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SIENA GARDEN
Bewertungen:

1.371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.218 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍 Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡 Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen! Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Also, die Couch selbst ist gut und gemütlich. Aber es ist noch viel Luft nach oben. Nach der Bestellung und Bezahlung über Vorkasse musste ich erst mal mehrere Tage nachforschen und Druck machen, dass der Geldeingang verbucht wird und die Ware versendet wird. Nach der Versandmitteilung durch Siena Garden erst mal viele Tage nix mehr. Als dann nach 10 Tagen die Versandfirma Kontakt mit mir aufgenommen hat, lief dann alles bestens und Couch wurde pünktlich geliefert. Die Couch war gut eingepackt, aber unendlich viel Plastikmüll! Da reicht meine Mülltonne nicht aus, dh muss den Verpackungsmüll extra zum Wertstoffhof bringen! Beim zusammenbauen (die Aufbauanleitung ist sehr sparsam) stellte sich heraus, dass die Löcher nicht exakt gebohrt waren. Musste neue Löcher fräsen. Die Kissenbezüge haben alle an den Nähten noch Fäden. Wenn man zu fest daran zieht, gehen die Nähte auf. Insgesamt scheint der Stoff auch eher empfindlich zu sein…. Habe die Couch reduziert gekauft, und auch damit ist sie eigentlich noch zu teuer….. Drei Sterne gibt’s für den Sitzkomfort, ansonsten Punktabzug: -Versandzeit wurde überhaupt nicht eingehalten. Da ist mir lieber, eine reale Zeit zu bekommen, als zu warten. -Viel zu viel Plastik bei der Verpackung. Das geht auch anders, und schonender für die Umwelt. -Zusammenbau war schwierig aufgrund unpräziser Löcher. -Bezug scheint empfindlich zu sein.
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Bewertungen für SIENA GARDEN

 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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KF
vor 13 Tagen
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18.10.2024
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16.10.2024
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16.10.2024
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14.10.2024
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13.10.2024
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13.10.2024
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13.10.2024
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12.10.2024
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10.10.2024
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05.10.2024
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05.10.2024
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05.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schicken die falsche Sachen, Farben.
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Antwort von SIENA GARDEN
16.10.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass uns bei Deiner Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Melde Dich bei Bedarf gerne bei unserem Kundenservice. Beste Grüße, Dein SIENA GARDEN Team
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Deutlich stabiler als die Baumarkt Pop-up Tonne

Nachdem die pop-up Tonnen wieder lieferbar waren, klappte die Lieferung schnell und unkompliziert. Die Tonnen sind deutlich stabiler als alle namhaften Marken, die man aus dem Baumarkt kennt. Leider gibt es aber auch bei diesen Tonnen eine Neigung dazu, am Material zu sparen – das grüne Gewebe wirkt etwas weniger strapazierfähig als bei der Tonne, die ich vor ca 6 Jahren gekauft habe. Aber wenn auch diese wieder über 6 Jahre bei hoher Beanspruchung durchhalten, bin ich zufrieden – das schaffen die Baumarkt Marken (Fis…. oder Gard… ) bei weitem nicht. Schade ist, dass man bei Siena Garden einen so hohen Bestellwert 199€ erreichen muss, damit die Sendung kostenlos geliefert wird.
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Antwort von SIENA GARDEN
01.10.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, uns Deine Rezension zu geben. Dein Feedback hilft uns, den Bedürfnissen unserer Kundschaft bestmöglich gerecht zu werden und uns dahingehend weiter zu optimieren. Wir freuen uns, dass Dich die Langlebigkeit unserer Produkte überzeugt und wünschen viel Freude im Garten! Beste Grüße, Dein SIENA GARDEN Team
JF
Jürgen F.
Windhagen
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil für Sessel Valencia

Ich benötigte eine Hydraulikpumpe zu Valencia Loungesessel. Das Auffinden des Artikels im onlineshop war schwierig und vergeblich. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mir dann am Telefon die korrekte Artikelnummer mitgeteilt und die Bestellung funktionierte einwandfrei. Lieferung binnen 1 Tag erfolgt, das war perfekt. Im Warenwirtschaftssystem sollte dem Kunden die Artikelnummer angezeigt werden, dann spart man viel Zeit.
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Antwort von SIENA GARDEN
25.09.2024
Lieber Jürgen, vielen Dank für Deine freundliche Rezension. Wir nehmen Deine Anmerkung zur schwierigen Auffindbarkeit des Ersatzteils gerne auf. Das Feedback hilft uns, unsere Website in Zukunft noch besser zu gestalten. Wir hoffen, dass Dein Loungesessel nun wieder einwandfrei funktioniert und wünschen viel Freude damit! Beste Grüße, Dein SIENA GARDEN Team