reisenthel.comBewertungen:
3.208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.270 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Weiterlesen
SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Weiterlesen
Bewertungen für reisenthel.com
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fand die Kommunikation etwas verbesserungswürdig. Zu den Lieferzeiten hatte ich unterschiedliche Infos. Aber die kürzere Lieferzeit war dann richtig. Die Ware war vollkommen in Ordnung.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super, da Aktion mit Influencerin mit Rabattcode gegeben war. Sonst zu teuer. Schönes Produkt. Könnte etwas „leichter“ sein. Gute Qualität.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dass die Bestellung so schnell geliefert wurde. Bin voll zufrieden.
Bewertung melden
PM
Peter M.
Abbenrode
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einkaufskorb
Alles gut , Qualität und Lieferzeit absolut i.O.
Bewertung melden
KM
Karin M.
Dortmund
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Aussehen wir abgebildet
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JB
Jörg B.
73235 Weilheim
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WH
Weber H.
Baden-Baden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MR
Manuela R.
Kirchlinteln
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben am 5.3.
Keinerlei Reaktion - 2x per Email nachgehakt. Bestellung am 22.03. storniert.
Erst dann wurde meine Bestellung bearbeitet und auch wunschgemäß storniert.
Gerne hätte ich das Geburtstagsgeschenk direkt über den Hersteller bestellt, doch auf Grund des Schwebezustands, der Reaktions- und Kommunikationslosigkeit, war mir dies nicht möglich.
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt über einen Monat mit Verzug
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HP
Helge P.
Waltrop
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögerte sich, da Artikel (Ersatzrad für Carrycruiser) nicht vorrätig war. Leider teilte man mir dies nicht mit und ließ mich warten! Nach Anfrage meinerseits war man dann sehr bemüht den fehlenden Artikel aus dem Servicebestand zu liefern, was dann innerhalb von 2 Tagen erfolgte.
Bewertung melden
VR
Verena R.
Königswinter
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reisenthel kann man telefonisch nicht mehr erreichen, aber man hängt immer noch in der Warteschleife. Man sollte diesbezüglich einen neuen Text sprechen! Das Angebot ist trotzdem gut und qualitativ gut durchdacht!
Bewertung melden