aboutyou.de

Bewertungen:

laut abbout you, werden sendungen mit DHL verschickt.Leider erfolgte die lieferung mit Hermes und konnte nicht zugestellt werden und ging zurück. Sehr ärgerlich.

Habe 2 Kleider bestellt, aber nur eines ist gekommen . Keine Möglichkeit kotakt per Tel. zu bekommen.

Schlechte Retoure - Abwicklung

Ich habe mich echt geärgert 4 Verpackungen zu bekommen. aboutyou hat hier anscheinend nur vermittelt.

Ich hatte wohl Pech mit meiner Bestellung. Stoff nicht gut, Größe stimmte auch nicht

Habe noch keine Lieferung erhalten

Paket immer noch nicht hier, bald eine Woche seit Bestellung vergangen und mit der sendungsverfolgung kann ich nicht tracken, wo das Paket ist

Leider ist nicht das bestellte Bikinioberteil gekommen. Die Alternative war nicht gewünscht.

Die Lieferung sollte vor meinen Urlaub hier sein, die Schuhe wollte ich mitnehmen, den 2. Stern gibt es nur, weil ich immer informiert werde und hoffe, dass sie nach dem Urlaub eintreffen.

Falsche Größe geliefert. Auf der Folie steht die bestellte Größe, eingeschweißt wurde allerdings eine andere. Jetzt muss ich mich um Rückversand kümmern und noch mal bestellen, weil AboutYou bei der Retouren-Abwicklung fuscht... Toller Service

Es läuft alles schief, was nur schief laufen kann: - Bestellung wurde wegen Zahlungsproblemen abgelehnt, es kam keine Bestellung zustande. € 165,73 wurden dennoch von meiner Kreditkarte abgebucht. - Mehrere Artikel nach Bestellung & Zahlung storniert. Was ist los im Warenwirtschaftssystem? - Waren bezahlt, per DHL angekündigt aber nie versendet worden (Tracking blieb beim Avis). Ich muss aber Seitenweise Zettel ausfüllen, um mein Geld zurück zu bekommen. - Falsche Ware geliefert statt einer Lieferung über 4,1 kg erhielt ich nur eine kleine, dünne Tüte mit falscher Ware. Auf die Erstattung € 233,36 warte ich immer noch! Artikel jetzt viel teurer. - Ware kam teilewiese erst nach 10 Tagen. - Gutscheincode als Entschädigung erhalten, der aber nicht funktioniert, also Nachbestellung zum vollen Preis. - Artikel-Nrs auf Liefer-/Retourenscheinen stimmen häufig nicht mit den Nrs. auf den Beuteln überein. Kundenservice ist immer freundlich und bemüht, Ware wie bei jedem Onlinehändler ok. Aber ich wer will sich so viel Ärger wirklich antun?

Die Warenlieferung war okey. Jedoch die Zahlung und Retour-Abwicklung über Klarna ist mir zu kompliziert. Und dann werden noch eventuelle Nachrichtengebühren angesagt! Dann bleibe ich lieber bei unkomplizierten Versand-Unternehmen mit direktem Ansprechpartner.

Eine zeitnahe Lieferung wäre genial.

Haben mir nun zum dritte mal die falsche Farbe geschickt. AboutYou ist schnell im Versand etc. aber scheinbar zu hektisch

1. Artikel wurde nach Bestellung/Zahlung Tage später storniert. 2. Artikel wurden nie verschickt, was im Tracking nachvollziehbar ist. Ich muss monieren und soll mehrere Seiten ausfüllen, obwohl der DHL die Ware ja nie übernommen hat. Sie ist bei AY verloren gegangen. Geld muss ich auch anmahnen. 3. Falsche Ware erhalten. Am selben Tag die falschen Sachen zurück geschickt. Warte auf über € 220 Erstattung. 4. Ware jetzt viel teurer, da hilt auch kein Sorry-Gutschein. 5. Rückzahlungen mit Kreditkarte ohne jegliche Ref-Nr.! Wie soll ich dass dann zuordnen? 6. Seit Jahren reklamiere ich dieses, es ändert sich nicht: Oft stimmen die Artikel-Nrs auf den Lieferscheinen nicht mit den Nrs auf den Tüten überein. Hochkompliziert die Retourenscheine auszufüllen. 7. Lieferzeit teilweise 10 Tage! 8. Shop hat keine Artikelbewertungen. So ist es schwer, Artikel einzuschätzen, ob die zu groß oder zu klein ausfallen.

Bestellung an sich ok, aber es nervt mich das seit 4 Tagen jeden Tag ein Teil der Lieferung ankommt. Es wäre schöner die Pakete zu bündeln - dafür warte ich auch gerne etwas länger auf die Lieferung

Schade dass nun klarna der Rechnungsgeber ist. Hier bin ich als langjährige Kundin leider raus :(

Für 4 Artikel 3 Pakete - keine Ahnung was das soll?

Leider fallen alle Sachen mehr als unterschiedlich aus, obwohl ich nur eine Größe bestellt habe. Letztendlich ist die ganze Lieferung zurück gegangen, denn die Artikel sehen in der Realität oder an mir nicht so gut aus.