Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Bestellung nach Information, das Wunschausstattung zeitnah nicht geliefert werden kann, storniert.
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Antwort von Sportega
06.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Infoline zu kontaktieren, um Ihr Problem zu klären. Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Schnelle Lieferung , Ware top, alles gut, gerne wieder
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Handwerkliches Geschick von Vorteil
Schnelle Abwicklung und problemlose Lieferung, aber leider braucht es zur Montage deutlich mehr handwerkliches Können als erwartbar (fehlerhafte Vormontage)
mein gewünschter Tennisschläger war nirgends mehr zu bekommen. Sportega konnte liefern, zu einem günstigen Preis.
Lieferzeit knapp 2 Wochen, etwas lang aber zu verkraften.
Alles in allem: empfehlenswert.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zügige Zusendung der Ware. Die Ware hat die erwartete Qualität.
Die Ware war erst für Sonnabend angekündigt, wurde dann allerdings am Sonnabend auf Montag korrigiert. Das dann angegebene zeitliche Fenster der Zustellung war ca. 1 Stunde ab Montag, was im Endeffekt gut war.
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Antwort von Sportega
20.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Retoure haben gut funktioniert. Die Retoure musste kostenseitig selbst übernommen werden, daher einen Punkt Abzug...
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Antwort von Sportega
20.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erstattung dauert
Die Überweisung nach Rücksendung hat ziemlich lang gedauert. Sonst alles in Ordnung.
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Antwort von Sportega
09.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Leider hat sich aufgrund der Maifeiertage die Bearbeitungszeit für alle Rücksendungen verlängert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Sportega Sportteam
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