Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Ich bin glücklich darüber, dass der Allrounder Rucksack L wieder im Programm ist. Ich habe über die Jahre mehrere gekauft und benötigte aufgrund von Verschmutzung (z.B. Kaffeebecher) einen neuen. Für mich gibt es kaum eine praktischere Rucksackform mit viel übersichtlichem Stauraum (und gutem Sitz) im Alltag.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Carrycruiser plus dots ist schön geräumig und mit dem Kühlfach sehr praktisch. Kann man weiterempfehlen. Außerdem finde ich es außerordentlich, dass der Gutschein in Höhe von 15 %, den ich leider nicht einlösen konnte, nachträglich berücksichtige wurde. Dafür herzlichen Dank!
Ich bin sehr zufrieden, in meinem Fall hatte ich eine sehr schnelle Lieferung, obwohl die Ware erst für Mai angesagt war. Egal was man kauft, es passt die Qualität, es sind wunderschöne Stoffe und es kommt laufend neue Ware auf den Markt.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist zu lang
Ich würde mich freuen, wenn ich nicht soooo lange auf die Bestellung warten müsste.... Die letzten zwei Bestellungen haben 2 Monate gedauert... Wenn man einen neuen Artikel anbietet, sollte dieser auch lieferbar sein....
Leider musste ich den Artikel stornieren, da die Lieferzeit für einen Geburtstag zu lange war.
Jedoch der Kundenservice war sehr zuvorkommend, freundlich und der Kaufpreis wurde mir sofort erstattet.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Griff für den Carrycruiser
Ich habe einen Griff für den Carrycruiser bestellt, war kein Problem.
Nach Bestellung und kurzer Lieferzeit habe ich ihn ausgetauscht.
Jetzt ist mein Carrycruiser wieder wie neu.
Dankeschön
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität der Produkte bin ich seit Jahren überzeugt. Besonders schön finde ich die Bestickung mit individuellen Angaben. Die Lieferung erfolgt immer schnell und unkompliziert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.