reisenthel.com

Bewertungen:

Ich habe bis heute nicht den Korb bekommen, am 4.1.24 bestellt und mit Paypal bezahlt. Seitdem arbeitet die Firma reisenthel mit meinem Geld, hat noch auf Nachfrage auf den 17.2.24 vertröstet! Das ist eine Frechheit!

Außer Rechnung (obwohl bereits bezahlt) ohne weiteren Hinweis zum Stand der Lieferung, Artikel noch nicht erhalten.

Kundenservice antwortet sehr spät, zudem habe ich im Dezember bestellt und noch immer nichts bekommen.

Erst wird gesagt Lieferzeit dauert 7-8 Werktage danach wird gesagt die Bestellung dauert 4 Monate

Lieferung wurde vom 20. Januar auf den 29. April verschoben.

Bis jetzt wurde der Gegenstand nicht geliefert

Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.

Das Cape an sich ist von guter Qualität, aber doch gibt es Verbesserungsvorschläge. Bereits bei der Anprobe hat sich herausgestellt, dass die Kopf-Öffnung zu klein ist. Gerade im Winter mit einer Jacke drunter und dann noch als Brillenträger, ist es etwas eng. Auch die Kapuze darf ruhig etwas größer sein. Die Tasche zum verstauen des Capes ist ziemlich unüberlegt. Warum steht diese offen (nur eine Kordel zum zuziehen)? Es regnet doch rein! Bitte diese mit einem Reißverschluss versehen. Den Regen hat das Cape sehr gut abgehalten, die Jacke drunter war nur an den Ärmeln (die ja etwas rausgucken) und oben am Kragen nass, sonst noch trocken 😊 Auch das Paisley Muster und die Farbe (baroque marble 7061) gefällt mir sehr gut 👍🏼

Die Flaschtaschen sind nach wie vor gut, haben aber nicht die mehr die Stabilität wie die Vorgänger. Irgendwann ist jemandem aufgefallen, man könnte doch (müsste doch) Material sparen und die Taschenbeutel dünner machen. Na ja, aber immerhin sind sie noch besser als Modelle von Wettbewerbern, wo die Flaschen im Beutel herumschlenkern und unten aneinanderstoßen, weil der Stoff der einzelnen Kammern gar nicht mehr bis nach unten geht und das natürlich zu lustigem Klappern führt, was man eigentlich vermeiden will.

Alles prima. Hat nur unerwartet etwas länger gedauert als versprochen. Auf Nachfrage aber eine Erläuterung und Entschuldigung erhalten. Wie gesagt, ansonsten alles prima (inkl. Design und Qualität)

Die Lieferzeit war aufgrund der Black week sehr lange. Es gab nur eine Infomail, dann war Stille und Warten angesagt.

Tolle Ware, leider kam einige Tage nach der 1. Lieferung eine Mail, das nich ausstehender Artikel ausverkauft ist. Ärgerlich da ich mich sonst für einen anderen entschieden hätte. Falscher Warenbestand im digitalen Zeitalter eigentlich vermeidbar. Erst recht, wenn es erst nach 2 Wochen auffällt...

Die Produkte, die ich gekauft habe sind alle gut. Für Kinder würde ich mir mehr Designs wünschen. Es gibt so viele verschiedene Körbe für Erwachsene. Die Kindermuster sind nicht besonders schön. Bunte Blumenmotive finde ich für kleine Mädchen sehr hübsch.

Gelieferte Ware wie immer Spitze, gute Qualität, Verpackung okay. Jedoch konnte nicht in Packstation wie vereinbart geliefert werden. Wäre schön gewesen, wenn man das schon bei Bestellung von der Größe der notwendigen Verpackung her gewusst hätte.