Super Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Verbessern könnte man beim Tapetenangebot noch, wenn man die Tapetensymbole mitbenennen würde - Lichtempfindlichkeit, Abwaschbarkeit usw. - ansonsten aber sehr , sehr zufrieden. Auch die Möglichkeit bei einem evtl. Fehlkauf, der ja bei Tapeten bzgl. Farbwiedergabe leicht geschehen könnte, die Tapeten auf Kosten des Verkäufers zurückschicken zu können ist einmalig. Vielen Dank für diesen Service... bei mir hat auf Anhieb alles bestens geklappt. 9 Tapeten mit gleicher Anfertigungsnummer, Farbwiedergabe wie vorgestellt, gute Qualität auch ohne Symbole - was will man mehr.
Es wird mit Ware geworben die nicht vorhanden ist.
Schlechte Kommunikation!
Von 3 Teppich Brücken nur 2 Erhalten.
Auf technische Nachfrage wo denn die dritte sei, wurde mir gesagt, das man erst bei dem Hersteller nachfragen müsste und man melde sich in ca 1,1/2 Stunden. Was nicht geschah! Nächsten Tag noch einmal Nachgefragt! Da wurde mir recht forsch mitgeteilt, daß der Hersteller noch nicht geantwortet habe.
Wiederum 5 Stunden später kam eine Mail das wenn ich Glück habe meine 3 Teppichbrücke in der 22 Kw Woche erhalte.
Kleiner Tipp! Ich kann nur Ware verkaufen die auch vorhanden ist!
1 mal und nie wieder!
Wir haben Bodenbelag gekauft, der von seinem Gewicht sehr schwer war. Die Einkaufswagen sind wohl schon in die Jahre gekommen und lassen sich nur schwer navigieren. Des Weiteren muss man durch den gesamten Markt mit dem schweren Wagen fahren, bevor man an die Kasse kommt. Das ist sehr umständlich Und auch sehr schlecht zu fahren.
Sehr schön wäre es auch und wenn man im Markt mit American Express oder PayPal bezahlen könnte…
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Antwort von tedox.de
11.03.2024
Guten Tag, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an die Filiale. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tedox-shop Team
Die Online-Bestellung und Lieferung der beiden Teppiche funktionierte problemlos und schnell. Einen kleinen Teppich, welcher online nicht bestellbar war, konnte ich telefonisch in einer Filiale bestellen. Bedingt durch einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter am Telefon klappte auch diese Bestellung sehr schnell, wir wurden angerufen und konnten innerhalb weniger Tage den noch fehlenden Teppich abholen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut bei Tedox
Alkes gut bei Tedox, ausser die Spedition, Fahrer alleine, er musste die schwere Auslegeware allein tragen. Ich habe meinen Nachbarn zur Hilfe geholt.Die Spedition liefert nur bis zu Bordsteinkannte ,für mich als Rentnerin sehr schlecht.
Ware war früher da, als gedacht. Auch gut Verpackt. Es hatte ja fürchterlich geregnet. Mir leider nur an der Haustür in die Hand gedrückt. Es war ein großer Teppich und die Jüngste bin ich nun auch nicht mehr. Aber sonst alles ok
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung/angenehme Kommunikation
Schnelle Lieferung.
Trotz eines Pack-Fehler's (falsche Ware) Problem sehr reibungslos mit Kundenservice gelöst . Retoure und Lieferung der 'richtigen' - bestellten Ware innerhalb von einem Tag. Prima !!
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware und deren Umtausch
Falsche Ware wurde geliefert.Aber nach kurzem Anruf, kamen schon am nächsten Tag die richtigen Sachen und das falsche Pakete wurde abgeholt.
Ging sehr schnell. Hotline ist gut erreichbar gewesen.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Ich habe zwei Teppiche bestellt. Die Lieferung war zuverlässig und ohne unnötigen Verpackungsmüll. Dir Teppiche sind wie beschrieben und Werten unser Interieur auf. Gerne wieder.
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