otto-gourmet.deBewertungen:
338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.408 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Fleisches ist immer sehr gut bis exzellent. Einzig die Versandkosten wirken auf mich - als Privatkunde - etwas abschreckend (kostenlos ab 169.- Euro), wobei diese mittlerweile auf 9,90 abgesenkt wurden. Wären diese bei den sonst üblichen 5,49 würde ich sicherlich öfters und spontaner bestellen.
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MG
Matthias G.
Wiesbaden
Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Kunde erster Stunde und hatte noch nie Grund zur Beanstandung. Die Qualität und Service sind exzellent.
Leider hatte ich nun, zur Silvester Bestellung, die erste Reklamation. Die Burgerbrötchen kamen in einem völlig zerstörten Zustand bei mir an. Natürlich habe ich es sofort dem Service gemeldet, der sich auch umgehend zurückgemeldet hat. Ich sollte die Menge der betroffenen Brötchen beziffern. Nach meiner Rückmail habe ich leider nie wieder etwas gehört.
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Bewertungen für otto-gourmet.de
AH
Astrid H.
Lahr/Schwarzwald
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hier gibt es nichts meckern, alles lief sehr gut ab. Lieferung pünktlich, Verpackung super und erst der Inhalt: da kann man nur sagen lecker, lecker lecker! Wurde auch schon weiter empfohlen.
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MG
Matthias G.
Wiesbaden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Fleisches ist immer sehr gut bis exzellent. Einzig die Versandkosten wirken auf mich - als Privatkunde - etwas abschreckend (kostenlos ab 169.- Euro), wobei diese mittlerweile auf 9,90 abgesenkt wurden. Wären diese bei den sonst üblichen 5,49 würde ich sicherlich öfters und spontaner bestellen.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut…
Die Bestellung und die Lieferung erfolgen reibungslos. Gutscheine werden zutreffend berücksichtigt und nachfragen werden beantwortet.
Schade ist, dass auf Kundenwünsche nicht eingegangen wird bzw. werden kann. Dies wurde bereits telefonisch besprochen und erklärt. Trotzdem ist es schade.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Bestellung wurde schnell geliefert. Gut verpackt und dank Trockeneis-Päckchen alles noch gefroren. Eine Rücksprache zu meiner Bestellung wurde schnell beantwortet und mir konnte ohne Probleme geholfen werden. Vielen Dank!
Ich werde mit Sicherheit wieder einmal bestellen :-)
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Adresse
Sehr gut sind Zuverlässigkeit, Verpackung, Kommunikation. Die Fleisch- und Fisch- Qualität kann ich nur mit 2+ oder 1- bewerten. Meistens 1 aber es gab auch schon Ausreißer. Im Zweifel würde ich doch zu einem Top- Metzger mit Frischware gehen.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung sonst spitze
Die Verpackung ist idR spitze. Leider war dieses Mal ein Artikel (mit Schraubdeckel) nicht richtig verschlossen, sodass alle innliegende Produkte verschmutzt wurden und vom ursprünglichen Artikel nicht mehr viel übrig geblieben ist.
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BF
Birgitta F.
Stadtlohn
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert… wie immer eine…
Bin begeistert… wie immer eine ausgesucht gute Qualität, des Fleisches, einwandfreie und für mich auch ökologische Verpackung, guter Versand….
Die Ware kommt wirklich tiefgefroren bei mir an.
Herz, was willst du mehr….
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware!!
Top Ware, toller Kunden-Support. Insgesamt Mega zuverlässig. Kaufe mein Fleisch und andere Produkte vorwiegend seit über 15 Jahren bei Otto Gourmet. Konnte bisher nicht ein einziges Mal klagen. Sehr empfehlenswert!
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SB
Steffi B.
Königswinter
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Lieferung; was will man mehr?
Vielleicht kann man mal überlegen, wie man die Transportbehälter (Styroporboxen) wiederverwenden kann, sonst gibt es keine Änderungswünsche von uns!
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WT
Winfried T.
Coswig
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bestellt und kam am folgenden Tag an. Die Qualität ist wie immer sehr sehr gut. Es gibt nichts schöneres als gutes Fleisch. Wir sind sehr zufrieden mit Otto Gourmet. Danke
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es gab Probleme mit der Zustellung durch DPD. Im persönlichen Gespräch mit Frau Hers und Frau Graan konnten die Sorgen vollständig ausgeräumt werden. Souverän, freundlich & hilfsbereit
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BM
Boris M.
Hannover
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt abgelaufen, angefangen von der Bestellung bis zum Versand.
Hätte mir nur einen Katalog gewünscht der beiliegt, zum Stöbern. Muss man wohl extra dazu bestellen.
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IH
Ilka H.
Bremerhaven
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr gut
Wie immer, sehr zufrieden. Lieferung, Abwicklung und Qualität sind, soweit wir das aktuell (Artikel) beurteilen können, sehr zufrieden stellend und sehr zu empfehlen!
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AS
Anja S.
Heinsberg
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache online Bestellung, sichere Zahlung und in unserem Fall kostenlose Abholung vor Ort. Wir sind wie immer sehr zufrieden und empfehlen Otto Gourmet gerne weiter.
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BA
Bernhard A.
Adendorf
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der Geschmack der Lebenmittel ist hervorragend. Hierzu gesellt sich ein Service bis zur Lieferung, welcher nicht besser gemacht werden kann.
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MH
Michael H.
Heinsberg
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben dort schon des öfteren bestellt und die Bestellung bis zur Abwicklung war gut. Die Waren sind sehr gut und haben einen ausgezeichneten Geschmack.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestes Fleisch und Respekt vor den Lebensmitteln!
Wer großen Wert auf gutes Fleisch und Nachhaltigkeit legt, der sollte bei Otto Gourmet bestellen. Exzellente Ware, faire Preise und toller Service!👍🏻👏🏻👌🏻
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SB
Steffi B.
Königswinter
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und erstklassige Ware.
Es ist nicht das erste und wird auch nicht das letzte Mal sein, dass ich hier bestellt habe!
Alles top!
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung rasch und ausgezeichnet verpackt. Preis-Leistungsverhältnis weniger gut. Für 4 kleine spareribs €50,00 zu verlangen ist mutig.
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CS
Carola S.
Altrip
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung genau zum avisierten Termin. Perfekte Verpackung der Tiefkühlprodukte. Werde mit Sicherheit wieder bei Otto Gourmet bestellen.
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