Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
An sich ging alles sehr schnell und gut außer bei der Gravur da wurde etwas vertauscht obwohl es in dem Abschluss Brief richtig stand deswegen nur 3 Sterne
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Antwort von geschenke24.de
12.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein Feeback. Wir entschuldigen uns hier für unseren Fehler. Wir haben die Ware bereits umgehend per Express korrekt nachgeschickt. Vielen Dank
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