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paligo.com
Bewertungen:

3.113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.247 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paligo.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Abstellen wie besprochen. Jedoch waren 6 Säcke von 65 auf der Palette kaputt, bei 2 Säcken so extrem dass nur noch etwas mehr als die Hälfte drin war. Ein Reklamieren per Telefon wie auf dem beiliegenden Zettel war mir nicht möglich. Beim Versuch der Ansage die Reklamation zu wählen würde ich wiederholt direkt aus der Leitung geworfen. Beim Versuch über die anderen Auswahlmöglichkeiten klingelte es nur ins Leere. Ich habe es über 3 Tage hinweg versucht und habe niemanden ans Telefon bekommen.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
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Bewertungen für paligo.com

 Sortierung  
Relevanz
(288)
(70)
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut! Lieferung etwas länger als üblich aber trotzdem okay.
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Antwort von paligo.com
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit und freuen uns, dass Sie dennoch mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Mit herzlichen Grüßen, PALIGO
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige Säcke waren mit Schimmel befallen deshalb keine 5 Sterne
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Antwort von paligo.com
08.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass einige Ihrer Säcke von Schimmel befallen waren. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten Sie jedoch versichern, dass der Schimmelbefall nach dem Auslegen der Ware durch natürliche Umwelteinflüsse innerhalb weniger Tage verschwindet. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass sich ein solches Problem nicht wiederholt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle einfach klasse weiter so
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Antwort von paligo.com
13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Serviceleistung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Wir sind gerne für Sie da! Herzliche Grüße, Ihr PALIGO Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist reibungslos und schnell
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Antwort von paligo.com
28.02.2024
Guten Tag, wir freuen uns, dass Ihre Lieferung der Heizfuxx Holzpellets Blue reibungslos und schnell angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten mal, Ihr Paligo Team 🔥🔥🔥
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung war wie angeküntigt schnell da
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Antwort von paligo.com
01.02.2024
Guten Tag, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Die zügige Lieferung und Ihre Zufriedenheit mit unserer Spedition freut uns besonders. Wir freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Paligo Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
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Antwort von paligo.com
22.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihres Ruf Hartholz Original zufrieden sind. Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir stets bemüht, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter. Mit besten Grüßen und bis bald, Ihr Paligo Team 🔥🔥🔥
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles prima geklappt
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Antwort von paligo.com
13.02.2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte. Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Sie begeistern konnten, und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt.
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Antwort von paligo.com
02.02.2024
Guten Tag, es freut uns, dass alles super geklappt hat. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass Ihr Einkauf problemlos verlaufen ist. Wenn Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Bis zum nächsten mal, Ihr Paligo Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer gerne wider
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Antwort von paligo.com
19.02.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Sie mit dem von Ihnen bestellten Produkt sowie dem reibungslosen Lieferablauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
WR
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut Qualität.
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Antwort von paligo.com
07.02.2024
Guten Tag, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
27.02.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ökovogt Blumenerde zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
26.02.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre herausragende Rückmeldung! Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
26.02.2024
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
FH
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
26.02.2024
Guten Tag, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf der Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
13.02.2024
Guten Tag, Ihre Bewertung hat uns sehr erfreut! Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
SR
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
13.02.2024
Guten Tag, Ihre Bewertung hat uns sehr erfreut! Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
08.02.2024
Guten Tag, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback zum Kauf der Holzpellets Blue bedanken. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von PALIGO
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
07.02.2024
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
02.02.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre herausragende Rückmeldung! Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unsere letzte Bestellung bei Paligo - Holzbriketts 12 kg im Karton, Palette - wurde nicht wie vereinbart bzw. wie von Paligo angeboten, innerhalb von 3 - 5 Tagen geliefert, sondern erst nach einer Woche. Auf tel. Anfrage bei Paligo, wann die Ware geliefert wird, bekam ich von einem Spediteur die Telefon-Nr. Nach ca. sieben Telefonanrufen bei allen möglichen Speditionen, erhielt ich dann den Liefertermin. Guter Kundenservice von Paligo wäre gewesen, sich als Warenanbieter um den Liefertermin zu kümmern und mir dann tel. Bescheid zu geben. Ich habe für die Terminauswahl ca. EUR 19;00 bezahlt. Schade, die Holzbriketts sind gut.
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Antwort von paligo.com
28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer letzten Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass Sie sich selbst um den Liefertermin kümmern mussten, nachdem Sie für die Terminauswahl bezahlt haben. Wir werden diese Angelegenheit intern prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden künftig besser informiert und unterstützt werden. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team