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Bewertungen:

Sendung Nr.:5102414260 befindet sich lt. Sendungsverfogung seit 1 Woche in der Sortierung in Ham.

Bis heute ist nix angekommen.

Sie könnten ihren Versanddienstleister DPD ersetzen und damit ihre Kunden langfristig behalten. Kaum eine Lieferung/Zustellung ist ohne Beanstandung. Die zerbrochene Glaskonserve ist noch das kleinere Übel. Der Zusteller hat einfach 4 Pakete im Hausflur deponiert und behauptet dass er die Ware dem Empfänger ausgehändigt hat. Ich bin 68 und gehbehindert und körperlich nicht in der Lage die Aufgabe des Zustellers zu übernehmen. Ich habe auf meine Kosten einen Paketzusteller von DHL mobilisieren, der mir die Pakete noch spätabends hochgetragen hat. Soviel zu der Frage ob ich Zufrieden bin. Mit den Produkten bin ich zufrieden, mit der Zustellung nicht. Sie werden dadurch auf mich als Kunden zukünftig verzichten müssen.

Keinerlei Ware wird geliefert, dies wurde meinerseits reklamiert und dann heist es Reklamation nicht eingegangen obwohl der Eingang elektronisch vom Versender bestätigt wurde. Gem. Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters (DPD) wurde die Sendung schon vor der Zustellung an den Empfänger, vom Zustellzentrum an den Absender retour geschickt mit der Angabe Annahme verweigert :-(( Diese Information liegt Mytime vor und wollen nur die Hälfte erstatten. Werde nie wieder über diese Plattform und deren Partner bestellen! Dies ist schade, da die Guten, Kleinen auch regionalen Händler, ohne Schuld Ihrerseits, in Kritik gelangen.

Betrifft Auftragsnummer 5102392380 Dieser Auftrag enthielt zwei Sendungen.Die erste Sendung erhielt ich umgehend. Die zweite Sendung 01287077603512 habe ich nicht bekommen.Die DPD hat das Paket an mytime zurückgeschickt weil es beschädigt war.Ich habe keine Ahnung wann ich meine Bestellung nun bekomme.Gestern habe ich mich bei mytime per Kontaktformular gemeldet.In der Antwort-Mail teilte man mir nur mit, daß es richtig war,daß ich mich gemeldet habe

Fast bei jeder Bestellung bei Ihnen läuft etwas total schief,kommt völlig zerstört an,mehrere bestellte Artikel werden gar nicht geliefert! Stattdessen bekomme 5 Produkte,die ich NICHT bestellt habe! Es reicht mir,ich bezahlte MEHRFACH Geld,für das ich nie meine Ware erhalten habe!! Auf E-Mails wurde niemals reagiert und telefonisch war grundsätzlich niemand zu erreichen! Eine Frechheit,so mit Ihren Kundinnen und Kunden umzugehen!!

Mehrere schwere Gläser mit eingelegtem Fisch wurden zusammen mit Chipstüten und Crackern ohne jede Polsterung und Trennung in einem dünnen für den Inhalt viel zu großen Karton per DPD geliefert. Das mit 100% Sicherheit erwartbare Ergebnis sollte jedem halbwegs intelligenten Menschen klar sein.

Bisher war alles in Ordnung .Die letzte Lieferung war eine Katastrophe. Schlecht verpackt und der Lieferdienst gab den Rest.Kaufe ab jetzt wieder in der Region .Nachhaltigkeit ,billiger und kein Ärger

Die letzte Lieferung war mit einer defekten Kaffeemilch fast unbrauchbar gemacht eine große Schweinerei,da kann ich keine Sterne verteilen !

zu aufwendige Verpackung + getrennte Lieferungen

Meine Bestellung wurde zwar pünktlich geliefert, allerdings ist beim Transport durch mangelnde Sicherung der Inhalt kaputt gegangen. Mehl und Milch in Kombination aufgeplatzt. DPD hat das Paket neu eingepackt, die zwei Artikel die kaputt gegangen sind haben gefehlt und der Rest der Bestellung war so verschmutzt mit dem Inhalt. Ich hätte es zurück schicken müssen. Ich habe eine email geschrieben mit meinem Anliegen + Schadensprotokoll, mit der Bitte, die Rechnung zu korrigieren. Eine neue Rechnung hab ich nicht bekommen, gleicher Preis, zwei Artikel weniger und der Rest der Lieferung total verdreckt. Für meinen Geschmack nichtmal einen Stern wert. Der Kundenservice müsste besser werden und die Sicherung der Lieferung. Ich bin enttäuscht und werde nie wieder bei mytime bestellen. Das einzig positive, die Ware die gekühlt werden muss kommt auch gekühlt an. Ansonsten alles schief gelaufen was nur geht.

Der besch..... Shop wo ich je bestellt habe. Geld sollte ich gleich bezahlen aber eine Ware kam nie an nach 5 Tagen in der Warteschleife jeweils ca. 20 bis 30 min. Erzählte mir dann der erste das die Ware an eine falsche Adresse ging was völliger Quatsch war am 10 Tag wieder 20min in der Schleife war dann meine Ware angeblich storniert. (Man merke ich habe nie eine Email für irgendeine Handlung erhalten) als ich fragte was mot meinem Geld ist. Wurde die Dame laut sagte wird schon kommen und legte einfach auf. Habe Trustedshops eingeschaltet aber auch da wurde nicht reagiert. Erst als ich an Tag 15 geschrieben habe das ich jetzt andere Instanzen einschalten werde. Habe ich endlich mein Geld zurück erhalten. Ein absoluter Sc.... Shop so etwas habe ich noch nie erlebt

mytime? Katastrophe! Lieferzeiten werden nicht mehr eingehalten, aber trotzdem Lieferung nur auf Vorkasse möglich. Mytime arbeitet somit eine Woche oder mehr mit dem Kundengeld, und liefert, wenn überhaupt, erst nach zig Anrufen, wobei die Service-Hotline jetzt sogar nur äußerst selten erreichbar ist. Ich habe nun letzte Woche die Bestellung schriftlich widerrufen, aber mytime reagiert nicht, sie haben immer noch mein Geld, anstelle es über den Zahlungweg zurück zu erstatten. Das ist im Höchstmaß unseriös!!!

Ich habe 12 Flaschen Apfelwein bestellt, 5 kaputte wurden bereits an die Spedition geliefert. Der Lieferservice informierte mich darüber und forderte mich auf, den Laden anzuschreiben. Seit mehr als 7 Tagen habe ich keine Antwort erhalten. Der Service lässt zu wünschen übrig. Ich empfehle es nicht.

Eine Unverschämtheit die Lieferzeit nicht einzuhalten sondern erst eine Woche später los zu schicken. Annahme verweigert.Weil selbst auf E-Mails nicht reagiert wird und auch wurde bisher kein Geld zurück erstattet. Ja die Finger weg von so einem unseriösen Unternehmen. Pfui

, meine Lieferung ist bis heute am 23.06.2023 noch nicht angekommen und ich habe mehrmals bei myTime angerufen, dass die mein Geld zurückschicken, die haben mein Geld nicht zurück überwiesen ! ich werde hier in den Laden nie mehr was Bestellen.

Es wurde trotz 2 maliger Kontaktaufnahme keine Antwort gegeben. Traurig. Denn es sind 2 Flaschen kaputt gegangen, die ich obwohl ich sie bezahlt habe, nicht ersetzt bekommen Haben.

Ständig werden Artikel aus einer Bestellung storniert obwohl sie im Shop verfügbar sind. Versandkosten soll ich aber brav übernehmen. Habe die Sendung nicht angenommen.

3 Bestellungen aufgegeben befindet ersten war alles wunderbar. Bei der 2. wurde zuerst die gesamte Tiefkühlkost vergessen und mit 2 Tagen Verspätung nach geliefert. Das kann ja mal passieren. Beim auspacken durfte ich dann fest stellen das von den 4 Tüten penne 3 zerrissen waren und die penne sich frei im Karton befinden . Leider waren auch 7/9 Pizzen bis in kleinteile zerstört. Verärgert rief man wieder den Support an erklärte dies und fragte auch wo die bestellten Konserven bleiben. Da erfährt man dann das diese nicht geliefert werden können da das Produkt ausging man mir aber das Geld zurück erstatten würde ebenso wie für die beschädigten Lebensmittel und das man sich nochmals melden würde. Gemeldet hat sich keiner mehr von den 33€ Konserven wurden mir 23€ erstattet die anderen 10€ sind im nirgendwo verschwunden ebenso wie die defekt gelieferten Artikel. Nebenbei bemerkt war es schlecht gepackt Karton und Box waren unbeschädigt . Nun gut Fehler können passieren jetzt bei der 3. Bestellung ist diese nach einer Woche immer noch an der Versand Adresse, also fragt man erneut nach was dort los ist. Wieder bekommt man die Info das man sich noch am selben Tag melden würde. Man bittet darum das dies dann aber dieses Mal auch geschehen soll und man nicht erneut wieder einfach sitzen gelassen wird. 8 Stunden gewartet mittlerweile geschlossen. Keine Mail kein Rückruf wie versprochen und Artikel liegt immerhin dort. Ich habe mittlerweile dort ü 200€ ausgegeben und leider nur 1/3 bestellungen waren erfolgreich. Da der Kontakt diesmal wieder nicht funktioniert was in meinen Augen einfach das schlimmste ist war dies auch meine letzte Bestellung dort. Finde ich persönlich sehr schade ich bin der letzte der Fehler verurteilt aber das weg ignorieren nachdem diese das Geld erhalten haben ist in meinen Augen die größte schweinerei. Danke für diesen nicht funktionierenden Support mytime… super freundlich.(NICHT)

Ware wurde nur anteilig am angekündigten Tag geliefert, keine Info dazu wann der zweite Teil kam und dass er überhaupt verzögert kam. Keine Angabe von Öffnungszeiten bei uns im Bestellprozess möglich, der Zusteller kann so nicht erkennen wann zugestellt werden kann, ich musste daher an mehreren Tagen früher ins Büro kommen und trotzdem lag die Bestellung bei der zweiten Lieferung vor der Bürotür...