paligo.comBewertungen:
3.036 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.395 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Abstellen wie besprochen.
Jedoch waren 6 Säcke von 65 auf der Palette kaputt, bei 2 Säcken so extrem dass nur noch etwas mehr als die Hälfte drin war.
Ein Reklamieren per Telefon wie auf dem beiliegenden Zettel war mir nicht möglich. Beim Versuch der Ansage die Reklamation zu wählen würde ich wiederholt direkt aus der Leitung geworfen. Beim Versuch über die anderen Auswahlmöglichkeiten klingelte es nur ins Leere. Ich habe es über 3 Tage hinweg versucht und habe niemanden ans Telefon bekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
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Bewertungen für paligo.com
HH
Hanspeter H.
Bad Homburg
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine telefonische Voranmeldung der Lieferung wäre noch besser.
Sonst alles ok.
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Antwort von paligo.com
30.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Bei der Versandart Abstellgenehmigung geben Sie uns während des Bestellvorganges Ihr Einverständnis, dass wir die Paletten, ohne das Sie persönlich vor Ort sein müssen, anliefern können.
Eine Terminabstimmung findet bei dieser Versandart nicht statt.
Sollten Sie dazu Rückfragen haben, wenden Sie sich jederzeit gern an unseren Kundenservice per Mail an info@paligo.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von paligo.com
30.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und die Spedition einen guten Service geboten hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Paligo Team
GR
Günther R.
Ladenburg
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
Ausgesucht, bestellt und innerhalb weniger Tage geliefert. Preis/Leistung gut
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem bestellten Holzbriketts und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber keine Sendungsverfolgung, bzw. Mitteilung des konkreten Liefertermins.
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihres bestellten Produktes zufrieden sind und sind für Verbesserungsvorschläge offen.
Der Versandaufschlag wird nur beim Sonderversand mit Terminabsprache erhoben. Bei unserem Standardversand mit Abstellgenehmigung findet keine Terminabsprache per Telefon statt, wodurch kein Versandaufschlag erhoben wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PALIGO Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken.
Es ist uns stets ein Anliegen, den besten Service und Support für unsere Kunden zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken.
Es ist uns stets ein Anliegen, den besten Service und Support für unsere Kunden zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO-Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gerne wieder .................................
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ok. OB Ware OK ist wird der Winter zeigen
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Antwort von paligo.com
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Aufragsabwicklung
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Antwort von paligo.com
25.08.2023
Guten Tag,
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellprozess zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
EK
E. K.
Bremerhaven
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
23.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vier Säcke waren aufgerissen Sonst schnelle Lieferung
Vier Säcke waren aufgerissen
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Antwort von paligo.com
23.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass bei Ihrer gekauften Ware 4 Säcke kaputt waren und entschuldigen uns dafür in aller Form.
Sie können sich gern im Nachgang per Mail unter service@paligo.com an unser Kundenservice wenden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
22.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Siebqualität
Der Pinienrindenmulch enthält auch vereinzelt längere Holzstück.
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Antwort von paligo.com
22.08.2023
Guten Tag,
wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Da wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, sind wir für jede konstruktive Kritik dankbar.
Ihre angesprochene Kritik bezüglich der vereinzelten Holzstücke werden wir intern kommunizieren, dennoch bleibt die Pinienrinde ein Naturprodukt, was teilweise in Form und Länge variieren kann.
Vielen Dank für Ihre Kritik und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
22.08.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und unkompliziert geliefert.
Pünktlich und unkompliziert geliefert.
Ein halber Sack war allerdings Schrott.Die Pellets sind wohl feucht geworden.
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Antwort von paligo.com
21.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir nehmen Ihr Anliegen hinsichtlich der Lieferung sehr ernst und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um so mehr freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit Ihrer Anlieferung zufrieden sind und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
21.08.2023
Guten Tag,
wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
21.08.2023
Guten Tag,
wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team