Kunden heben besonders die pünktliche, schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität und Frische der Blumen wird als hervorragend und langlebig beschrieben, zudem sind die Produkte optisch ansprechend. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung, auch bei Sonderwünschen und Problemen. Der Bestellprozess gestaltet sich einfach, übersichtlich und unkompliziert. Individuelle Wünsche, Extrabestellungen und Sonderanfragen werden meist exakt und flexibel umgesetzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair empfunden. Die Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses ist klar, informativ und freundlich, insbesondere durch E-Mail-Updates. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter werden ebenfalls durchgehend positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Kritik an Zeitabweichungen bei der Lieferung oder fehlenden Zeitangaben. Bei Zusatzkosten wird das Preis-Leistungs-Verhältnis gelegentlich als verbesserungswürdig empfunden. Außerdem gibt es vereinzelte Hinweise auf kleine Verbesserungsmöglichkeiten im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wonderful service! I ordered flowers from overseas for a friend and when there was an issue with the recipient information I had provided, they went above and beyond to make sure the flowers reached her. The bouquet was beautiful and their kindness, patience and personal attention were exceptional. Highly recommend!
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Sehr schöner Trauerkranz
Wir haben den Trauerkranz für die Beerdigung meiner Tante von Österreich aus online bestellt und es hat wirklich alles wunderbar geklappt. Auf meine Wünsche wurde genau eingegangen und der Kranz war wunderschön – genauso, wie ich ihn mir vorgestellt hatte.
Gerade wenn man alles aus der Ferne organisieren muss, ist es sehr beruhigend, wenn man sich darauf verlassen kann, dass alles passt.
Vielen lieben Dank für die wunderschöne Arbeit und die unkomplizierte Abwicklung!
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Ein wunderbarer telefonischer Kontakt, bei dem mir mein besonderer Wunsch eines Blumenstrausses inklusive Lieferung am selben Tag gerne erfüllt wurde. Nach dem Telefonat konnte ich den Auftrag unkompliziert auf der Homepage erteilen und bezahlen. Ganz lieben Dank dafür. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Trauerblumen
Wir haben Trauerblumen online bestellt. Hat alles super funktioniert. Wir wurden per Email benachrichtigt das die Blumen in Bearbeitung sind. In der von uns genannten Zeitspanne waren sie fertig und wir konnten sie abholen. Preis/ Leistungsverhältnis stimmt. Verkäuferin war sehr freundlich. Gerne wieder zu einem anderen Anlass.
Dieser Florist hat es geschafft, 2 Grabsträuße innerhalb von 1,5 Stunden fertigzustellen, trotzdem die Bezahlung noch nicht geklärt war. die Abholung durch das Beerdigungsinstitut aber unmittelbar bevorstand und ich aus Berlin angerufen habe, um noch rechtzeitig etwas für die Beerdigung meiner Cousine zu organisieren.
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1A Kundenservice und sehr schöne Sträuße
Der Kundenservice ist wirklich hervorragend, die Sträuße immer wunderschön. Die Lieferungen klappen auch hervorragend und das Personal denkt mit und versucht lieber ein zweites Mal einen Strauß zuzustellen, anstatt ihn in der prallen Sonne stehen zu lassen. (beim 2. Versuch wurde der Strauß sogar mit Wasser hinterlassen) Ein großes Lob darfür.
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Easy from America! I was very pleased with how easy it was to order flowers for family in Germany because I live in the USA. Thank you for having a nice website, clear instructions, and helpful email confirmations. I saw a picture of what was delivered to my aunt. The flowers were beautiful, and my aunt was very happy. So am I.
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Die Mitarbeiter im Blumenhaus Wetzstein haben meine Wünsche und Vorstellungen zu 100 Prozent erfüllt.Die kompetente, höfliche und freundliche Art hat mich sehr beeindruckt.
Man merkt, dass man im Blumenhaus Wetzstein mit Herzblut und Liebe seiner Arbeit nachgeht.
Ich werde immer wieder gern hier Blumen bestellen und vorbeikommen.
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Sehr netter Kontakt mit dieser örtlichen Blumenhandlung. Obwohl uns mehrere hundert Kilometer voneinander trennten, wurde vor der Hochzeit meines Freundes alles bis ins kleinste Detail organisiert und perfekt erledigt.
Vielen herzlichen Dank für diesen tollen Service. Ich kann diese Blumenhandlung allen wärmstens empfehlen.
Und natürlich vielen Dank für alles!
Viele Grüße 😊
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Erstklassiger Blumenshop
Larissas Blumenshop ist absolut empfehlenswert. Ich hatte ein Trauergesteck bestellt, was sehr stilvoll und liebevoll angefertigt wurde. Qualität und Service stehen hier an erster Stelle. Ich möchte mich auf diesem Weg nochmal ganz herzlich dafür bedanken, dass meine Online-Bestellung so ausgezeichnet umgesetzt wurde.
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Die Blumen: frisch, wunderschön arrangiert und pünktlich geliefert!
Die Blumen aus dem Blumenladen waren frisch, wunderschön arrangiert und wurden pünktlich geliefert. Der Zusteller war höflich und aufmerksam. Insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung, von der Online-Bestellung und der telefonischen Klärung eines Sonderwunsches bis hin zur Bezahlung und Lieferung.
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Amazing experience! We ordered a surprise bouquet for a birthday in Böblingen and absolutely loved the arrangement. It was beautiful, thoughtful, and perfectly suited to October. The team was very helpful and easy to reach via WhatsApp, making the whole process smooth and reliable. Highly recommended! 💐🤍
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Ordering from overseas was very easy...
I ordered some flowers to be sent to my aunt living in Braunschweig for her 100th birthday. I live in California and expected there would be complications. The whole process was very straightforward, the flowers were delivered on time and, judging from the photographs I was sent, looked wonderful and fresh. The whole online process including payment worked extremely efficiently and Blumenhaus Bertram should be congratulated for providing such a good service!
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Amazing experience! We ordered a surprise bouquet for a birthday in Böblingen and absolutely loved the arrangement. It was beautiful, thoughtful, and perfectly suited to October. The team was very helpful and easy to reach via WhatsApp, making the whole process smooth and reliable. Highly recommended! 💐🤍
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Ich bin rundum zufrieden! Die Bestellung wurde pünktlich zum gewünschten Termin geliefert. Der Blumenstrauß war wunderschön, die Blumen waren frisch und von bester Qualität. Auch die liebevolle und geschmackvolle Gestaltung hat mich begeistert. Vielen Dank für den tollen Service, ich bestelle hier jederzeit gerne wieder und kann diesen Blumenladen uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Überraschung mit Qualität und viel Liebe
Die Führung durch den Bestellvorgang ist übersichtlich und intuitiv. Eine sehr schöne Auswahl an bezaubernden Arrangements lässt einen schnell fündig werden.
Mich begeisterte der Überraschungsstrauß, der zu der beschenkten Person in bester Qualität und wunderschön geliefert wurde. Es bringt mir ein gutes Gefühl, lokale Händler zu unterstützen.
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Such amazing customer service. Very prompt contact via e-mail regarding my ordering from the US to a family member in Frankfurt. My specific requests were met, and the delivery person even took a photo and sent it to me. The recipient was delighted with the beautiful arrangement and in fact, many in the facility commented on the flowers as well.
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Toller Lieferdienst
Ich habe schon öfter für verschiedene Anlässe (Muttertag, Trauergesteck, Geburtstag) bestellt und ich bzw. die Beschenkten waren immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte stets pünktlich und die Blumen sind frisch und von sehr guter Qualität. Danke und macht weiter so!
Alles bestens, gerne wieder. Der Liefertermin konnte kurzfristig gebucht werden, die Lieferung erfolgte am nächsten Tag gleich am Vormittag. Die Blumen wurden vor der Haustüre abgestellt wie vereinbart in einer schönen Verpackung, die mit Wasser gefüllt war. Der Blumenstrauß war sehr schön. Preis Leistung sehr angemessen.
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★★★★★
Super unkompliziert und zuverlässig! Online einen wunderschönen Herbststrauß zum Geburtstag meiner Tante ausgesucht, einfach per PayPal bezahlt und pünktlich am Wunschtermin geliefert. Der Strauß war wunderschön – meine Tante hat sich sehr gefreut. Jederzeit wieder, vielen Dank! 🌸
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