Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
Wir haben den Sincro Tisch gekauft und passende Stühle mit Auflagen.
Der Tisch wirkt hochwertig und stabil..nur die Mechanik ist nicht 100 prozentig, da gefühlt bei jeden 2 ausziehen des Tisches das mittelstück nicht wieder runter geht und somit der Tisch sich nicht zusammenschlieben lässt..vor 2 wochen gekauft und der ja der Tisch steht in Waage.
Bei den Stühlen haben wir uns für tesoro klappsessel entschieden, da sie farblich zum Tisch passen.ich hoffe diese Stühle sind auch langlebig wie beworben, da die Armlehnen aus Plastik sind und die darunter liegenden Verstellung der Lehne ebenso aus Plastik, könnte sich schnell aAbnutzen bzw wegbrechen.wäre sehr ärgerlich, da so ein Stuhl 180 Euro mit Auflage kostet.
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17.04.2024
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Super Kundenservice! Die Portokosten waren für den von mir bestellten Artikel im System falsch hinterlegt. Ein Anruf bei Siena Garden und schon kurze Zeit später war der Fehler behoben.
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vor 13 Tagen
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Die Kurbel an unserem Gartenschirm war abgebrochen. Leider hatte der Schirm keine Herstellerangabe. Wir haben also auf Verdacht diese Kurbel gekauft, weil sie auf dem Bild unserer Kurbel glich. Und sie hat tatsächlich gepasst. Wie gut, dass wir gleich noch eine Ersatzkurbel dazu gekauft haben. Bei Amazon war die Kurbel viel teurer.
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vor 13 Tagen
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Nach einer persönlichen Beratung in der Firma (online buchbar) haben wir einen Sonnenschirm bestellt, die Lieferung erfolgte umgehend.
Ich kann die freundliche und kompetente Beratung sehr empfehlen! Und die Ausstellungsfläche ist ein Erlebnis!
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15.04.2024
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Die Ware kam pünktlich und gut verpackt an.
Ich hatte zuerst einen Link zur Sendungsverfolgung bei Hermes erhalten, versand wurde aber mit DHL. Dadurch war der Sendungsstatus falsch. Auf Nachfrage konnte das schnell geklärt werden.
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14.04.2024
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Gartenmöbel kauft man jetzt nicht alle Tage... es war mein zweiter Einkauf von Siena Garden Produkten und ich bin wieder sehr zufrieden. Hochwertige und stilvolle Gartenmöbel, die ihr Geld wert sind.
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15.04.2024
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Wenn die Maßangaben über einer Zeichnung zu sehen wären, würde bei der Bestellung man sich einfacher tun. Da die angegebenen Maße die Aussenmaße sind und nicht das Stellmaß für den Topf.
Hervorragende Qualität und schnelle Lieferung einer Hochlehner-Gartenstuhlauflage. Die Polsterung ist weich und stabil gleichermaßen.
Ergebnis: Angenehmes Sitzgefühl.
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09.04.2024
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Bin sehr zufrieden. Der Artikel war sehr gut verpackt und die Abwicklung problemlos.Schön wäre es, wenn man sich mir der Kundennummer direkt anmelden könnte.
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vor 11 Tagen
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Der Versand war schnell, die Verpackung hätte etwas kleiner sein können, war aber sicher und einwandfrei. Das Produkt sieht gut aus und ist empfehlenswert.
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vor 13 Tagen
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Qualität, Aussehen, Funktion sehr gut!
Die Qualität, die Funktion und das Aussehen sind einfach unbeschreiblich gut. Wir würden es jederzeit nochmals kaufen. Absolut empfehlenswert!
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05.04.2024
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Die Anfrage auf ihrer Webseite hat nicht geklappt. Das Produkt war hervorragend verpackt, schnelle Lieferung und der Tisch ist wunderschön.
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vor 6 Tagen
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Ersatzteile für Gartenstühle
Man bekommt Ersatzteile zu Gartenstühlen, damit hatte ich nicht gerechnet.
Super, Bestellung wurde schnell und unkompliziert geliefert.
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vor 9 Tagen
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Sendungsverfolgung nicht auffindbar
Anfrage nicht beantwortet! (noch ausstehend)
Am Telefon jedoch sehr freundlich!
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Importierte Bewertungen
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