SportegaBewertungen:
3.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.023 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Weiterlesen
Bewertungen für Sportega
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde teilweise defekt geliefert, Verpaxkung war beschädigt, Reklamtion dauert noch an, schade.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider kann beim Versand so was vorkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bad customers service
Bewertung melden
Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag, was genau ist schlecht an unserem Kundenservice? Sie wollten die Ware zurücksenden und Ihre E-Mail wurde innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Danke für die Rückmeldung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist traurig, dass bei einer Rücksendung das Porto selbst übernehmen muss.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
01.08.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportege Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rückversand aus Österreich kostet zu viel.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
16.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Versandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierte Rückgabe
Die Rücksendung ist äußerst kompliziert. Ich habe bei der Bestellung eine kostenlose Retoure bezahlt, aber kein Retourenlabel erhalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Anscheinend wollen sie so von einer Rücksendung abhalten.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
13.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kunde hat 30 Tage Widerrufsrecht und kann die Ware problemlos innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort mehr vom Kundenservice…
Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte (da sich die Bremse an meinen neuen Skates nicht montieren lässt weil die Schraube nicht auf geht, sogsr die beigelegten Inbusschlüssel haben sich verbogen) sollte ich das Problem per Email für einen anderen Kollegen schildern. Leider keine Nachricht mehr bekommen und die Frist für den Widerruf läuft demnächst ab. Schade! Werde sie zurück schicken und woanders andere bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
07.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte schicken Sie uns die Ware zurück, wie auf der Webseite unter Widerruf/Reklamation beschrieben ist. Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Sie per E-Mail informieren.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten, schwierige Erreichbarkeit, späte Rückmeldung auf Emails (mehrere Tage)
Bewertung melden
Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf eine Rückmeldung lange warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
DU
David U.
Graz
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist in Tschechien und zeigt sich als österreichische Firma/Webseite.
Irreführend besonders für den Versand.
Bewertung melden
Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung. Wir beliefern unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren erfolgreich in Deutschland, Österreich, in der Schweiz und anderen Ländern. Jedes Land hat eigene Webseite. Alle Informationen über den Firmensitz finden Sie ebenfalls auf der Webseite unter Kontakten. Hiermit bitten wir immer über den Lieferanten alle Informationen zu lesen bevor bestellt wird.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service muss verbessert werden!
Bewertung melden
Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Was genau muss verbessert werden? Leider können wir nicht akzeptieren, dass unsere Kollegen an der Hotline angeschrien werden.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Rücksende Möglichkeiten.
Teuere portogebühren und unübersichtliche Retoure
Bewertung melden
Antwort von Sportega
19.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie online Ware bestellen, alle Shopsbedingugen zu lesen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team