handyhuellen.deBewertungen:
28.125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.131 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
13.04.2024
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15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
LW
Lilli W.
Heubach
12.04.2024
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15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
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10.04.2024
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15.04.2024
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10.04.2024
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15.04.2024
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10.04.2024
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15.04.2024
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08.04.2024
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09.04.2024
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WB
W B.
Köln
08.04.2024
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09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
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08.04.2024
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09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
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08.04.2024
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05.04.2024
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03.04.2024
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04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Handyhuellen.de
02.04.2024
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02.04.2024
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Handyhuellen.de
MR
Manuela R.
Neuss
01.04.2024
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02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass du den Kauf bewertet hast.
Feedback ist immer wilkommen! Gerne erfahren wir, wie wir uns, deiner Meinung nach, verbessern können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.04.2024
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02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
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Handyhuellen.de
31.03.2024
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02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
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Handyhuellen.de
30.03.2024
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02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
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Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
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Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie erhalten (scamer, Betruger, Scharlatan, Erpressung)
Edit 20.3.2024
Nach den ich euch für betrüger halte da ich trotz anschreiben nie eine antwort erhalten habe habe ich das konto gesperrt.
Macht mit den geld was ihr wollt die bewertung bleibt und ich lasse mich nicht erpressen das ich mein geld nur bekomme wenn ich die bewertung lösche.
Ihr seit das unfähigste Unternehmen was mir in meinen leben untergekommen ist.
Auf mails nicht antworten aberhier
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Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Hallo,
ich bedauere sehr, dass du angibst dass du Erpresst wurdest von unserem Kundenservice.
Dies ist selbstverständlich nicht die Arbeitsweise von unserem Kundenservice und auch nicht die Absicht dieser gewesen dass die Nachrichten als "Erpressung" empfunden wurde, dies tut uns selbstverständlich leid.
Laut dem System ist zu erkennen, dass dir der Kunderservice eine Nachricht mit einer passenden Lösung für dich gefunden hat und die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
Sollten weitere Unstimmigkeiten sein, kannst du jederzeit unseren Kundenservice kontaktiern.
Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam keine Bestellung an. Auch nicht - wie eigentlich angekündigt - eine Versandbestätigung. So gehe ich davon aus, dass nichts verschickt wurde und die Bestellung (schon bezahlt) verbummelt wurde. Nach einer Nachfrage wo die Bestellung bliebe wurde geschrieben, dass sie nochmal verschickt wird. Es wurde auch nochmal um Übermittlung meine Adressdaten gebeten, welche aber völlig korrekt schon vorlagen. Aus den 2-3 Tagen Lieferzeit wurden so 3-4 Wochen.
Wenn man die Ware nicht dringend benötigt, und zur Kontrolle nach einiger Zeit nochmal nachfragt, stehen die Chancen aber anscheinend gut die Ware zu erhalten --> das ist zumindest meine bisher einmalige Erfahrung mit handyhuellen.de
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die erste Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Es freut uns allerdings zu hören, dass der kostenlose Neuversand eingetroffen ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung.Tab A7 bestellt, Tab A10.5 geliefert. Aber deklariert als Tab A7 !
Auf meine Reklamation hin keinerlei Erklärungen. Kein Bedauern, oder gar Entschuldigung, einfach Zusendung der Rücksendeformulare.
Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen (ok., 3 Tage gehen auf meine Kappe).
Ich weiß bis heute nicht, ob die richtige Hülle noch geschickt wird? Alle Reaktionen von handyhuellen.de geschehen in Zeitlupe, keinerlei Bemühungen erkennbar, diese leidige Sache schnell aus der Welt zu schaffen. Von wegen, Antwort in 24 Stunden! Bisher immer erst am 3.Tag!
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zunächst eimmal möchten wir uns entschuldigen, dass du einen falschen Artikel erhalten und keine zeitnahe Rückmeldung auf deine Rücksendeanfrge erhalten hast.
Selbstverständlich möchten wir dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handhuellen.de
JH
Jürgen H.
Berlin
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
RÜCHLIEFERUNGSSCHEIN Kostenlos
Um Einen Kostenlosen Rücklieferungsschein zu bekommen;
FAST UNMÖGLICH
Ein Roboter der immer die gleichen Fragen stellt, anscheinend Mitarbeiter die nicht lesen können.
Als Kunde fühlt man sich ---VERARSCHT---
Nach mehreren Tagen hat es dann doch geklappt -man wird es kaum glauben-
KUNDENDIENST NOTE 6 sehr schlecht.
Mein Vorschlag: eine Telefonnummer mit einen kompetenten Mitarbeiter!!!!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass dir unser Retourenprozess nicht zusagt und du mit unserer Hilfe nicht zufrieden bist.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de