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Bewertungen:

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte. Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Sie begeistern konnten, und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, Ihre Bewertung hat uns sehr erfreut! Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, Ihre Bewertung hat uns sehr erfreut! Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback zum Kauf der Holzpellets Blue bedanken. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von PALIGO

Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre herausragende Rückmeldung! Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, wir sind erfreut, dass Sie mit Ihrer Bestellung des Ruf Hartholz Original zufrieden sind, und wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Mit wärmsten Grüßen, Ihr PALIGO Team 🔥 🪵

Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre ehrliche Meinung zu den Nuss 3-5 Pellets. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Schwierigkeiten bei der Verwendung in Ihrem Hofmeier Bergmannkessel verursacht hat. Es scheint, dass Ihr Ofen eher für Steinkohle Nuss 5 geeignet ist, da diese eine feinere Körnung hat. Wir empfehlen Ihnen, diese Variante auszuprobieren, um bessere Ergebnisse und eine effizientere Verbrennung zu erzielen. Wir sind dennoch erfreut, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und Versand zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Sie bei zukünftigen Anliegen zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung der Situation. Es tut uns leid zu hören, dass die Pellets bei der Lieferung beschädigt und aufgequollen sind. Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Erfahrung war und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Nach Ihrem Anruf haben wir unverzüglich Kontakt zur Spedition aufgenommen und deutlich gemacht, dass wir sicherstellen möchten, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere geschätzten Kunden reibungslose und zuverlässige Lieferungen erhalten. Wir sind entschlossen, Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit stets gewährleistet ist. Wir respektieren Ihre Entscheidung, zukünftig bei einem anderen Anbieter zu kaufen, sollten Sie jedoch in der Zukunft wieder Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, stehen wir gerne zur Verfügung und bemühen uns, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, und wir wünschen Ihnen alles Gute bei Ihren zukünftigen Einkäufen. Mit freundlichen Grüßen, PALIGO

Guten Tag, wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass einige Säcke während des Transports beschädigt wurden. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir sind jedoch erleichtert, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Problem finden konnten und Sie letztendlich zufriedenstellen konnten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo

Guten Tag, es tut uns außerordentlich leid, dass wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten. Wir möchten uns in aller Form für die beschädigte Anlieferung entschuldigen. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Unsere oberste Priorität ist Ihre Zufriedenheit, und wir würden gerne gemeinsam mit Ihnen eine Schadensregulierung vereinbaren. Bitte zögern Sie nicht, sich bei unserem geschulten Kundenservice zu melden. Sie stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite und werden alles tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Ruf Hartholz zufrieden sind. Allerdings bedauern wir, dass die Lieferung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie uns weitere Einzelheiten zu Ihrem Anliegen bezüglich der Anlieferung mitteilen möchten oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@paligo.com, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen und Ihnen behilflich sein können. Wir sind stets bemüht, unseren Lieferservice zu verbessern, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wenn Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Lieferungen haben, würden wir uns freuen, diese zu hören. Wir hoffen, dass Sie trotz der Lieferung weiterhin mit unserem Produkt zufrieden sind und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung widerfahren sind. Wir bedauern zutiefst, dass 6 von 65 Säcken auf der Palette beschädigt waren, und vor allem, dass bei 2 Säcken der Schaden so gravierend war. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss. Wir nehmen Ihre Schwierigkeiten mit der telefonischen Kontaktaufnahme sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie dabei erfahren haben. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Wir haben Ihre Situation bereits erkannt und sind im Begriff, uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die beschädigten Säcke umgehend ersetzen werden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die notwendigen Schritte zu besprechen und sicherzustellen, dass Sie die Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen uns die Meinungen und Erfahrungen unserer Kunden stets zu Herzen, um unsere Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Beschriftung der Säcke nehmen wir gerne auf und werden dies intern diskutieren, um eine bessere und für den Kunden transparentere Kennzeichnung zu ermöglichen. Was die Paletten betrifft, verstehen wir Ihr Anliegen.Eine Anlieferung mit Europalette würde dem Kunden aber leider wieder einen Aufpreis bringen und es müsste in Einzelfällen auch ein Palettentausch stattfinden. Da wir bemüht sind, umweltfreundliche und kundenfreundliche Lösungen anzubieten, versenden wir immer mit Einwegpaletten. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung der Holzbriketts zufrieden sind und die Spedition einen guten Service geboten hat. Bei der Anlieferung mit Avisierung wird in der Regel tatsächlich immer ein Zeitfenster eingeteilt. Da wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, sind wir für jede konstruktive Kritik dankbar. Ihre angesprochene Kritik werden wir intern kommunizieren, um unseren Service entsprechend anzupassen und Ihren nächsten Einkauf angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paligo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihr Anliegen hinsichtlich der Lieferung sehr ernst und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Versandart Abstellgenehmigung geben Sie uns während des Bestellvorganges Ihr Einverständnis, dass wir die Paletten, ohne das Sie persönlich vor Ort sein müssen, anliefern können. Eine Terminabstimmung findet bei dieser Versandart nicht statt. Sollten Sie dazu Rückfragen haben, wenden Sie sich jederzeit gern an unseren Kundenservice per Mail an info@paligo.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team.

Guten Tag, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Pellet-Einstreu und unseren Dienstleistungen über die Jahre hinweg zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Treue als langjährigen Kunden sehr. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer letzten Bestellung Probleme mit der Spedition gab, trotz des Avis. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen reibungslosen Bestell- und Lieferprozess zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit den besten Grüßen, Paligo