reisenthel.comBewertungen:
3.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
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SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
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Bewertungen für reisenthel.com
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten - aber auch keine Info dazu, wann geliefert werden soll.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 4.9.2023 einen Allrounder M bestellt mit Bestickung. Bis dato Ware nicht erhalten.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach storniert
Bestellung abgegeben, ewig nichts gehört und dann plötzlich Stornierung aller Artikel. Unmöglich!
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nie bekommen. Von Reisenthel habe ich dazu auch noch keine Antwort bekommen
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 13.09
Bestellung vom 13.09. bis heute noch eingetroffen. Laut Bestellung Lieferzeit 1-2 Werktage
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur Teillieferung und keine Info ob und wann der Rest noch angeliefert wird. Schade
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HH
Heike H.
Kaarst
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Carrycruiser im Sonderangebot bestellt und dann nach Wochen seitens Reisenthel storniert 😣
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Shopversand. Am Donnerstag Abend bestellt und am Montag wurde erst versendet.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt bis jetzt ist nichts angekommen und sie reagieren auch nicht auf email
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe geliefert, Hotline nicht erreichbar, Rückerstattung bislang nicht erfolgt
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DP
Dees P.
Amsterdam
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
nichts erhalten
Ich habe nie etwas erhalten und auf meine diesbezügliche E-Mail wurde nicht geantwortet
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Lässt sich nichts drüber sagen. Das Produkt ist bis jetzt noch nicht gelifert worden.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Retourenschein und Label vorhanden. Telef.niemand bei Rückfragen zu erreichen
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versandzeit
Die Tasche ist toll, aber die Versandzeit und der Kundenservice sind sehr schlecht.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit war 1 bis 3 Tage. Die reale Lieferzeit war 1 Woche.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert der Versand ewig, die Rechnung ist aber schon angekommen.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten
Ich habe bis heute weder meine Bestellung noch eine Info dazu erhalten.
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SK
Sarah K.
Paderborn
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, Teillieferung bei zwei identischen Artikeln,
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AJ
Andrea J.
Lennestadt
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Informatitonfluss.Auf Nachfrage bekam ich dann meine Ware.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkasse. Nach Bezahlung Ware ausverkauft und musste 3 Wochen warten.
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