Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Trotz Premium Versand habe ich meine Handyhülle noch immer nicht
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
Bitte beachte, dass deine Bestellung nicht als Premiumversand erstellt wurde.
Die arbeitsreichste Zeit des Jahres für Postzusteller begonnen hat, weshalb es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Schade das du nicht vorher schon Kontakt mit uns aufgenommen hast, wir hätten selbstverständlich gemeinsam nach einer Lösung geschaut.
Wir haben dir nun eine persönliche Nachricht zu gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine GEBRAUCHTE Handyhülle erhalten!! Unverschämtheit!
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Antwort von handyhuellen.de
23.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht mit deinem Produkt zufrieden bist.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Weil die Hülle defekt war und keine Rücksendung ermöglicht wurde
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Antwort von handyhuellen.de
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert - Eibe Vorab-Info wäre nett gewesen
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Antwort von handyhuellen.de
18.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Sie noch nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung okay, aber nicht nutzbar, da die Hülle extrem stinkt
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Antwort von handyhuellen.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus Ihrem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam leider nicht an, abkassiert wurde trotzdem.
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Antwort von handyhuellen.de
08.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wie ärgerlich zu hören, dass deine Bestellung auch nach Ablauf der angegebenen Posttage nicht angekommen ist
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Material zu zu hart,ein und ausschalten ,deshalb nicht leicht.
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Antwort von handyhuellen.de
14.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht deinen Erwartungen entspricht.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Magnet zum zusammenhalten der Hülle funktioniert nicht richtig
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Antwort von handyhuellen.de
06.11.2023
Hallo,
wir bedauern sehr, dass du einen fehlerhaften Artikel erhalten hast. Eine Reklamation kannst du über unser Retourenportal anmelden. Du kannst dabei auswählen, ob du die Erstattung oder lieber einen Gutschein haben möchtest. Zudem kannst du darüber ein geeignetes Rücksendeetikett herunterladen.
Um dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung kam trotz positiver Sendebestätigung nicht an.
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Antwort von handyhuellen.de
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie keine Bestellung erhalten haben.
Sie können sich bei Problemen oder Fragen immer an unser Kundenservice wenden.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
Der Artikel ist bis zum heutigen Tag nicht geliefert geworden
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Antwort von handyhuellen.de
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel immer noch nicht geliefert wurde.
Im System sehen wir leider, dass die Bestellung vom System storniert wurde, da wir keinen Zahlungseingang feststellen konnten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Das Tablet A8 ist größer als die von ihnen geschickte Hülle.
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht zu deinem Gerät passt.
Leider konnten wir noch keine Kontaktaufnahme diesbezüglich von dir einsehen, daher konnten wir dir noch nicht entgegen kommen.
Um dir eine passende Lösung anbieten zu können, haben wir dir eine persönliche Mail geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ferdinand Benthe
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Produkt für Moto g54 das meinen Anforderungen entspricht
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Antwort von handyhuellen.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du kein passendes Produkt gefunden hast.
Gerne senden wir dir eine persönliche Nachricht. Womöglich können wir dir ein passendes Produkt empfehlen.
Handyhuellen.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern, hatte für die Lieferung
Aufpreis bezahlt.
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Antwort von handyhuellen.de
03.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht pünktlich bei dir eingetroffen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorder- und Rückseite nicht passgenau. Sonst gut verarbeitet.
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Antwort von handyhuellen.de
01.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Wir nehmen uns deine Kritik sehr zu Herzen und möchten dir selbstverständlich eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Leider nicht einig geworden, ich bestelle nichts mehr dort!!
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Antwort von handyhuellen.de
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr, da wir Ihnen mehrere Lösungsvorschläge gemacht haben.
Wir werden Ihnen eine persönliche Nachricht senden, um Ihr Anliegen erneut zu besprechen.
Handyhuellen.de
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung
Fehlende Wäre in Packung
Bewerte 6!!!
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Antwort von handyhuellen.de
17.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine unvollständige Lieferung erhalten hast. Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten uns hierfür entschuldigen. Den fehlenden Artikel haben wir bereits an dich versandt und dieser sollte in Kürze bei dir eintreffen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Keine gute Qualität, nutzen sich nach zwei Wochen schon ab.
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Antwort von handyhuellen.de
26.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
The parcel with the item haven't come!I want my money back!
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Antwort von handyhuellen.de
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Sie noch nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Bezahlvorgang nicht akzeptabel , unverschämtes Vorgehen !!!
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Antwort von handyhuellen.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Bestellung nicht abgeschlossen werden konnte.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stift beim Uhrband ist defekt bzw.geringer Qualität .
Stift beim Uhrband ist defekt bzw. von geringer Qualität.
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass dein Produkt schon nach kurzer Zeit Qualitätsmangel aufweist.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür.
Um zu einer passenden Lösung zu kommen haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
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