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Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Hinweis auf Teillieferungen bei Ihnen untergegangen ist. Laut System wurden die Versandestätigungen am 26 und 28.7 versendet und beide enthielten auch den Vermerk : Bitte beachte: Es kann sein, dass in dieser E-Mail nicht sämtliche Artikel Deiner Bestellung aufgelistet sind, da wir unsere Produkte gegebenenfalls in Teillieferungen verschicken. In diesem Fall erhältst Du eine weitere Versandbestätigung per E-Mail. Auch die Möglichkeit die Rechnung zum Auftrag herunterzuladen wurde per E-Mail gegeben. Sollte diese Sie einmal nicht erreichen kann der Kundenservice diese natürlich für Sie bereitstellen. Wir würden uns freuen , Sie auch in Zukunft wieder von uns überzeugen zu dürfen. mit sportlichenn Grüßen #teamyellow

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Vereinfachung der Zahlungsabwicklung nicht einverstanden sind. Wir haben den Partner gewählt, um das Erlebnis zu verbessern und die Einkäufe für beide Seiten sicherer zu machen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. mit sportlichen Grüßen #teamyellow

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Unser Ziel ist es, eine Vielzahl von bequemen Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Das Zahlen auf Rechnung erfolgt über unseren Dienstleister Klarna, was uns hilft einen hohen Standard zu halten. Was die Informationen über den Standort Ihres Pakets betrifft, so bemühen wir uns, unsere Kunden mit Updates zu versorgen, damit sie ihre Bestellungen in Echtzeit verfolgen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Feedback unserer Kunden hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sie für Sie noch angenehmer zu gestalten.