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BayWa Portal
Bewertungen:

8.208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.439 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BayWa Portal erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind insgesamt sehr positiv. Meine Bestellungen waren stets unkompliziert, die Abwicklungen reibungslos und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Besonders gut gefallen haben mir die regelmäßigen Informationen zum Status meiner Lieferungen. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch zur Verpackung für 25 kg Säcke im Karton. Obwohl die Verpackungen bis zur Anlieferung in Ordnung waren, schienen sie mir etwas an der Grenze ihrer Stabilität zu sein. Eine etwas robustere Verpackung könnte hier von Vorteil sein. Nun zu den Produkten Aqua Profi Fischfutter Forellenfutter Extrudat 25 kg Sack: Ich verwende dieses Forellenfutter bereits seit Jahren, in den Größen 2mm, 4mm und momentan 6mm, für meinen Besatz von (derzeit) 300 Seeforellen und Saiblingen. Das Futter wird von den Fischen sehr gut angenommen und ihr Wachstum ist hervorragend. Selbst nach Wochen der trockenen Lagerung bleibt die Qualität des Futters erhalten, was seine Langlebigkeit unterstreicht. Ich kann Baywa als zuverlässigen Lieferanten und das Produkt Aqua Profi Fischfutter Extrudat uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität des Futters spiegelt sich nicht nur im Wachstum der Fische, sondern auch auf dem Teller wieder

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 4-6 Tagen einhalten und nicht erst nach 13 Tagen liefern, nachdem ich schon 2 Mal nachgefragt habe, wann die Lieferung nun endlich kommt. Dann kommt die Lieferung und der Sack mit der BT-Hefe liegt komplett aufgerissen im Versandkarton und ein Teil des Inhaltes zwangsläufig im Versandkarton bzw. dann nach dem Öffnen auf dem Boden. Ganz toll. Ich habe mich bereits per E-Mail bei BayWa darüber beschwert. Immerhin kam eine Entschuldigung und das Angebot über einen 5,- € Gutschein. Daher gibt es von mir für den Kundenservice kein glattes Mangelhaft.
MP
Magdalene P.
Neustadt am Rübenberge
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Bewertungen für BayWa Portal

 Sortierung  
Relevanz
(129)
(305)
Zurücksetzen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor fünf Wochen wurde die Ware bezahlt und bis heute nicht geliefert.
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Antwort von BayWa Portal
13.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten Lieferung kam fast eine Woche später.
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Antwort von BayWa Portal
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
erst nach zweimaligem Telefonat wurde fehlende Ware nachgesendet
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Antwort von BayWa Portal
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses nehmen wir sehr ernst. Wir wollen uns für unsere Kunden stetig weiter verbessern. Ihr BayWa Team
UJ
Udo J.
Duisburg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Emails werden nicht zeitnah beantwortet oder lange ignoriert.
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Antwort von BayWa Portal
vor 10 Tagen
Vielen Danke für Ihre Bewertung. Nach interner Überprüfung konnten wir feststellen das Sie eine Rückantwort bereits am nächsten Tag hatten. Dies zu Ihrer Information
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist als lieferbar angegeben kommt aber nicht seit Wochen
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Antwort von BayWa Portal
vor 10 Tagen
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
leider gibt es keine Auskunft wann die Ware geliefert wird
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Antwort von BayWa Portal
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Ware am 12.04.2024 an die Spedition übergeben. Diese wird sich zeitnah mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich muss leider wochenlang auf meine Bestellung warten.
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Antwort von BayWa Portal
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Abschicken der Ware hat sehr lange gedauert.
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Antwort von BayWa Portal
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
BR
Bernhard R.
Dillingen
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keinerlei Mitteilung vom Shop, lange Lieferzeit
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Antwort von BayWa Portal
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
MS
Martin S.
Karlsruhe
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Langsame Lieferung, schlechte Kommunikation
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Antwort von BayWa Portal
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über zwei Wochen auf mein Teil gewartet
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Antwort von BayWa Portal
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Artikel bis heute nicht erhalten.
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Antwort von BayWa Portal
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf mein Spiegel
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand der Ware dauerte sehr lange.
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Antwort von BayWa Portal
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten
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Antwort von BayWa Portal
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Sie bereits per E-Mail informiert haben, hat UPS das Paket leider an eine andere Adresse zugestellt. Wir haben bei UPS eine Nachforschung eingereicht und warten noch auf die Rückmeldung. Eine kostenfreie Nachlieferung haben wir bereits veranlasst. Dies zu Ihrer Information. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Schubkarre erhalten
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Antwort von BayWa Portal
vor 22 Stunden
Vielen Danke für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, da es hier seitens Hersteller ein Problem bei der Produktion gab, kommt es aktuell zu Lieferverzögerung. Wir bitten dieses höflichst zu entschuldigen.
DV
Dirk v.
Heiden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zustellung funktioniert nicht
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Antwort von BayWa Portal
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie bereits am 17.04. darüber informiert, dass UPS das Paket nicht zustellen konnte und UPS die Ware daher wieder an unser Lager zurückgesendet hat. Nach Rücksprache mit Ihnen werden wir die Ware ab 02.05. erneut versenden. Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail. Dies zu Ihrer Information. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange
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Antwort von BayWa Portal
vor 22 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine absolute Frechheit
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Antwort von BayWa Portal
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Wahre bis heute
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Antwort von BayWa Portal
06.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit werden die Pflanzkartoffeln alle nach und nach an unser Lager gesendet, sodass die Lieferung an Sie zeitnah erfolgen wird. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team