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blaupunkt-audio.de
Bewertungen:

339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.288 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Klasse Abwicklung, schnelle Lieferung und vor allem endlich einen Plattenspieler mit Qualität und Made in Germany!! Es ist im Nachgang ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter. Hatten seit März bis jetzt bereits zwei Geräte (kein Blaupunkt!) die nach kurzer Zeit Mängel aufwiesen aber trotzdem "gutes Geld" gekostet haben. Allein schon beim auspacken des neuen Plattenspielers hat man die Qualität gemerkt. Das Gerät ist mit Bluetooth ausgestattet. Hat sich sofort mit dem BT-Lautsprecher unserer Tochter (auch ein Blaupunkt-Produkt ;) ) verbunden und die Musikqualität ist top! Wären wir doch gleich auf diesen Plattenspieler gestoßen :) Daher klare Kaufempfehlung.

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Einrichten des Tonarmes musste ich feststellen, das sich die scwarze Scheibe des Gegengewichtes nicht bewegen lies. Nach Kontaktaufnahme per Email wurde mir umgehend (per Express) ein neues funtionierendes Gegengewicht geschickt. Die mehrfachen Einrichtungsversuche der Tonarmeinstellungen (auch unterstützt durch ein Youtup-Video) führten nach Anschluss des Gerätes immer dazu das der Tonarm sich nicht ausreichend absenken lies und wieder von der Platte zurück glitt. Furchtbar wieviel Zeit ich an mehreren Tagen aufgewendet habe... Nun geht das Gerät zurück!
SS
Stefan S.
Chemnitz
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Bewertungen für blaupunkt-audio.de

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Neueste zuerst
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Zustand von Ware sollte vor dem Versenden genau überprüft werden.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
26.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt offenbar nicht vollumfänglich zufrieden waren. Selbstverständlich werden alle Produkte im Zuge der Qualitätssicherung der laufenden Produktion vor dem Verpacken auf Beschädigungen geprüft und anschliessend wird die Verpackung versiegelt. Eine Prüfung vor Versand würde ein Aufbrechen des Siegels bedeuten, weshalb wir hierauf verzichten. Dass der Artikel dennoch nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist, tut uns sehr leid. Selbstverständlich haben wir Ihrem Rücksendeantrag taggleich entsprochen und den Kaufpreis nach unverzüglich Eingang der kostenfreien Rücksendung umgehend erstattet. Wir hoffen, dass dieses Vorgehen in Ihrem Sinne war und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Liebe Grüße aus Hamburg! Ihr Blaupunkt ServiceTeam
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Design und ausreichend guter Sound. Einfache Installation, jedoch 1 Stern Abzug für die Bedienung. Leider ist das Kabel etwas zu kurz um es ordentlich zu verlegen.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
11.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des von uns gelieferten Produktes BLAUPUNK MILANO. Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich der Länge der Zuleitung des Netzadapters haben wir selbstverständlich an das für die die künftige Gestaltung des Produktes zuständige Produktmanagement weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Viele Grüße Ihr Blaupunkt ServiceTeam
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
11.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
07.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
RR
Rolf R.
Obdertshausen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles OK
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Antwort von blaupunkt-audio.de
07.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
TB
Theo B.
Bippen
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

unübersichtlicher Retourenprozess

1. die Wahlmöglichkeiten bei der Bestellung sind nicht klar ersichtlich - eine Auswahl der möglichen Farben taucht nicht auf. 2. der Retouren-Prozess ist für nicht IT-affine Menschen unübersichtlich und schwierig zu durchschauen; man weiß nicht, was als nächstes kommt und was man wann zu tun hat.Offensichtlich hat der Gestalter diesen Prozess noch nie selbst abgewickelt. 3. Sonst alles ok
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Antwort von blaupunkt-audio.de
06.03.2024
Lieber Kunde, wir danken für Ihre positive Bewertung und nehmen die von Ihnen angeführten Kritikpunkte sehr ernst. Wir haben diese zum Anlass genommen, die von Ihnen genannten Prozesse einer gründlichen Prüfung zu unterziehen. zu 1.: Wir haben die Darstellung des Artikels BLAUPUNKT MILANO im Shop geprüft, konnten jedoch keine Fehlfunktion feststellen. Sowohl die Auswahl der Beschaffenheit (NEU, wie NEU) als auch die verschiedenen Farbvarianten (schwarz, weiß, walnuss) wurden angezeigt und konnten ausgewählt werden. zu 2.: Der von Ihnen eingereichte Rücksendeantrag für Ihre am 20.02.24 vorgenommene und am 21.02.24 gelieferte Bestellung wurde taggleich am 23.02.24 automatisiert genehmigt. Ihnen wurde am 23.02.24 automatisiert ein Retourenlabel für die kostenfreie Rücksendung bereitgestellt. Die von Ihnen am 28.02.24 versendete Retoure wurde am 04.03.24 durch unser Logistikzentrum vereinnahmt und taggleich über die von Ihnen bei Bestellung verwendete Zahlungsmethode erstattet. Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle der Retourenprozess Ihrer Ansicht nach verbessert werden kann, bzw. an welchen Stellen Sie zusätzliche Informationen vermissen. Wir sind für Details zu Ihrer Einkaufserfahrung sehr dankbar und freuen uns auf Ihre Anregungen. Sie erreichen uns per eMail über die Adresse blaupunktsupport@globaltronics.com. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße aus Hamburg! Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
06.03.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung des Radios ist etwas eigenwillig, Klangverstellung habe ich keine gefunden?
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Antwort von blaupunkt-audio.de
22.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des von uns gelieferten Produktes KRD 30. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Klang des Produktes nicht vollumfänglich zufrieden sind. Eine individuelle Einstellung des Klangs ist bei Ihrem Modell leider nicht möglich. Ihre konstruktive Kritik haben wir selbstverständlich an das für die die künftige Gestaltung des Produktes zuständige Produktmanagement weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Viele Grüße Ihr Blaupunkt ServiceTeam
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
19.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfaches Handling bei Umtausch...

Beim ersten Bestellvorgang war das Produkt fehlerhaft (Bluetooth funktionierte nicht). Der Umtausch und Neuversand erfolge alles innerhalb 1 Woche. Nahezu perfekt!
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Antwort von blaupunkt-audio.de
12.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit der ersten Lieferung nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Sie schlussendlich überzeugen konnte! Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
ES
Eckhard S.
Stuttgart
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einfach einzurichten. Eine Information über den Anlieferzeitpunkt wäre gut gewesen…
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Antwort von blaupunkt-audio.de
09.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Dienstleistung! Aufgrund zahlreicher Kundenanfragen haben wir die Anzahl der versendeten eMails kürzlich reduziert. Eine Versandbestätigung mit einem Link zur DHL Sendungsverfolgung sollten Sie jedoch erhalten haben. Über die DHL Sendungsverfolgung können dann auf Wunsch des Empfängers digitale Zustellbenachrichtigungen oder Versandmitteilungen von DHL aktiviert werden. Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
07.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
WN
Werner N.
Hohenschäftlarn
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Anlieferung
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Antwort von blaupunkt-audio.de
07.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Dienstleistung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Radio unter den Küchenschrank montiert. Somit ist der Klang des Radio besser als wenn es auf den Tisch steht.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
06.02.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Audio-Klang ist zu matt, höhe Töne fehlen.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
31.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung des von uns gelieferten Produktes. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Klang des Produktes nicht vollumfänglich zufrieden sind. Ihre konstruktive Kritik haben wir selbstverständlich an das für die die künftige Gestaltung des Produktes zuständige Produktmanagement weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Viele Grüße Ihr Blaupunkt ServiceTeam
TV
Thomas v.
Friedrichsdorf
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und probemlose Auftragsabwicklung. Produktbeschreibung könnte besser sein.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
31.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung unserer Dienstleistung und des von uns gelieferten Produktes "Nostalgie-Internetradio BLAUPUNKT MILANO gefreut! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle wie die Produktbeschreibung verbessern können. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Blaupunkt ServiceTeam
HK
Hans K.
München
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von blaupunkt-audio.de
29.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das das Radio genau so aussah wie abgebildet.
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Antwort von blaupunkt-audio.de
22.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bluetooth Kopfhörer In Ear | TWS 20

die Multifunktionstaste an meinen Kopfhörern reagiert mal, mal auch nicht. Lieferung verlief zügig und unkompliziert. Preis-Leistung passt auch
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Antwort von blaupunkt-audio.de
17.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, Über Ihre positive Bewertung des von uns gelieferten Produktes und unserer Dienstleistung haben wir uns sehr gefreut! Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Produkt und stehen Ihnen jederzeit bei weiteren Fragen mit unserem ServiceTeam zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Hotline: 00 800 1300 1400* (*kostenlos aus dem Festnetz sowie den Mobilfunknetzen) Email: blaupunkt@gt-support .de Viele Grüße Ihr Blaupunkt ServiceTeam
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert einwandfrei
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Antwort von blaupunkt-audio.de
17.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert! Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle Ihres Einkaufserlebnisses wir Dinge verbessern können, um Ihre höchstmögliche Bewertung zu verdienen. Wir freuen uns auf Ihre Informationen! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen diesbezüglich oder zu anderen Themen rund um unseren Shop, unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: +49 40 333 12-101 eMail: blaupunktshop@globaltronics.com Viele Grüße Ihr Blaupunkt Audio ServiceTeam