reisenthel.comBewertungen:
3.207 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.178 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
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SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
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Bewertungen für reisenthel.com
PM
Peter M.
Abbenrode
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einkaufskorb
Alles gut , Qualität und Lieferzeit absolut i.O.
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KM
Karin M.
Dortmund
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Aussehen wir abgebildet
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, kundenfreundlicher Service
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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WH
Weber H.
Baden-Baden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MR
Manuela R.
Kirchlinteln
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben am 5.3.
Keinerlei Reaktion - 2x per Email nachgehakt. Bestellung am 22.03. storniert.
Erst dann wurde meine Bestellung bearbeitet und auch wunschgemäß storniert.
Gerne hätte ich das Geburtstagsgeschenk direkt über den Hersteller bestellt, doch auf Grund des Schwebezustands, der Reaktions- und Kommunikationslosigkeit, war mir dies nicht möglich.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt über einen Monat mit Verzug
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HP
Helge P.
Waltrop
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögerte sich, da Artikel (Ersatzrad für Carrycruiser) nicht vorrätig war. Leider teilte man mir dies nicht mit und ließ mich warten! Nach Anfrage meinerseits war man dann sehr bemüht den fehlenden Artikel aus dem Servicebestand zu liefern, was dann innerhalb von 2 Tagen erfolgte.
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VR
Verena R.
Königswinter
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reisenthel kann man telefonisch nicht mehr erreichen, aber man hängt immer noch in der Warteschleife. Man sollte diesbezüglich einen neuen Text sprechen! Das Angebot ist trotzdem gut und qualitativ gut durchdacht!
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BB
B B.
Essen
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Produkte gut durchdacht und gut gemacht. Die Preise scheinen mir aber überhöht. Bei Ersatzteilen merkt man das besonders. Die Qualität ist gut, andere bieten auch Gutes zu günstigeren Preisen.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur vier Sterne, weil ich für das Tragen descarrycruisers plus, einen am Korb befestigten Tragegriff vermisse. Die Stange hält nur wenn der Korb leer ist. Ich muss ihn aber 2 Etagen hoch tragen.
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SS
Susanne S.
Wilhelmshaven
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die kleine Kühltasche ist hübsch und praktisch, der Reißverschluss ist jedoch eine klitzekleine Herausforderung.
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