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BeginnerBudget
Bewertungen:

639 Bewertungen in den letzten 12 Monaten639 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.07.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BeginnerBudget erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Blitzlieferung! Es war zwar nicht so leicht im Shop zu navigieren und alles zu finden was man will (hier hat es sehr geholfen zu schauen, was andere Nutzer für Produkte in Kombination gekauft haben). Die Bestellung selbst und die Lieferung waren top und sehr schnell. Am besten hat mir aber gefallen, dass man neben der Lieferung noch eine Email mit einer Videoanleitung zur Nutzung des Produkts bekommen hat. Also tolle Sache und auch die Möglichkeit alle Einzelteile nachzubestellen. Ich hatte das Budget zwar für meine Frau gekauft, damit sie eine nette Alternative zum Sparen hat, wenn sie sich mal Kleinigkeiten leisten will (Konzertbesuche oder Ausflüge mit ihren Mädels), aber ich bin soooo kurz davor mir auch so ein Teil für mich selbst zu kaufen ;)

Relevanteste negative Bewertung

30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nicht genau bewerten da ich noch auf die Lieferung warte und deswegen nichts genaues sagen kann
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Bewertungen für BeginnerBudget

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Relevanz
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BeginnerBudget
27.04.2024
Hallo liebe Jessica, Schade, dass es nur für eine 2-Sterne Bewertung gereicht hat. Wir würden gerne verstehen, wie deine Erfahrung war und ob es ein Problem/Missverständnis gab. Melde dich gerne unter info@beginnerbudget.de und wir können das gemeinsam lösen. VG Alina
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist mittelmäßig. Daher der Preis zu hoch
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Antwort von BeginnerBudget
07.02.2024
Liebe Stephanie, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts nicht vollständig zufrieden bist und den Preis als zu hoch empfindest. Wir nehmen deine Kritik ernst und möchten uns stets verbessern. Um sicherzustellen, dass es sich bei deinem Produkt nicht um ein Produktionsmakel handelt, würden wir uns sehr über die Möglichkeit freuen, genauer zu verstehen, was bei deinem Produkt nicht gestimmt hat. Ich würde mich gerne bei dir melden um mehr Details zu erfahren. So können wir nicht nur herausfinden, ob es sich um einen spezifischen Fehler handelt, sondern auch sicherstellen, dass so etwas in Zukunft vermieden wird. LG Alina
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehr erwartet vom Service und noch andere Dinge liefen schief... :(

Leider muss ich sagen das im Gegensatz zu meiner ersten Bestellung in der BlackWeek einiges mehr als schief ging, die Kommunikation war schwerlich und hat sich sehr in die Länge gezogen. Weitere Reaktionen im Sinne einer Antwort blieben bis heute aus in Social Media. Zudem immer wieder vertröstet zu werden hat für mich nichts mit Service zu tun, zumal wenn eine Aktion geschaltet ist über die Feiertage sollte man bei einem kommendem Ansturm vorbereitet sein. Ob ich hier nochmal bestelle weiß ich ehrlich gesagt nicht da ich sehr sauer und enttäuscht bin, da ich als Kunde meiner Bestellung hinterher rennen muss und ständig eigenständig nachfragen muss. Zudem wenn ich wo bestelle eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen steht diese auch eingehalten wird. Mir persönlich hat es mein Vorhaben mit dem Buget-Beginner total durcheinander gebracht und ich denke nicht das das der Sinn eines solchen Buches ist. Im Paket ist mir auch noch aufgefallen das eine kleine Anleitung vorhanden war, diese ich im ersten Paket bei der ersten Bestellung nicht mal erhalten habe. Fazit über den Verlauf bin ich nicht sehr glücklich und ich denke ich sehe von einer weitern Bestellung ab, ist zwar schade nur wirklich zufrieden bin ich nach all den Vorfällen mit der Bestellung nicht.
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Antwort von BeginnerBudget
15.01.2024
Hallo liebe Eva, zuerst möchte ich mich aufrichtig bei Dir entschuldigen, dass Deine letzte Erfahrung mit uns nicht Deinen Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der Service und die Kommunikation nicht so reibungslos verlaufen, wie man es sich wünscht. Bitte versteh, dass die BlackWeek eine absolute Ausnahmesituation für uns war. Als junges und kleines Unternehmen stehen wir noch vor Herausforderungen, die wir im Laufe der Zeit meistern müssen. Das hohe Bestellaufkommen in dieser Zeit hat unsere Kapazitäten deutlich überschritten, was leider zu Verzögerungen und Kommunikationsproblemen geführt hat. Deine Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse zu verbessern. Ich verspreche Dir, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir hoffen, dass Du uns eine weitere Chance gibst, um zu zeigen, dass wir aus dieser Erfahrung gelernt haben und besser werden. Liebe Grüße, Alina
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht alles geliefert! Da ich auch noch kein Feedback, zur fehlenden Ware, erhalten habe, kann ich leider nur 2 Sterne hergeben. Ich hoffe das die Nachlieferung problemlos sein wird! Die erste Lieferung wurde sehr schnell bearbeitet und zugestellt!!! Wenn alles im Päckchen gewesen wäre, hätten sie sich 5 Sterne verdient!
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Antwort von BeginnerBudget
25.10.2023
Hallo liebe Kundin, du bekommst die fehlenden Teile natürlich! Wir verpacken unsere Bestellung händisch und hier kann es leider immer mal zu Fehlern kommen. VG Alina
CO
Claudia O.
Blaubeuren-Pappelau
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Idee ist gut, doch finde ich es insgesamt doch sehr teuer bis man alle Utensilien zusammen hat. Zudem habe ich etwas Schwierigkeiten, da ich öfters nicht weiß Was für was zu gebrauchen ist. Also wenn ich den Preis und dann das öffensichtlich notwendige Zubehör sehe, ganz ehrlich ich würde es nicht mehr kaufen
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Antwort von BeginnerBudget
06.11.2023
Hallo Claudia, danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit den Kosten und der Handhabung unserer Produkte nicht ganz zufrieden bist. Wir arbeiten bereits an einer Anleitung, die bald verfügbar sein wird und hoffen, dass sie dir weiterhelfen wird. Schau doch auch mal auf unserem Blog vorbei, dort findest du viele nützliche Infos. Wir nehmen deine Anregungen ernst und sind stets bestrebt, uns zu verbessern. Bei weiteren Fragen sind wir immer gerne für dich da. Beste Grüße Alina
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schön, aber es geht besser

Die Farbe und die Verarbeitung ist gut. Für den Preis hätte ich aber mehr erwartet, z.b. einen Stift dazu und es sind viel zu wenig „BUDGET-SHEETs“ dabei. Im Großen und Ganzen Lohnt es sich für den Preis nicht aber es ist inordnung.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Binder ist zu klein für die Einlagen. Er geht dadurch schlecht zu schließen. Links der Binder von euch, rechts ein anderer wo die Einlagen nicht durch schauen
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Antwort von BeginnerBudget
14.08.2023
Hallo liebe Uta, vielen Dank für deine Bewertung. Aus den Bildern auf der Produktseite ist dies meiner Meinung nach aber auch gut ersichtlich. Wir arbeiten aber bereits an einer Lösung und das Problem wird zukünftig nicht mehr bestehen. Ich würde dir gerne anbieten deinen braunen Binder gegen die Premium Variante (https://beginnerbudget.de/products/beginner-budget-binder?variant=44081215275311) zu tauschen, dort besteht dieses Problem nicht. Falls du interesse hast, melde dich bitte bei info@beginnerbudget.de. VG Alina
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Budget Sheets sind sehr dünn, da ist mein 08/15 Druckerpapier dicker. Drückt durch beim Beschreiben. Sehr schade
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Antwort von BeginnerBudget
04.10.2023
Hi Stephanie, danke für deine ehrliche Meinung. Die Budget-Sheets sind von uns bewusst dünner gedruckt als z. B. Spar-Challenges, da sie einen deutlich höheren Verbrauch haben. Die Angaben zur Papierdicke haben wir auch immer auf den Produktseiten. Wir fanden die Dicke der Budget-Sheets eigentlich immer sehr gut, aber wir nehmen dein Feedback nochmal mit und passen es eventuell an. Danke. VG, Alina
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht so viel sagen,da ich es erst zwei Tage haben. Eine Anleitung wäre wünschenswert gewesen.
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Antwort von BeginnerBudget
11.10.2023
Hallo liebe Farina, eine Anleitung findest du auf unserem Blog: https://beginnerbudget.de/blogs/umschlagmethode-so-funktioniert-es VG Alina
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr zügig, allerdings war die Bestellung sehr lieblos eingepackt. Sehr enttäuscht.
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Antwort von BeginnerBudget
11.11.2023
Hallo liebe Anett, danke für dein ehrliches Feedback. Tut uns wirklich leid, dass die Verpackung diesmal nicht unseren Standards entsprach. Das ist nicht die Regel bei uns. Wir nehmen deine Anmerkung ernst und werden in Zukunft genauer darauf achten. Hoffentlich können wir dich beim nächsten Mal voll überzeugen. Liebe Grüße Alina
EB
Elke B.
Wolfratshausen
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teuer

Ich habe mittlerweile Ordner mit Zubehör um das dreifache günstiger gesehen und auch bestellt.
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Antwort von BeginnerBudget
22.08.2023
Hallo liebe Elke, ich kann deinen Ärger verstehen. Wir sind ein kleines Start-up aus Hamburg und haben nicht die Möglichkeit mit den Preisen von den meist ausländischen Anbietern auf anderen deutschen Marktplätzen zu konkurrieren. Teile unserer Ware werden auch in Deutschland hergestellt und verarbeitet, was ein weitere Grund für den aktuellen Preis ist. Wir arbeiten daran größere Mengen zu verarbeiten, um zukünftig günstiger zu werden. Zusätzlich achten wir sehr auf die Qualität unserer Ware und bieten ein durchdachtes Konzept an, was dir auch die Möglichkeit gibt individuell gestaltete Produkte wie Challenges, Budget-Sheets usw. zu einem fairen Preis nachzubestellen. Ich hoffe ich konnte mit meiner Antwort etwas Verständnis bei dir aufbauen. VG Alina
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider zum zusammen stecken

Ich hätte bei dem Geld bessere Qualität erwartet und nichts zum zusammen stecken. Idee super
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Antwort von BeginnerBudget
20.10.2023
Hallo liebe Sandra, danke für dein ehrliches Feedback. Das ist eines unserer neuen Produkte und wir werden es noch verbessern. Deine Feedback hilft uns dabei. VG Alina
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mängel an der Ware

Leider bei 3 von 4 bestellten Budgetordnern nicht korrekt schließende Ringheftung.
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Antwort von BeginnerBudget
11.11.2023
Liebe Nina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass drei der vier bestellten Budgetordner nicht korrekt schließen. Dies entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind stets bemüht, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und werden deine Erfahrung nutzen, um unsere Qualitätskontrollen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, dein Vertrauen in unsere Produkte wiederherzustellen. Wir schicken dir natürlich auch kostenfrei Ersatz und würden uns freuen, wenn dann alles zu deiner Zufriedenheit ist, du dir überlegst diese Bewertung anzupassen. Herzliche Grüße, Alina
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Plastik Einleger waren zerknittert und einer nicht mehr zu schließen
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Antwort von BeginnerBudget
09.01.2024
Hallo liebe Vanessa, melde dich bitte mal bei info@beginnerbudget.de, dann bekommst du gerne Ersatz. VG Alina
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, schöne Aufmachung aber mindere Qualität.
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Antwort von BeginnerBudget
29.08.2023
Hallo liebe Andrea, danke für dein Feedback. Leider kann ich aus deiner Bewertung nicht herauslesen was das Problem mit der Qualität ist. Wir streben immer danach unsere Produkte besser zu machen, lass uns also gerne wissen was wir verbessern sollen, damit wir es umsetzen können. VG Alina
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung rechtzeitig zustellen Lieferzeit dauert zu lange
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Antwort von BeginnerBudget
vor 7 Tagen
Tut mir leid, dass es so lange gedauert hat. 😔 Ich sehe, dass du über Sofortüberweisung gezahlt hast. Hier dauert es leider manchmal bis zu 5 Tage, bis die Zahlung bei uns ankommt 😔
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit ganz gut außer das der Knopf kaputt gegangen ist
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Antwort von BeginnerBudget
01.09.2023
Hallo liebe Susanne, das soll natürlich nicht sein. Ich schicke dir sofort Ersatz und eine kleine Entschuldigung dazu. Ich würde mich natürlich freuen, wenn du dann nochmal überlegst deine Bewertung anzupassen. ☺ Sry, für den Produktfehler. VG Alina
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand die Verpackung wenig liebevoll.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind etwas zu teuer
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Antwort von BeginnerBudget
24.08.2023
Hallo liebe Patricia, ich kann deinen Ärger verstehen. Wir sind ein kleines Start-up aus Hamburg und haben nicht die Möglichkeit mit den Preisen von den meist ausländischen Anbietern auf anderen deutschen Marktplätzen zu konkurrieren. Teile unserer Ware werden in Deutschland hergestellt und verarbeitet, was ein weitere Grund für den aktuellen Preis ist. Zusätzlich achten wir sehr auf die Qualität unserer Ware und bieten ein durchdachtes Konzept an, was dir auch die Möglichkeit gibt individuell gestaltete Produkte wie Challenges, Budget-Sheets usw. zu einem fairen Preis nachzubestellen. Ich hoffe ich konnte mit meiner Antwort etwas Verständnis bei dir aufbauen. VG Alina
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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