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paligo.com
Bewertungen:

3.118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.263 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paligo.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Abstellen wie besprochen. Jedoch waren 6 Säcke von 65 auf der Palette kaputt, bei 2 Säcken so extrem dass nur noch etwas mehr als die Hälfte drin war. Ein Reklamieren per Telefon wie auf dem beiliegenden Zettel war mir nicht möglich. Beim Versuch der Ansage die Reklamation zu wählen würde ich wiederholt direkt aus der Leitung geworfen. Beim Versuch über die anderen Auswahlmöglichkeiten klingelte es nur ins Leere. Ich habe es über 3 Tage hinweg versucht und habe niemanden ans Telefon bekommen.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
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Bewertungen für paligo.com

Sortierung  
Neueste zuerst
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ sind die Pellets top. Ich hatte in der Vergangenheit immer wieder die Erfahrung gemacht, dass einzelne Säcke auf der Palette beschädigt waren. Mein Eindruck ist, dass man hier besser aufgepasst hat beim Packen der Palette. Leider hat man beim letzten Versand die beschädigte Palette übersehen. Heraus stehende Nägel haben leider wieder zur Beschädigung der letzten Lage geführt, weshalb der Besen zum Einsatz kam. Wenn diese Kleinigkeiten noch behoben werden, Bombe. Ich habe andere Anbieter getestet und bleibe jetzt bei Paligo, Pellets Red
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Hallo, es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Pellets zufrieden sind und Verbesserungen in Bezug auf die Verpackung und den Versand feststellen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die beschädigte Palette und herausstehende Nägel entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Logistikteam weitergeleitet wird, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll, da wir bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Aspekte unserer Lieferkette reibungslos funktionieren. Wir danken Ihnen für Ihre Treue als Kunde und freuen uns, dass Sie sich für Paligo entschieden haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo
EH
E. H.
Langenstein
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Guten Tag, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Sie mit dem von Ihnen bestellten Produkt sowie dem reibungslosen Lieferablauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Besser wäre ein telefonischer Kontakt kurz vor Anlieferung

Besser wäre , das der Kunde kurz vor Lieferung telefonisch kontaktiert wird, die Berechnung von 150€ falls die Lieferung nicht zugestellt werden kann, ist unverhältnismässig und im Vorab vom Kunden NICHT zu erlesen !!!!
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über Feedback, das uns hilft, unsere Arbeit zu verbessern. Unser Ziel ist es, Ihnen einen bequemen und zuverlässigen Service zu bieten. Deshalb bemühen wir uns stets um eine Erfahrung, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Liefergebühr und sind offen für Ideen, die uns helfen können, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Paligo
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Ware wie immer gut, Lieferzeit wird aber von Bestellung zu Bestellung länger.
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Paligo weiterhin unterstützen und freuen uns zu hören, dass die Qualität der Produkte immer gut ist. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeiten und bemühen uns, dass alle Bestellungen pünktlich ankommen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und arbeiten hart, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen ihren Erwartungen entsprechen.Mit herzlichen Grüßen, PALIGO
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich - Lieferung dauert leider immer ein wenig ;-)
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Antwort von paligo.com
09.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit für Sie länger dauert als erwartet. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle Lieferung für unsere Kunden ist, und wir werden unser Bestes tun, um die Lieferzeiten zu verbessern. Ihre Freundlichkeit und Geduld werden sehr geschätzt. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!Bis zum nächsten mal, Ihr Team von Paligo
MB
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
08.04.2024
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns erfreut. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
AM
Antje M.
Koblenz
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstig, Zeitnahe Lieferung
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Antwort von paligo.com
08.04.2024
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren günstigen Preisen zufrieden sind und die zeitnahe Lieferung geschätzt haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Paligo
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
08.04.2024
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns erfreut. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde auf geeignetem Ladungsträger ordentlich verpackt angeliefert.
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Antwort von paligo.com
08.04.2024
Guten Tag, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Die zügige Lieferung und Ihre Zufriedenheit mit unserer Spedition freut uns besonders. Wir freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Paligo Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice mit 5/5 bewertet haben und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir verstehen, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht ganz zufrieden waren, wofür wir uns entschuldigen. Wir bei Paligo sind bestrebt, allen unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und werden diese Gelegenheit nutzen, um unseren Lieferprozess in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo
XX
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
28.03.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Pinienrinde Grob und der Lieferung zufrieden waren. Wir bei Paligo sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen das Feedback unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Bis zum nächsten mal, Ihr Team von Paligo
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung. Immer Informiert.
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Antwort von paligo.com
28.03.2024
Guten Tag, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der problemlosen Abwicklung und unseren stetigen Informationen zufrieden waren. Uns liegt viel daran, unseren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen fleißigen Osterhasen wünscht Ihnen PALIGO 🐇🐇🐇
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Rindenmulch Kiefer Mittel

Die Bestellung inkl. Lieferung per Spedition mit vorheriger Terminabsprache verlief reibungslos. Die Qualität vom Rindenmulch scheint gut zu sein. In einem Sack fanden wir eine dicke lange Schraube und Steine...
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Antwort von paligo.com
28.03.2024
Guten Tag, wir freuen uns, dass der Bestell- und Lieferprozess, einschließlich des vorab vereinbarten Termins mit unserem Spediteur, reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität des Rindenmulchs für gut befunden haben. Es ist bedauerlich, dass eine lange Schraube und Steine in einer Ihrer Säcke gefunden wurden. Wir werden dieses Problem weiter untersuchen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Geschäft! Mit besten Grüßen und eine schöne Osterzeit im Garten wünscht Ihnen Paligo 🪺🪺🪺
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Pelletes von Heizfuxx sind super. Lieferung hat geklappt.
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Antwort von paligo.com
11.03.2024
Hallo, wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank aussprechen für das positive Feedback zu den Pellets von Heizfuxx sowie zur Lieferung. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden nur die beste Qualität zu bieten und dabei sicherzustellen, dass der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit verläuft. Ihr Lob ist für uns nicht nur eine Bestätigung unserer Bemühungen, sondern auch eine wertvolle Motivation, unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Sollten Sie weitere Anregungen haben oder zusätzliche Informationen wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Erlebnis mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen. Bis dahin, Ihr Paligo Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Nicht ein Sack wir defekt.
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Antwort von paligo.com
08.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und kein einziger Sack beschädigt war. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin alles tun, um einen reibungslosen und einwandfreien Service zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Bis zum nächsten mal, Ihr Team von Paligo 🔥🔥🔥
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
08.03.2024
Guten Tag, Ihre Bewertung hat uns sehr erfreut! Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
08.03.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit unserer Produkte zufrieden sind und wir wissen Ihre weitere Unterstützung zu schätzen. Wir bei Paligo sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität und ein unschlagbares Kundenerlebnis zu bieten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und nutzen es, um uns und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung unseres Services und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service lief problemlos. Sehr freundlicher Kontakt. Ware wurde nicht am angegebenen Ort abgestellt was in unserem Fall allerdings nicht weiter schlimm war. Fahrer war sehr bemüht.
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Antwort von paligo.com
07.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Service reibungslos verlief und dass unser Kontakt freundlich war. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Ware nicht an den angegebenen Ort geliefert wurde. Wir freuen uns jedoch, dass dies in diesem Fall für Sie kein großes Problem darstellte. Es ist auch ermutigend zu wissen, dass die Spedition sich während des gesamten Prozesses sehr bemüht hat. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und unsere Produkte und Dienstleistungen effizient zu liefern. Wir nehmen jedes Feedback ernst, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Prozesse für zukünftige Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein können. Ihr Team von Paligo
PK
Peter K.
Niederzier
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
06.03.2024
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns erfreut. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team