zuckerfrei.storeBewertungen:
242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten395 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Genaues kann ich noch nicht sagen da ich die Ware nochnicht erhalten habe,meine letzte Info vom 08.02.2024 besagt das die Ware am 08.02.24 versendet wird.Aber bis heute 13.02.2024 noch nicht angekommen.Laut der heute durch geführten Sendungsverfolgung die etwas unübersichtlich ist soll man mich nicht angetroffen haben,was aber unmöglich ist da ich diese Woche noch nicht außer Haus war außer zum Briefkasten,aber eine Paketkarte war aber nicht vorhanden.Dieses Problem dürfte aber nicht in ihre Zuständigkeit fallen sondern wohl bei DPD zu suchen sein!!
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MH
Manfred H.
Arnsberg
Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Glas von den 4 Stück war bei Erhalt zebrochen und somit unbrauchbar. Die Verpackung war sehr Mangelhaft, so war zwischen den einzelnen Gläsern keinerlei Zwischenlage.Im sehr dünnen Außen karton war zwischen dem Glaspacken und der Kartonwandung lediglich 3 Lagen etwas verbogenes Packpapier dazwischen gelegt , das auch nicht in der Lage war nicht die geringsten Stöße abzufedern.
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HN
Heinz N.
Poxdorf
Bewertungen für zuckerfrei.store
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
völlig überteuert, schmeckt nicht und der Zuckerersatz ist grauenhaft, macht Blähungen und einen grandigen Nachgeschmack
Keine Empfehlung!
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Antwort von zuckerfrei.store
17.02.2024
Sehr geehrter Herr MKPOZ, danke für Ihre Rückmeldung. Jeder Mensch reagiert unterschiedlich auf Süßungsmittel, daher findet sich ein Hinweis darauf auf jeder Produktverpackung und bei der Artikelbeschreibung bei uns im Shop. Zum Geschmack: da unsere Hersteller auf eine Zuckerzugabe vollständig verzichten und wir zudem ein Aspartam-freier Shop sind, schmecken die Produkte möglicherweise anders als Produkte mit Zucker. Viele Grüße, Ihr Zuckerfrei Store.
HN
Heinz N.
Poxdorf
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Glas von den 4 Stück war bei Erhalt zebrochen und somit unbrauchbar. Die Verpackung war sehr Mangelhaft, so war zwischen den einzelnen Gläsern keinerlei Zwischenlage.Im sehr dünnen Außen karton war zwischen dem Glaspacken und der Kartonwandung lediglich 3 Lagen etwas verbogenes Packpapier dazwischen gelegt , das auch nicht in der Lage war nicht die geringsten Stöße abzufedern.
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Antwort von zuckerfrei.store
21.12.2023
Sehr geehrter Herr Niedrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und uns schreiben. Wir bedauern sehr, dass es bei dieser Lieferung zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist. Wir hatten früher Marmeladen und Aufstriche in Kunststoffgläsern und haben diese aus Umweltgründen auf Glas umgestellt.
Um Glasbrüche zu vermeiden, packen wir die Gläser entweder in Kartonstreifen, in kleine Kartons oder wickeln diese in Papier ein und versehen das Paket außen mit einem auffälligen „Vorsicht – Glas“-Kleber. Offensichtlich haben diese Vorsichtsmaßnahmen im konkreten Fall keine Wirkung gezeigt. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich übersenden wir Ihnen ein entsprechendes Ersatzglas.
Wir bitten Sie nochmals, dieses Problem zu entschuldigen, bitte bleiben Sie uns gewogen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Weihnachtszeit, ein frohes Fest und alles Gute für 2024.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich immer noch keine Ware erhalten. Das ist wirklich sehr bedauerlich, zumal die Bezahlung schon erfolgte.
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Antwort von zuckerfrei.store
24.02.2024
Sehr geehrte Frau L., wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre 1-Sterne Bewertung nochmals überdenken könnten. Schlussendlich haben wir ja gemeinsam eine gute Lösung erzielt. Viele herzliche Grüße aus Österreich
Ihr Zuckerfrei Store Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware leider bis heute noch nicht erhalten. Es war als Weihnachtsgeschenk gedacht.
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Antwort von zuckerfrei.store
24.02.2024
Sehr geehrter Herr P., wir haben versucht, gemeinsam per e-mail eine Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre 1-Sterne Bewertung nochmals überdenken könnten. Viele Grüße an den Rhein
Ihr Zuckerfrei Store Team