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otto-gourmet.de
Bewertungen:

774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.407 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-gourmet.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mich hat neben der makellosen Qualität des gelieferten Fleisches (jetzt schon zum zweiten Mal) der wirklich verblüffend gute und freundliche Service überzeugt. Kurz vor Versand wurde ich angerufen, die Eckdaten wie Menge und Qualität wurden überprüft, auch ein wenig über die Randbedingungen (wie viele werden denn am Tisch sitzen...?) geplaudert und "ab ging die Post". Die wissen was sie tun und nehmen ihre Kunden ernst. Jederzeit gerne wieder. U. Rütten
UR

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Örtlichkeit der Location ist meines Erachtens sehr versteckt. Erst mal finde ich es sehr schwierig nur von Bebilderung aus zu suchen. Dann sind es bei diversen Fleischangeboten nur ca. Angaben. Ich bin der Meinung das man genauestens angeben können sollte wie viel man benötigt, man plant ja schließlich die Anzahl der Personen.Wenn man sich für ein Stück Fleisch entscheidet welches mit ca. 2- 3,5 kg angegeben ist, geht die Erwartung dahin das man mindestens 2 kg bekommt und nicht 1829 gr, wobei das tatsächliche Gewicht 1734 gr. war. Oder man sollte sich mit dem Kunden in Verbindung setzten wenn die bestellte Menge zu weit von dem Erwarteten Gewicht abweicht und nicht vor vollendeten Tatsachen gesetzt werden sollte. Leider kann man auch nicht kurzfristig vor Ort Sachen dazu nehmen, das geht nur auf Vorbestellung.Des weitern,wenn man unter anderem mit Gutschein bezahlt, sich sogar dazu entscheidet noch was drauf zu legen, man aber am Ende weniger Ware bekommt, Geld übrig bleibt, diesen Betrag nicht Ausbezahlt bekommt, finde ich das sehr schade. Oder zählt das zur Kundenbindung? .
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Bewertungen für otto-gourmet.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
JG
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Soweit alles gut…

Die Bestellung und die Lieferung erfolgen reibungslos. Gutscheine werden zutreffend berücksichtigt und nachfragen werden beantwortet. Schade ist, dass auf Kundenwünsche nicht eingegangen wird bzw. werden kann. Dies wurde bereits telefonisch besprochen und erklärt. Trotzdem ist es schade.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Bestellung wurde schnell geliefert. Gut verpackt und dank Trockeneis-Päckchen alles noch gefroren. Eine Rücksprache zu meiner Bestellung wurde schnell beantwortet und mir konnte ohne Probleme geholfen werden. Vielen Dank! Ich werde mit Sicherheit wieder einmal bestellen :-)
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BF
Birgitta F.
Stadtlohn
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bin begeistert… wie immer eine…

Bin begeistert… wie immer eine ausgesucht gute Qualität, des Fleisches, einwandfreie und für mich auch ökologische Verpackung, guter Versand…. Die Ware kommt wirklich tiefgefroren bei mir an. Herz, was willst du mehr….
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Ware!!

Top Ware, toller Kunden-Support. Insgesamt Mega zuverlässig. Kaufe mein Fleisch und andere Produkte vorwiegend seit über 15 Jahren bei Otto Gourmet. Konnte bisher nicht ein einziges Mal klagen. Sehr empfehlenswert!
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab Probleme mit der Zustellung durch DPD. Im persönlichen Gespräch mit Frau Hers und Frau Graan konnten die Sorgen vollständig ausgeräumt werden. Souverän, freundlich & hilfsbereit
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IH
Ilka H.
Bremerhaven
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie immer sehr gut

Wie immer, sehr zufrieden. Lieferung, Abwicklung und Qualität sind, soweit wir das aktuell (Artikel) beurteilen können, sehr zufrieden stellend und sehr zu empfehlen!
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MH
Michael H.
Heinsberg
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben dort schon des öfteren bestellt und die Bestellung bis zur Abwicklung war gut. Die Waren sind sehr gut und haben einen ausgezeichneten Geschmack.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

zuverlassig kontaktierbar und zuvrlässig im Ablauf

zuverlassig kontaktierbar, alle Angaben zu Preis, Lieferbedingungen und Pünktlichkeit optimal, online-Bestellung und Bezahlmodus bequem.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
High End Qualität. Service hat unterstützt, dass ich an mein Paket gekommen bin. Sehr leckeres Dry Aged Ripeye Steak. Super Geschmack
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CL
Christoph L.
Bodenheim
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Dazu noch für uns als Neukunde 15% Rabat. Gerne wieder...
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TG
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Einkaufen immer wieder. Top.

Wie immer unkomplizierte Bestellung, schnelle, pünktliche Lieferung. Wäre wie immer top Qualität. Einkaufen immer wieder.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert , Bestens gekühlt beziehungsweise verpackt. Produktqualität wie beschrieben gerne immer wieder.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf Otto Gourmet kann ich mich immer verlassen, sowohl bei der pünktlichen Lieferung als auch bei der Qualität.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware und Service von der Bestellung, Verpackung und pünkliche Lieferung. Sehr gerne immer wieder.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Lieferant und toller Qualität

Die Ware wurde schnell geliefert, super verpackt unter Einhaltung der Kühlmittel. Besser geht es nicht.
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JM
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fleisch (Australian Beef Chateaubriand) von allerbester Qualität. Lieferung wie angekündigt, top gekühlt.
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BG
Bea G.
Ochsenfurt
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top: Lieferung immer pünktlich, Fleisch ist super, Gaues Brot ist spitze Bin rundherum zufrieden
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat super geklappt.Fleisch hat top Qualität und wird grammgenau abgerechnet.Jederzeit wieder
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