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Bewertungen:

Ich habe mich bei der Bestellung registriert und nun kann ich mich nicht mehr für die gratis Päckchen registrieren. Finde ich nicht in Ordnung mit den Päckchen zu werben und dann bekommt man sie nicht

Erstattung erfolgt, aber nur teilweise. Wer sammelt schon defekte Ware. 1 fehlt von 10, bei Erstattung abgezogen. Jeder Mitarbeiter schreibt was anderes

Zustellung der Sendung erfolgte nicht termingerecht.

Lieferung nicht vollständig !

Dauert alles viel zu Lange

Sehr komischer Geschmack

wenn möglich würde ich 0 💥geben Sie verspotten die Kunden letzte Woche 04.02.2024 Ich habe Tabak und andere Dinge bestellt, heute ist der 10.02.2024 und ich habe die Bestellung nicht erhalten, auf Ihrer Website steht, dass die Bestellung in 3 Tagen eintrifft Ankommen, bei mir ist es schon eine Woche her, ich glaube ich erhalte die Bestellung am Dienstag oder Mittwoch. Es tut mir leid, aber ich muss mich nach einem anderen Lieferanten umsehen, weil Sie es nicht ernst meinen. Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich bei Tabak Guru kaufe. Ich empfehle diese Website nicht, da sie die 3-Tage-Bestellfrist nie eingehalten hat.

War bis jetzt immer zufrieden mit dem Shop von Tabakguru. Bei einer meiner ersten Bestellungen fehlte mal ein Artikel. Nach einer Reklamation bekam ich sofort eine Ersatzlieferung mit extra Geschenk.Daumen hoch. Jetzt passierte es leider schon wieder. Das letzte Paket kam Nachverpackt von DHL. Als ich das Paket öffnete fehlte schon wieder ein Artikel. Hab darauf hin sofort den Kundenservice mit Bildern kontaktiert. Der schrieb mir nach zwei Tagen und meinte ich sollte das mit DHL abklären. Da ich nicht weiß ob der Verpacker oder DHL Schuld ist werde ich das nicht machen. Ich möchte nur meine vollständige Bestellung die ich bereits bezahlt habe. Hab das heute auch dem Kundenservice geschrieben. Hoffe auf ein gutes Ende. Habe deshalb vorerst nur zwei Sterne vergeben.

Einmal und nie wieder. Ich habe Liquids erhalten mit Herstelldatum 2022 die Flüssigkeit war statt leicht Rosa ein inzwischen schon Dunkelbraun. Nach Reklamation wurde mir zugesichert neue einwandfreie Liquids zu erhalten. Die kam dann auch und zwar die selbe schon sichtbare schlechte Ware, wie gehabt von 2022 Dunkelbraune Flüssigkeit. Die schicke ich jetzt wieder zurück und hoffe das ich mein in Vorkasse geleistete Zahlung wieder erhalte. Da kommt man sich ganz schön verarscht vor. Ich bestelle dort bestimmt nichts mehr und kann jedem nur raten das Herstelldatum und die Farbe der Flüssigkeit zu kontrollieren.

ich habe für 110 euro bestellt und ein 5 pack feuerzeuge waren nicht dabei jetzt soll ich warten und beim nächsten mal wenn ich bestell würde ich etwas bekommen man sieht genau auf bestellschein das erst 16 stück verpackt wurden und dann der 2 stempel wo dann 21 stück so wie ich sie bestellt hatte aber es waren nur 16 artikel hier und da haben sie das 5 pack nicht reingetan

Schnelle Lieferung. Gut Verpackt. Ich bestell immer größere Mengen und bekomme immer eine Kleinigkeit ( Feuerzeug oder so) . Bei der letzten Lieferung ( 800 Euro ) ...Nichts... Naja es gibt auch andere Lieferanten.

So ein schlecht verpacktes Päckchen habe ich noch nie , von keiner Firma, geschickt bekommen. Das darf bei Tabak Guru nie passieren. Auch wenn es zur Kontrolle geöffnet wird muss es anschliessend wieder richtig geschlossen werden. Sollte ich wieder so etwas geschickt bekommen werde ich die Annahme verweigern. Bei Tabak darf so ein Päckchen nie verschickt werden.

Habe bis heute, Bestellung war am 5.4.24, noch keine weitere Bearbeitung geschweige denn eine Informationen über Versand des Artikels + 8 gratis Sticks erhalten. Keine Reaktion auf FB Nachrichten, Glo Registrierung ist erfolgt. Würde gern besser bewerten weil ich mich eigentlich darauf freue und gespannt auf dieses neue Rauchgefühl bin.

Zwei Bestellung gut & eine Bestellung katastrophal. Eine Bestellung, 5 Fehler. Kontakaufnahme per Email, erneut Fehler & Falschaussagen, wieder Email schreiben und erneut Fehler & Falschaussagen. Als Entschuldigung wurden Geschenke versprochen die man dann auich nicht Erhält also wieder Fehler & Falschaussagen-

Was soll ich da bewerten. Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Zwei Bestellungen für 85Euro wurden schon von Tabaguru storniert. Jetzt warte ich mal auf die dritte Stornierung. Warten wir mal ab. Ein Stern ist noch zuviel. Die nächste Seite kann ich gar nicht bewerten.

Bei der Lieferung war eine Zigarre nicht erhalten. Bei Reklamation am Telefon bin aufgefordert das schriftlich zu tun. Ich habe Reklamation per @mail wiederholt. Ich bekomme keine Antwort(seit 10.12.2023). Ich denke es war mein erstes und LETZTES Kauf bei Tabak Guru

Habe jetzt schon zweimal eine Bestellung getätigt, bekam auch die Bestellbestätigung und nach einem oder zwei Tage danach wieder eine Absage, das die Sachen nicht lieferbar sind . Obwohl mir zweimal von Tabakguru eine EMail gesendet wurde das die Sachen da sind.