Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Ich finde dass man bei dem Preis die beiden Gläser zu der Karaffe auch noch verpacken könnte und nicht lose, zwar gut geschützt, aber nicht verpackt, beifügen sollte!
Hallo Anita,
wir möchten uns aufrichtig für den Verzug bei der Zustellung Ihrer Fußmatte entschuldigen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Fußmatte heute im Laufe des Tages zugestellt wird. Unser Versandteam hat alle erforderlichen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Verzögerung und hoffen, dass Sie Ihre Fußmatte bald in Empfang nehmen können. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und seit drei oder vier tagen steht bei der Paket Verfolgung elektronisch angekündigt
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Importierte Bewertungen
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