Sportega

Bewertungen:

Es war alles dabei👍 Ware kam zum angegebenen Zeitpunkt👍 Abstell okay für DPD: Unzureichend verpackt👎 Verpackung war eingerissen👎

Meine Lieferadresse, die ich im e-Shop Sportega eingegeben habe, wurde vom Paketdienst DPD nicht korrekt übernommen, ich musste mich nachher mit DPD herumschlagen... Meine Adresse im e-Shop Sportega: Christian Holzer c/o MyPaketshop # 30851 (das ist das Feld "Adresszusatz") Wallbacherstr. 5 79713 Bad Säckingen DPD hat folgende Adresse übernommen: Christian Holzer Wallbacherstr. 5 5 79713 Bad Säckingen Man sieht, dass DPD das Feld "Adresszusatz" nicht in das DPD-Liefersystem übernimmt, was ein FEHLER ist. Ob das jetzt das Problem von Sportega oder von DPD ist, ist mir als Endkunde gleichgültig - ich erwarte einfach, dass der Verkäufer (Sportega) meine Lieferadresse 1:1, d.h., korrekt übernimmt. Letztendlich habe ich die Lieferung erhalten. MfG, Christian Holzer.

schnelle Lieferung gratis Versand ab einem bestimmten Betrag

Naja, die Ware kam schnell, leider die falsche Größe. Die gewünschte Größe gibt es aber im Shop nicht mehr...Schade, hatte mich echt auf die Jacke gefreut. Das man die Rücksendung vorerst selbst bezahlen muss steht ja in den AGB's damit muss man leben, wenn man hier kauft. Auf Anfrage, wie es jetzt weitergeht, weil es ja eine Reklamation und keine Retoure ist kommt dann eine Antwort, das man die 14 Tage, die man sich Zeit lassen darf, auch in Anspruch nimmt. Das finde ich im Falle eine Reklamation, bei der im Vorkasse geht und auch noch den Rückversand vorstrecken muss dann doch etwas dreist...daher nur drei Punkte.

Lieferung und Bearbeitung von Reklamationen dauern sehr lange. Reklamation nicht im Sinne des Kunden gelöst.

Ich habe 4 Artikel, die alle auf Lager waren, und in einer Woche geliefert werden sollten, bestellt. Am voraussichtlichen Lieferdatum wurde das Paket erst versendet und auf meine Anfrage bezüglich Versand wurde gar nicht erst geantwortet. Die Sachen sollten nach ganzen 2 Wochen (und das obwohl alles lagernd war), endlich ankommen. Diese Lieferdauer ist echt eine Frechheit. Falls man etwas schnell braucht, sollte man hier auf keinen Fall bestellen. Leider :(

Ich habe aus Versehen das falsche Modell (Tretroller) bestellt und sofort eine E-Mail geschickt, aber nie eine Antwort erhalten. So blieb mir nur, das gewünschte Modell zu bestellen und das falsche zurückzuschicken. Die Versandkosten musste ich zahlen. Die Lieferung erfolgte aber jeweils pünktlich und die Ware war in einwandfreiem Zustand.

vielleicht einen Übersetzer für den Onlineverkauf einsetzen, der de Kundschaft versteht. Trotz Emailverkehres wurde meine Bestellung erst nicht gesendet und auf Nachfrage einfach storniert. Da kaufen wir nicht mehr ein. Pech gehabt

Lange Lieferzeiten

Der Versand dauert einfach zu lange!!

Lieferzeit war deutlich zu lang und fast eine Woche verspätet.

Make delivery faster Add more payment options e.g. Klarna

Mir fehlt eine gute deutsche Zusammenbau-Anleitung bei den Rollern.

Lieferzeit verkürzen

Sitz in Zittau, aber Tschechische Firma mit Abwicklung in Tschechien. Bei mir hat die Ware gepasst. Stelle mir aber die Frage, wie Rücksendung wäre (nach Tschechien?) Offenes Visier mit kostenloser Rücksendung wäre fair.

Ware wurde zuerst an die falsche Adresse (Stock und Top hat gefehlt) geschickt, wodurch der Zusteller die Ware nicht zustellen konnte. Erst durch Rücksprache mit dem Zusteller wurde die Ware an die richtige Adresse zugestellt. @Sportega ich kann Ihnen gerne die Mails diesbezüglich zusenden