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Bewertungen:

… vor über 1 Woche bestellt … bisher keine Ware ….

Bestellung war erst nach Tagen im Kundenkonto sichtbar! Daher keine Stornierung mehr möglich. Telefonisch und schriftlich widerrufen, aber nix... Aus der ganzen Angelegenheit aber noch eine Falschlieferung geworden! Anstatt der Boots waren schwarze Pumps-Sandaletten in der Lieferung (schon die Größe des Pakets ließ es erahnen, dass niemals Stiefel enthalten sein konnten). So Paket (MINI-PÄCKCHEN) im Hermesshop gleich geöffnet und retourniert. Telefonisch den Fehler mitgeteilt. Bin sehr verärgert, werde aber aus der negativen Erfahrung heraus nicht noch einmal bestellen. Jetzt warten auf die Erstattung

Bestellte Ware nicht lieferbar

About You und gerade diese Bestellung, die wollte ich eh bewerten. Die Lieferung sollte zwischen dem 26.04.‎‏ - ‎29.04 erfolgen und heute ist bereits der 28.04. und der Status bei AY steht immer noch auf in Bearbeitung. Gestern Abend hatte ich auch geschaut ob sich endlich etwas tut, konnte mich einloggen, aber angeblich hatte ich noch nie bei AY bestellt. Die vorherige Bestellung, bestellt 29.03., die war am 30.03. in der Packstation, Ich habe sogar nachgeschaut ob es bei meinen Produkten einen Hinweis gibt, wie längere Lieferzeit, finde aber nichts. Erwarte wirklich nicht, dass etwas am nächsten Tag ankommt und da kostenloser Versand, da über 30€, dann will ich auch nicht meckern. Aber bei AY zieht sich das durchs Unternehmen. Bei AY Outlet, da wo die Versandkosten ja sogar höher sind und nicht ab Mindestbestellwert entfallen, da scheint das sogar normal zu sein eine ganze Woche zu warten. Zweimal dort bestellt und beide Male, 7 Tage Lieferzeit. Da habe ich null Verständnis, schließlich kostet da die Lieferung fast 6€, ob ich für 5€ oder für 200€ bestelle. An DHL kann es auch nicht unbedingt liegen, andere Zustellungen kamen trotzdem und sogar ohne Versandkosten bei anderen Verkäufern im Schnitt nach 2 Tagen an. Die Produkte und die Preise finde ich nach wie vor sehr gut, aber beim Versand, da verschlechtert AY & AY Outlet sich neuerdings drastisch.