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handyhuellen.de
Bewertungen:

28.126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten157.241 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyhuellen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

 Sortierung  
Relevanz
(521)
(770)
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
MJ
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meinem Kauf hat der online Shop doppelt ausgeführt und mir innerhalb einer Minute zwei auf einander folgende Bestellnummern zugesandt. Ich habe sofort versucht den Fehler zu melden. Auf der Website sind jedoch keine Kontaktdaten zu finden, stattdessen wir zu den FAQ verlinkt. Meine e-Mail wurde erst zwei Tage später bearbeitet und beantwortet. Darin hieß es dann, dass man daran nun auch nichts mehr ändern könne, die Ware sei schon versandt worden. Ich könne die Bestellung unbestellte und doppelt abgerechnete Ware aber gern auf eigene Kisten zurücksenden. Wegen der fehlerhaften Website musste ich mich also rumärgern und habe Zusatzkosten am Hals. Nicht einmal Worte der Entschuldigung gab es.
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Antwort von handyhuellen.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass du den Kauf bewertet hast. Wir bedauern, dass die Bestellung doppelt ausgelöst wurde. Bedauerlicherweise hast du uns ausserhalb unserer Öffnungszeit kontaktiert. Aus diesem Grund musstest du auf unsere Rückantwort warten. Gerne finden wir eine zufriedenstellende Lösung. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam keine Bestellung an. Auch nicht - wie eigentlich angekündigt - eine Versandbestätigung. So gehe ich davon aus, dass nichts verschickt wurde und die Bestellung (schon bezahlt) verbummelt wurde. Nach einer Nachfrage wo die Bestellung bliebe wurde geschrieben, dass sie nochmal verschickt wird. Es wurde auch nochmal um Übermittlung meine Adressdaten gebeten, welche aber völlig korrekt schon vorlagen. Aus den 2-3 Tagen Lieferzeit wurden so 3-4 Wochen. Wenn man die Ware nicht dringend benötigt, und zur Kontrolle nach einiger Zeit nochmal nachfragt, stehen die Chancen aber anscheinend gut die Ware zu erhalten --> das ist zumindest meine bisher einmalige Erfahrung mit handyhuellen.de
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die erste Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Es freut uns allerdings zu hören, dass der kostenlose Neuversand eingetroffen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
1.Beim Material ist immer die Oberfläche strukturiert und niemals glatt. Ich hatte extra nochmal eine in Auftrag gegeben. Man kann es auch nicht sehen wie die Oberfläche ist. 2. Leider kann man nur ein Bild auf die Hülle bringen. Nicht eines auf die Vorderseite und eines auf die Rückseite Ich habe extra eines gestaltet und auf die exakte Größe angepaßt.
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Bei der Bedruckung sind leider bestimmte Vorgaben nötig, damit es zu einem schönen Ergebnis kommt. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht Versand - Top Kundenservice

Leider stand mein Lieferstatus 9 Tage lang auf Ware angemeldet und es ist nichts passiert. Ich weiß nicht, ob DHL oder der Betreiber dem nicht richtig nachgegangen ist, jedoch war der Kundenservice sehr nett und mir wurde direkt das Geld zurücküberwiesen. Dafür 3 Sterne, ohne Produktbewertung, sehr schade.
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
TS
Torsten S.
Hannover
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weder der Case, noch die Displayfolie passten, sie waren zu groß, obwohl passend zum Modell bestellt. Da die Verpackung verschweißt war, konnte man nach dem Auspacken diese nicht mehr zum Rücksenden verwenden. Eine nutzlose Investition getätigt.
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Antwort von handyhuellen.de
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Produkte nicht passen. Gerne senden wir dir eine persönliche Nachricht, um dir ein geeignetes Produkt zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
GB
gaby B.
stukenbrock
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Hülle mit einem Foto bestellt . Das Foto ist sehr schön, die Farben originalgetreu. Nur Geruch ist unerträglich. Ich habe die Hülle schon eine Woche auslüften lassen ,aber sie riecht immer noch sehr nach Chemie
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Antwort von handyhuellen.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Hüllen wurden bestellt. Eine Hülle sofort zurückgeliefert, da sie falsch geliefert wurde und trotzdem eine Mahnung erhalten. Das nervt. Wir zahlen nun die zurückgesandte Hülle mit und werden dort NIE WIEDER etwas bestellen.
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du auf eine Rückmeldung deiner Rücksendung wartest. Selbstverständlich kümmern wir uns um dein Anliegen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Stinken nach Chemie

Auch jetzt, nach 2 Wochen stinken die Handyhüllen immer noch sehr unangenehm nach Chemie. Ich hatte extra etwas teurere bestellt, in der Hoffnung bessere Qualität zu bekommen. Kann ich wirklich nicht empfehlen.☹️
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus deinem Foto zu erstellen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat. Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst. Es ist nicht beabsichtigt, dass du diesen Geruch als störend oder sehr intensiv empfindest. Deshalb werden wir deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiterleiten. Du hast eine persönliche E-Mail von uns erhalten. Handyhuellen.de
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Handyhülle als GB Geschenk bestellt . Sie haben leider die falsche geschickt ! Für ein anderes Handymodell. Geld wurde erstattet. Aber das Geschenk war somit nicht zum GB da :-(
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das ist sehr ärgerlich, zumal der gewünschte Artikel nicht zum Geburtstag verschenkt werden konnte. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seid fast 2 Wochen auf meine Bestellung. Laut der Sendungsverfolgung von DHL sollte ich die Bestellung am 28.03.2024 erhalten haben aber die ist nie bei mir angekommen.
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Antwort von handyhuellen.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, Der Artikel hat mich nicht erreicht, er ging zurück an den Verkäufer. Die Erstattung habe ich noch nicht erhalten. Ich bitte daher darum.
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass auf die Erstattung wartest. Diese wurde bereits durchgeführt. Gerne nehmen wir per E-Mail Kontakt mit dir auf. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Diese Handschellen habe ich noch nicht erhalten und möchte hiermit diesen Auftrag kündigen da diese nicht mehr benötigt werden. Geburtstag seit 1,5 Wochen zu spät
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du auf die Lieferung wartest. Selbstverständlich kümmern wir uns um dein Anliegen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre Antwort auf meine Anfrage ist mangelhaft. Sie machen es mir nicht möglich meine Rechnung zu bezahlen. Ich brauche ihre Bankdaten sonst nichts. Danke.
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Antwort von handyhuellen.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du keine Zahlungsmail vom Zahlungsdienstleister erhalten hast und deine Bestellung nicht durchgegangen ist. Leider sehen wir keine vorige Nachricht von dir. Wir möchten dir gerne hierbei helfen und eine Lösung anbieten. Du hast bereits eine persönlcihe Nachricht von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Handyhüllen nicht wie erwartet. Eine Rücksendung lohnt sich leider auch nicht, da man die Versandkosten dann selber tragen muss. Schade!
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Antwort von handyhuellen.de
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Dass die Hülle nicht wie erwartet war, bedauern wir sehr. Wusstest du, dass der Rückversand kostenlos ist, wenn du dich für einen Gutschein im Bestellwert entscheidest? Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man Express Versand anbietet dann sollten die Pakete auch wie versprochen in 1-2 Werktagen zugestellt werden !! Schließlich bezahlt man dafür extra.
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Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht wie versprochen schnell erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Wir möchten uns entschuldigen, wenn du unsere Nachrichten dazu nicht erhalten hast. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider lässt sich das S23 mit dieser Handyhülle nicht kontaktlos laden, mit einer später nachgekauften von einnem anderen Hersteller schon!
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Antwort von handyhuellen.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle nicht kontaktlos Ladbar war.. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit über 2 Wochen keine Sendung erhalten oder eine Rückmeldung,.. Sendungsnummer die mir übermittelt wurde existiert laut Post nicht …
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Antwort von handyhuellen.de
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht geliefert wurde. Selbstverständllich helfen wir dir weiter. Du hast bereits eine persönliche E-Mail von uns erhalten. Handyhuellen.de
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst nach über einer Woche und auf mein Nachfragen, wurde der Artikel tatsächlich versendet. Ware ist aber top zu einem super Preis.
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die erste Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass der kostenlose Neuversand bei dir eingetroffen ist. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de