mytime.deBewertungen:
2.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.369 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung. Sehr Sicher und gut geschützt verpackt. Keine Überflüssige Verpackung. Versandkosten sind absolut in Ordnung und ab 70.-Euro frei. Die Waren sind von guter Qualität mit ausreichender Haltbarkeit. Die Preise entsprechen den gleichen wie direkt im Laden. Der Lieferdienst ist wählbar, wobei allerdings bei DHL ein geringer Aufpreis gezahlt werden muß. Dafür bekommt man alles dann aber auch bis in die Wohnung! Macht DPD nicht! Alles in allem ist MyTime sehr zu empfehlen. Vor allem für alle die nicht aus dem Haus können oder wollen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der besch..... Shop wo ich je bestellt habe. Geld sollte ich gleich bezahlen aber eine Ware kam nie an nach 5 Tagen in der Warteschleife jeweils ca. 20 bis 30 min. Erzählte mir dann der erste das die Ware an eine falsche Adresse ging was völliger Quatsch war am 10 Tag wieder 20min in der Schleife war dann meine Ware angeblich storniert. (Man merke ich habe nie eine Email für irgendeine Handlung erhalten) als ich fragte was mot meinem Geld ist. Wurde die Dame laut sagte wird schon kommen und legte einfach auf. Habe Trustedshops eingeschaltet aber auch da wurde nicht reagiert. Erst als ich an Tag 15 geschrieben habe das ich jetzt andere Instanzen einschalten werde. Habe ich endlich mein Geld zurück erhalten.
Ein absoluter Sc.... Shop so etwas habe ich noch nie erlebt
Weiterlesen
Bewertungen für mytime.de
CD
Carina D.
Böblingen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal kam die Ware bei mir beschädigt an. Die Abwicklung war o.k.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es wiederholt zu einer Beschädigung der Ware kam. Wir werden umgehend unser Verpackungssystem zu dieser Bestellung prüfen lassen. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Obst war nur zum Teil genießbar. 2 Äpfel waren faul
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Obst war meist nicht geniessbar
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lebensmittel kamen abgelaufen
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
20.03.2024
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass soetwas passiert ist. Wir werden dem umgehen nachgehen. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
ES
Elisabeth S.
Rheinbach
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schäden und Liederbedingungen
Leider sind doch recht oft Artikel beschädigt. Zum Beispiel waren Tomaten matschig, Quarkpackungen kaputt, etc. Wenn ein Artikel nicht vorhanden ist, wird mir einfach ein anderer geschickt. Z. B. habe ich bei der letzten Bestellung 1 Chinakohl und 1 Wirsing bestellt. Anstelle Chinakohl bekam ich 2 Köpfe Wirsing. Keine Ahnung was ich jetzt mit dem ganzen Wirsing machen soll. Der Chinakohl war als Salat gedacht. Dann stört mich, dass DPD die Pakete nicht bis an die Wohnungstüre trägt. Ich muss ja bestellen, weil ich wegen meiner Gehbehinderung nicht selber einkaufen kann.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
MF
Marianne F.
Berlin
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sollten sich einen anderen Lieferanten als DPD suchen. Es geht ja wohl gar nicht, dass die Ware einfach vor die Haustür gestellt wird und ich das Paket, da ich es 20 Stufen nicht hoch tragen kann die Ware einzeln auspacken musste um es in meine Wohnung zu bekommen. Das ist ja wohl nicht im Sinne eines Lieferservice.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten mit unserem Versandpartner gab. Wir werden uns natürlich umgehen mit DPD in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz ok wäre da nicht ....
Eigentlich ganz ok wäre da nicht die teuren Versandkosten , bzw. für gekühlte
Produkte kommen in eine Styropor Box die kommen noch mal 5€ extra das die wieder abgeholt werden sollen ,das können andere besser !
das wären 15€+ was zu teurer ist !
die Ware an sich ist ok
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Versandkosten (5,49€) entfallen in Ihrem PLZ Gebiet ab 59 € Einkaufswert komplett, die Frischegarantie (5,90€) ab 70 €. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung ging schnell und lief problemlos. Allerdings fiel sehr viel Verpackungsmüll an und das Obst hatte keine sehr gute Qualität: viele Druckstellen, Orangen z.T. schimmlig
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie dieses mal nicht ganz überzeugen konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jede Kundenbewertung sehr ernst. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine persönliche Meinung…
Der Versand ist schnell,die Verpackung einfach zuviel,und Rabatte werden angeboten, nachdem ich eingekauft habe. Vieles im Angebot ist zu teuer.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
19.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
NR
Nadine R.
Freiberg
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zum 17.-19. angegeben , am 20. Wurde erst geliefert
Pakete viel zu schwer bepackt , ein Paket 5 Kilo das andere 23 Kilo
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
23.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt, wie bei anderen Internetanbietern üblich, eine Bestätigung des Zahlungseingangs.
Die eigentliche Abwicklung war okay.
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Was toll war dass die Express Lieferung früh da war. Aber ich hatte Tomaten die überreif waren genau wie bei den Zucchini.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass einige Artikel nicht in der von uns gewohnten Qualität waren. Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen. Selbstverständlich erhalten Sie eine Erstattung der Artikel. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Besser verpacken,Glas zerbrochen..
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandverpackung könnte besser sein / andere Händler kriegen es besser hin. Viele verbeulte Konserven... nutzen lassen die sich zwar trotzdem, aber eine bessere Verpackung würde echt nicht schaden...
VersandVerpackung könnte
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
23.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AV
Anneke v.
Glandorf
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabele Anlieferung.
Statt die Ware , wie gewohnt , an meiner Wohnungstür zu bringen, wurden die Kartons einfach unten im Flur des Mehrfamilienhauses abgestellt und mit einem kurzen Schellen angekündigt. Man sagte nichtmal, dass es um Ware von Mytime ging.
Dies ist eine unmögliche Vorgehensweise. was ich dann auch deutlich telefonisch mitgeteilt habe (der Junge Mann am Telefon konnte ja nichts dafür, mußte aber meine Stinkwut aushalten). Da ich ja schon älter bin und nicht gut zu Fuß, bestelle ich bei Mytime. Ich mußte mir Leute besorgen, die mir die Ware hochgebracht haben.
Die Kühlboxen habe ich entsorgt, da ich sie ja nicht (wie üblich) zurückgeben konnte.
Ich hoffe,dass dies eine einmalige Angelegenheit bleibt und es bei einer nächsten Bestellung wieder gut sein wird.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir bedauern sehr, dass der Versandpartner Ihr Einkaufserlebnis bei uns verschlechtert hat. Wir werden uns darum kümmern, dass dies so nicht wieder vorkommt. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der DPD kündigte das zweite Paket nicht an. Da ich mich daher auf den Empfang nicht einstellen konnte, hörte ich die Klingel nicht und der DPD hat dann die Nachbarin wachgeklingelt, die dadurch wütend auf mich war.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
07.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrer Nachbarschaft zu Unstimmigkeiten kam, durch die nicht angekündigte Lieferung. Wir werden dem Vorfall natürlich nachgehen. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wie fast immer Ware defekt, bezieht sich immer wieder auf Milchlieferungen. Diese werden fast immer schon vom Lieferservice retouniert. Die Ware ist nicht ausreichend verpackt für ihr Gewicht.
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
14.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eiscreme wegen Splittern ungenießbar
Ca 80% der Artikel (die Verpackung) Waren zerstört oder beschädigt so dass die Eiscreme nicht verwertbar war, da in der Eiscreme überall Plastiksplitter waren 👎🏻
60,-€ im Arsch👎🏻
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
14.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Beschädigung der Ware kam. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da, natürlich erhalten Sie eine Erstattung für die beschädigten Artikel. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Faules Obst
Hallo
Bei der Auftragsnummer 5102394760 war das Obst teilweise verfault.
Siehe Foto.
Mit freundlichen Grüßen
Anton Murnauer
Bewertung melden
Antwort von mytime.de
12.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Bitte sein Sie versichert, dass dies nicht unserem Standart entspricht. Selbverständlich erhalten Sie für diese Artikel eine Erstattung. Wir lassen umgehend klären, wie es zu diesem Desaster kommen konnte. Viele Grüße Ihr myTime.de Team