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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

497 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.973 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Alles unkompliziert und schnell
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PR
P. R.
Bonn
vor 11 Tagen
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HP
vor 12 Tagen
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Superschnelle Lieferung. Tolle Verpackung. Das hat alles Hand und Fuß!
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WB
Wiebke B.
Wagenhoff
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle, problemlose Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
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FN
Fröhliche N.
Niedersachsen
28.06.2024
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27.06.2024
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Kann ich sehr empfehlen!

Das Geschirr kam prompt und hervorragend verpackt bei mir an. Eine gute Erfahrung.
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderbare Produkte und sehr schneller, gut verpackter Versand
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27.06.2024
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
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Antwort von Lothar John Tischkultur
27.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ware & Lieferung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
UM
25.06.2024
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Top Qualität, schnell, sehr günstig

Absolut schnell, von Top Qualität und super Preis. Total gut transportsicher verpackt: optimal
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
So dankbar ; wir konnten ein Objekt erwerben das auf der Webseite des Herstellers nicht verfügbar war. Und auf unsere Bitte wurde das Produkt ohne Zuschlag innerhalb 24 Stunden. Somit war die Geschenküberreichung am gewünschten Termin gesichert. Ein grosses Dankeschön. Familie Metry aus Luxembourg
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KP
Klaus P.
Radebeul
24.06.2024
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service und die Antwortmöglichkeiten sind sehr kundenorientiert.
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23.06.2024
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21.06.2024
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Läuft alles super
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20.06.2024
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Perfekt. Ware, Lieferung alles topp
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20.06.2024
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