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Bewertungen:

Lieferung vor Weihnachten, bis heute nicht erhalten. Kundensupport war nicht erreichbar telefonisch.

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Schlechte Qualität total unzufrieden, auf Anfragen kamen keine antworten zurück

Wahre bis heut nicht angekommen

Werbung machen für Bestellung , rechtzeitig zu Weihnachten da, ha ha , gekommen ist es am 27.12 , dann läutet gls an wir öffnen die Türe und er geht. Sendet eine e-mail nicht angetroffen. Bodenlose Frechheit, nie wieder😡

Bestellung kam unvollständig an. Ohne dass darauf hingewiesen wurde , dass mehr als die Hälfte des Artikels nicht lieferbar wären . NUR auf Nachfrage erhielt ich diese Infos und sollte mit einer 12€ Rückerstattung abgespeist werden . Der Artikel kostete 49,99€ und wie gesagt mehr als die Hälfte hat gefehlt . Da finde ich 12€ eine Frechheit .

Pakete werden angekündigt ca. 9 Tage vor dem Versand. Der Service ist telefonisch nicht erreichbar. Auf Mail-Anfragen wird nur mit einem automatisierten Text geantwortet. Man wird über den Versand des Paketes fast 2 Wochen im Unwissen gelassen.

Mehr als schlecht. Ware am 12.12. bestellt . Auch längst bezahlt. Nur Ware geliefert wird nicht. Nachfragen die per Mail gestellt wurden, werden auch nicht beachtet und auch nicht beantwortet. Da wissen andere Firmen wie es besser geht ! Werde NIE wieder bei Geschenke 24 kaufen/bestellen.

Bestellung hatte erst gut geklappt, bei der Lieferung ist aber ein Glas kaputt gegangen. Email kommt keine Antwort, Support ist wohl telefonisch von 8-12 mo-fr erreichbar paar mal angerufen nie besetzt das ich mal jemanden erreiche

Ware zu spät und nicht vollständig angekommen.

Geschenk zu Weihnachten am 10.12. bestellt. Bis heute nicht angekommen, obwohl 2-5 Tage Lieferzeit versprochen. Gibt also nix zu bewerten, da nix bekommen.

Ich habe pünktlich bestellt. Und ihr habt es nicht geschafft mir den Artikel zu schicken. Stellt mehr Leute ein oder kauft euch Kalender. Denn dann könnt ihr euch nächstes Jahr auf die Feiertage vorbereiten.

Geschenk für Weihnachten am 13.12.2023 bestellt, bis heute, 26.12.2023, noch nicht angekommen. Auf der DHL Sendeverfolgung steht immer noch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Mi, 13.12.2023, 18:21 Uhr" Bei der Telefonisch zu den vom Anrufbeantworter angesagten Sprechzeiten nicht erreichbar. Von mir 0 Sterne! R

Mein Bestellung ist kaputt angekommen ,und nachdem ich mein Problem vor 7 Tagen geschildert habe ,habe ich bis heute noch keine Antwort zurück bekommen !.

Ware fehl bis zum heutigen Tag. Telefonisch niemand zu erreichen und auf Emails wird nicht reagiert.

Verspätet Lieferung, Weihnachtsgeschenk nicht geliefert. 17 Tage warte ich auf meine Geschenke, Weihnachten ist vorbei, musste Ersatz Geschenke kaufen. Ob die Ware mangelhaft ist, mal sehen wenn es kommt

Ich habe die Ware nicht erhalten und es gibt keine Reaktion auf Rückfragen.

Am 11.12.2023 bestellte ich personalisierte Ware bei Geschenke 24.de. Hierbei handelte es sich um ein Grillset mit Gravur, Kaputzendecke mit Wunschname, Whisky selber machen mit Wunschname und ein Whiskyfass mit Gravur. Bei der Warenbestellung wurde eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde die Ware erst am 20.12.2023 geliefert, trotz Nachfrage. Bei der Kontrolle der Ware war sofort ersichtlich, dass das Grillbesteck nicht ordnungsgemäß geliefert wurde (siehe Fotoaufnahme). Lediglich die Grillgabel trägt den richtigen Namen "Silas". Bei dem restlichen Grillbesteck wurde der Name Johann eingraviert. Umgehend versucht ich den Support von Geschenke24.de telefonisch zu erreichen. Leider war dort nur die Bandansage zu hören und man möge bitte eine E-Mail schreiben. Seitdem habe ich 3 Mail an das Unternehmen versandt, ohne jedwede Reaktion. Beding durch die Untätigkeit des Unternehmens fehlt mir nunmehr ein Weihnachtsgeschenk und ich habe jetzt auch nicht mehr die Möglichkeit, anderweitig ein Weihnachtsgeschenk zu bestellen. Wenn eine Reaktion des Unternehmens noch am gestrigen Tag (21.12.) erfolgt wäre, hätte ich noch die Möglichkeit gehabt, über Amazon ein personalisiertes Grillbesteck zu bestellen, welches noch vor Weihnachten geliefert worden wäre. Auch ein Preisvergleich der übrig bestellten Ware hat gegenüber Amazon ergeben, dass ich die Ware doch deutlich günstiger hatte bestellen können. Da ich die bestellte Ware über Paypal gezahlt habe, werde ich nunmehr Paypal über die Umstände informieren. Für mich steht definitiv fest, dass ich keine Ware mehr bei Geschenke24.de bestellen werde.

Bei Problemen mit der Lieferung einen Ansprechpartner oder eine brauchbare E-Mail. Bild? wäre schön, aber bei keiner Lieferung ?

Die schlechte Beurteilung resultiert daraus, dass ich die Ware immer noch nicht bekommen habe.