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handyhuellen.de
Bewertungen:

28.094 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.484 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyhuellen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht nochmal.

Habe mir 2x Apple Leather Case in braun bestellt, einmal fürs private iPhone 13, einmal fürs Diensthandy iPhone 13 mini. Hatte vor 3 Monaten bereits eines dieser Leather Cases bestellt, und war top zufrieden damit. Sah nach original Qualität aus. Diesmal leider eine andere Erfahrung. Beide ausgepackt, beide haben eine grobe Farbeveränderung in Form eines Querbalkes auf. Zudem ist das Case des Mini leider etwas verbogen, iPhone sitzt nicht 100% im Case. Ich bin mir nicht sicher ob ich diesmal entweder ein originalteil bekommen habe, oder evneutell ausschussware von Apple da "defekt". Habe die Teile da ich sie dringent brauche dennoch behalten. Nächstes Mal jedoch lieber etwas mehr bezahlen, und dafür beim Apple Händler kaufen, dort weiß man dass die Qualität stimmt..
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und diese auch nicht passend ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung.Tab A7 bestellt, Tab A10.5 geliefert. Aber deklariert als Tab A7 ! Auf meine Reklamation hin keinerlei Erklärungen. Kein Bedauern, oder gar Entschuldigung, einfach Zusendung der Rücksendeformulare. Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen (ok., 3 Tage gehen auf meine Kappe). Ich weiß bis heute nicht, ob die richtige Hülle noch geschickt wird? Alle Reaktionen von handyhuellen.de geschehen in Zeitlupe, keinerlei Bemühungen erkennbar, diese leidige Sache schnell aus der Welt zu schaffen. Von wegen, Antwort in 24 Stunden! Bisher immer erst am 3.Tag!
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Zunächst eimmal möchten wir uns entschuldigen, dass du einen falschen Artikel erhalten und keine zeitnahe Rückmeldung auf deine Rücksendeanfrge erhalten hast. Selbstverständlich möchten wir dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handhuellen.de
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
war früher sehr zu Frieden aber die letzte Bestellung chaos ohne Ende niemand dem man anrufen kann da ja scheinbar wie KI die Fragen beantwortet bzw kommt mal eine Sntwort per Email ist es auch nicht hilfreich die Zusammenhänge nicht geklärt werden können bzw es wird eine Bezahlmethode angeboten die nicht ht geht bei jeder der angegebenen ymeghoden ist ein Fehler drin .....vor ein paar Monaten war fas nicht so
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Antwort von handyhuellen.de
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Wenn der Zahlungsdiensleister deine Zahlung nicht akzeptiert, dann können wir diese leider nicht verhindern oder den Grund für einsehen. Das ist natürlich dennoch sehr ärgerlich und wir möchten uns ausdrücklich dafür bei dir entschuldigen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhüllen haben leider eine sehr schlechte Qualität. Haben eine fürs S20 bestellt, der Magnet ist viel zu schwach, dass er die Klapphülle halten könnte. Außerdem bildet sich immer ein Spalt zwischen Hülle und Handy, wenn das Handy zugeklappt ist. Einziger Pluspunkt ist der kostenlose Versand. Minuspunkte gibt es für kostenpflichtigen Rückversand und richtig schlechte Produktqualität.
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht einwandfrei war. Deine Rücksendeanfrage haben wir gut erhalten. Da der Magnet schwach war und wir von einem Schaden ausgegangen sind, musstest du die Kosten des Rückversandes nicht tragen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

2 Hüllen; 2 mal reingefallen

Eine Spigen Hülle gekauft, welche nach 4 Tagen Nutzung bereits Farbe abblättert sowie nicht richtig fest hält. Also wirklich ganz ganz schlechte Verarbeitung . Dann eine weitere Hülle gekauft , diese ist aber überhaupt nicht wie in der Beschreibung angegeben . Werde nie wieder etwas dort kaufen und definitiv keine Empfehlung aussprechen . Ganz mieses verhalten .
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Antwort von handyhuellen.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht den erwartungen entspricht. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Schade dass du uns hierfür nicht kontaktiert hast, wir hätten sicherlich schon eher gemeinsam eine Lösung finden können. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tasten lassen sich im Cover schlecht oder gar nicht bedienen und das iPad Pro 6. Generation rutscht ständig ab auf den vorhandenen Rillen. Bin eigentlich unzufrieden und vermisse auch ein Gummiband, welche das unfreiwillige Aufklappen der Hülle verhindert. Vielleicht demnächst von Ihrer Seite 10 Cent bei der Produktion darauflegen h.greisbach
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Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits. Auch wurde keine Rücksendeanfrage eingeriecht. Gerne finden wir eine zufriedenstellende Lösung. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung 4001465836 ist bis heute nicht eingetroffen! Ich habe schon bei Riverty angerufen und mich über die Rechnung beschwert Ich soll sogar von zwei Teilen eines in Retoure geschickt haben Wie dass funktioniert wo ich gar keine Lieferung bekommen habe ist mir ein Rätsel. mfG Norbert Kamphausen
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Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass du von Riverty eine missverständliche Aussage erhalten hast. Für einen Artikel hast du die Erstattung erhalten, da dieser bereits ausverkauft war. Der andere Artikel wurde an dich verschickt. Wir bedauern sehr, dass die Sendung bei dir nicht eingetroffen ist. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Persönliche Kundenbetreuung und keine KI bzw. keine Elektronik,sondern direkte Ansprechpartner. Verbesserung im Bestellungsformat,damit man rechtzeitig die doppelt bestellten Waren selbst rückgängig machen kann,damit sich beide Seiten(Kunde/Sachbearbeiter/KI) unnötigen Schriftverkehr ersparen!
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Antwort von handyhuellen.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es durch die Zahlungserinnerung versehentlich zu einer Doppelbestellung gekommen ist.  Es liegt uns jedoch noch keine Zahlung für die Bestellungen vor, sodass diese automatisch storniert wurden. Du kannst uns gerne per E-Mail oder Chat erreichen. Dir steht dann auch ein Live-Mitarbeiter zu Verfügung. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Leider hat die Hülle bei der Selfie - Kamera eine Öffnung in der Schmutz reinkommt, den man sieht und stört. Es ist nicht möglich eine Panzer Glas Folie zu verwenden, sie wirft blasen, von aussen kommend, sobald die hülle verwendet wird. Kompletter Fehlkauf, nicht zu empfehlen!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit der Hülle nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten. Zudem empfehlen wir dir eine case friendly Schutzfolie, die genügend Raum für eine Hülle lässt. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wollte nur das armband umtauschen, damit ich ein kleinere auswahlen kann. Aber wenn ich mir ein neues bestellen mochte, dann kann ich den anderen gutschein nicht verwenden, da der andere Gutschein die Gutschrift von Rücksende paket ist und man nur einen Gutschein verwenden kann.
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Vorgang nicht zufrieden bist. Für die erste Bestellung hast du in der Tat einen Gutschein im Bestellwert erhalten. Dieser wurde für die zweite Bestellung angewendet. Somit ist der Vorgang wie vorgesehen gelaufen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl *Vorkasse* gewählt wurde, woude die Bestellung nicht von der Handyhuellen Firma in Holland nicht erfüllt. Stattdessen sollten *Abo-Fallen* abgeschlossen werden ! Diese Firma ist ein Fall für den *Internet Betrug* mit *Seiten-Sperre*. N i c h t zu empfehlen !!!!
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass deine Zahlung von Buckaroo nicht akzpetiert wurde. Selbstverständlich muss bei uns kein Abonnement abgeschlossen werden um zu bestellen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine genauere übersicht verschaffen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur 1 Stern obwohl ich früher mal begeistert war aber die Erfahrung vom letzten Mal ( KEIN Bezahlweg funktioniert und nur über KI das langt einfach nicht und die emails Tage später und zwangsläufig an der Realität vorbei.....wie gesagt kannte ich bisher nicht )
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Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du Probleme beim Zahlungsvorgang erfahren hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
TS
Torsten S.
Hannover
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Weder der Case, noch die Displayfolie passten, sie waren zu groß, obwohl passend zum Modell bestellt. Da die Verpackung verschweißt war, konnte man nach dem Auspacken diese nicht mehr zum Rücksenden verwenden. Eine nutzlose Investition getätigt.
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Antwort von handyhuellen.de
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Produkte nicht passen. Gerne senden wir dir eine persönliche Nachricht, um dir ein geeignetes Produkt zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung wurde elektronisch angekündigt und dann ging es nicht weiter. Warten mehr als 7. Tage und keine hülle bekommen. Kundendienst kümmert sich darum OK. Ersatz Lieferung das selbe angekündigt und hoffentlich kommt es diesmal an.
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Antwort von handyhuellen.de
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du auf die Lieferung warten musst. Du hast bereits Kontakt mit uns gesucht und es wurde eine Neulieferung generiert. Selbstverständlich erwarten wir, dass du deine Bestellung in kürze erhalten wirst. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur eine email-adresse: w.golfier@t-online.de. Aber ihr Zahlungsdienstleister kann mir auf die Adresse nicht ihre Bankverbindung schicken. Also kann ich nicht bezahlen und sie können mir nicht die Hüllen schicken.
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Antwort von handyhuellen.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du keine Zahlungsmail vom Zahlungsdienstleister erhalten hast und deine Bestellung nicht durchgegangen ist. Wir möchten dir gerne hierbei helfen und eine Lösung anbieten. Du hast bereits eine persönlcihe Nachricht von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

nicht zu Empfehlen!

Der Kundenservice ist die absolute Katastrophe! Keine telefonische Beratung, nur per Mailverkehr wo der eine Mitarbeiter vom anderen nichts weiß! Mehre Wochen hat es gedauert bis der richtige Artikel kam! NIE WIEDER!!!!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Leider kam es durch die Zahlungsprobleme zu der Verzögerung. Selbstverständlich möchten wir dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend

Wenn das Umhängeband mit der Haur in Kontakt ist, scheuert es stark und reibt die Haut weg nach nur einer halben Stunde. Wenn man das Band nicht benutzt, sind da noch die derben Befestigungen. Da gibt es bessere Lösungen.
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Antwort von handyhuellen.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Du darfst durch die Verwendung des Umhängebandes natürlich keine Beeinträchtigungen erfahren. Gerne möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, sie konnte nicht zugestellt werden und wurde zurückgeschickt. Jetzt wird mir eine handyhülle in Rechnung gestellt, die ich nie erhalten habe. Das ist ein schlechter Witz!!
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Antwort von handyhuellen.de
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du die Bestellung nicht erhalten hast. Es liegt uns dazu jedoch keine Nachricht von dir vor und die Rücksendung ist noch nicht bei uns eingetroffen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Seite sollte gesperrt werden. INTERNETBETRUG !

Bid zum heutigen Tage hat sich handyhuellen.de nicht mehrbgemeldet. Vorauskasse. Bei 0tterbox hatte ich die Ware innerhalb von frei Tageb gehabt. Statt Angang Februar!! Beschämend für den Kundenderservice.
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
AR
Angelika R.
Herzogenrath
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zahlmethode "Vorkasse"…

Ich hatte als Zahlmethode "Vorkasse" gewählt. Habe tagelang gewartet und mich erkundigt, wo die Bankdaten bleiben. Es hat nicht funktioniert und daraufhin habe ich den Auftrag annulliert.
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Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du Probleme beim Zahlungsvorgang erfahren hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de