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geschenke24.de
Bewertungen:

1.620 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.318 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut

Gütesiegel
ungültig

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
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Bewertungen für geschenke24.de

 Sortierung  
Relevanz
(55)
(176)
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CK
Claudia K.
Rödental
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware erhalten
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre bis heut nicht angekommen
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RR
Regina R.
Göttingen
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Motiv ist kaum zu erkennen
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Umtausch oder Rücknahme!
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Antwort von geschenke24.de
15.01.2024
Hallo Frank, bei Ihrer Bestellung handelte es sich um einen individuell gestalteten Artikel - diese sind, wie auch in der Widerrufsbelehrung aufgeführt, von Umtausch und Rückgabe aufgrund der Individualisierung des Produktes ausgeschlossen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie dies vorab möglichweise übersehen hatten.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Personalisierung...
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket bisher nicht erhalten!
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich muss hier lange warten.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Billig Material aus china

Billig Material aus China
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von geschenke24.de
30.01.2024
Hallo Birgit, Vielen Dank für deine Rückmeldung. Deine Anliegen sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir das Problem so schnell wie möglich für dich lösen können. Um sicherzustellen, dass deine Angelegenheit angemessen behandelt wird, möchten wir dich herzlich einladen, dich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Du erreichst uns unter der Adresse kontakt@geschenke24.de. Unser engagiertes Team ist darauf spezialisiert, auf deine Anfragen schnell und effizient zu reagieren. Egal, ob es um Fragen zu deiner Bestellung, Probleme mit einem Produkt oder andere Anliegen geht, unser Kundenservice steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Indem du direkt mit uns in Kontakt trittst, können wir sicherstellen, dass deine Anfrage in den richtigen Händen liegt und die notwendigen Schritte unverzüglich eingeleitet werden. Wir schätzen deine Geduld und deine Bereitschaft, uns die Gelegenheit zu geben, die Situation zu klären. Dein Wohl liegt uns am Herzen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service hast. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, und wir freuen uns darauf, dir weiterhelfen zu können.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
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Antwort von geschenke24.de
01.12.2023
Hallo Nicole, wir möchten uns aufrichtig für Ihre Bewertung bedanken und möchten Ihnen versichern, dass uns Ihr Feedback wichtig ist. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen, ihre Erfahrungen zu teilen, da dies uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um besser verstehen zu können, was möglicherweise nicht optimal gelaufen ist. Ihr Feedback hilft uns dabei, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Dienstleistungen in Zukunft zu optimieren.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach schlecht
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Antwort von geschenke24.de
12.12.2023
Hallo Bernd, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns unzufrieden sind, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen angemessen behandelt wird. Um Ihre Reklamation zu erfassen und Ihr Anliegen zu klären, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen. Sie können uns unter der E-Mail-Adresse kontakt@geschenke24.de erreichen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden sich bemühen, eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir verstehen, dass Sie von Ihrem Einkauf enttäuscht sind, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen, um Ihre Reklamation weiterzuleiten.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider schlecht
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AD
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Kommentar
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28.12.2023
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Nie wieder
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung habe ich per Vorkasse bezahlt und danach wurde meine Bestellung einfach vergessen

Meine
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20.06.2024
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26.03.2024
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03.03.2024
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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