PareyshopBewertungen:
1.521 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.581 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wie beschrieben in einen top Zustand bei mir angekommen. Was ich vermieste, ist die Benachrichtigung, daß die Ware Versandfertig oder versendet wird.
Dies war meine erste Bestellung bei pareyshop und als ich nur eine Email erhalten habe:
" ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und nun wird sie bearbeitet.... "
hört sich ja nicht schlecht an aber wenn man weiter liest
"Diese Email bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch die Korrektheit der darin enthaltenen Daten. Ebenso ist hiermit kein Anspruch auf tatsächliche Ausführung des Auftrages begründet."
Wird man total verunsichert was jetzt eigentlich los ist?!
Nach 5 Tagen erhielt ich dann noch eine Email wegen der Bewertungen hier dazwischen nichts
An der Benachrichtigung Ihrer Kunden was mit der Ware ist, ist auf jedenfall noch viel Luft nach oben.
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Relevanteste negative Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
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Bewertungen für Pareyshop
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Werbung und zuverlässig ware senden. Ich habe einen Artikel bestellt welcher in 3 Tagen zugestellt werden sollte. Jetzt habe ich 5 werbemails von Ihnen erhalten und keinen Artikel. Eine Woche ist rum.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu dieser Bestellung kann ich nur eins Sagen und zwar ist diese bis zum heutigen Datum nicht bei mir ein getroffen geschweige denn haben sie sich bis heute auch nicht bei mir gemeldet. (ganz großes Kino😔)
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Buch berechnet, aber nicht geliefert
Ich hatte neben verschiedenen Dingen ein Buch bestellt. Dies wurde mir berechnet und steht in der Rechnung. Aber geliefert wurde es nicht. Auf meine Reklamation erfolgte bisher keine erkennbare Reaktion
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - Ihre Reklamation liegt unserem Kundencenter leider nicht vor.
Wir veranlassen heute die Ersatzlieferung an Sie.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
PM
Peter M.
Berlin
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte bzw. keine Kommunikation
Ich habe hier einige Wobbler bestellt und per Vorkasse bezahlt. Leider habe ich auch nach über einer Woche und Nachfrage per Mail keine Auskunft erhalten wann die Artikel versendet werden sollen.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Lieber Kunde,
bei dringenden Rückfragen kontaktieren Sie gerne telefonisch unser Kundencenter.
Sollte die Ware Ihnen noch nicht vorliegen, melden Sie sich bitte.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt immer noch Ware aus einer Bestellung und ein Feedback zu der fehlenden Ware gibt es nicht.Aber bezahlt ist sie schon.Sehr schade.Hätte ich so von PAREYSHOP nicht erwartet.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - wir warten noch immer auf die Lieferung unseres Lieferanten und möchten uns für die lange Wartezeit entschuldigen. Wenn Sie eine Stornierung und Rückerstattung der Bestellung wünschen kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immernoch auf den 10g Barschbaron Rotauge.
Leider gab es hierzu nur den Hinweis, dass er nachgeliefert wird. Wie ist da der Status.
Versandkosten sind auch sehr hoch.
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Antwort von Pareyshop
21.08.2023
Lieber Kunde,
gemäß Rücksprache mit unserem Hersteller erwarten wir die Barschbarone wahrscheinlich im September/Oktober.
Sobald die Ware an Lager ist, erfolgt der Versand an Sie.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
CW
Christoph W.
Lünen
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
keine kundenfreundliche Bestellbearbeitung von zwei fast zeitgleich ausgelösten Bestellungen; hier hätte Parey Versandkosten und Verpackungsmaterial sparen können.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zügiger Paket Versand ! Alle bestellten teile haben Lieferzeiten von 2-3 Tagen und nach einer Woche ist immer noch nichts eingetroffen! Sehr schlechter Service
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - nach Recherche zu Ihrer Sendung möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese bereits vor einer Woche unser Lager verlassen hat. Durch die Weiterverarbeitungswege bei DHL verzögert sich die Auslieferung. Ihre Ware sollte in den nächsten Tagen zugestellt werden.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden besser informieren was mit der Bestellung passiert.
Man überweist das geld und dann weis man nicht ob die bestellung bestätigt ist ...oda unterwegs ...
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe was bestellt, nach Rechnungserhalt bezahlt und nach ca. einer Woche noch keine Bestätigung erhalten noch die Ware. Das kannte ich hier bisher nicht.
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CW
Christoph W.
Lünen
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kundenfreundliche Bearbeitung von zwei fast zeitgleich ausgelösten Bestellungen; hier hätte Parey Versandkosten und Verpackungsmaterial sparen können.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte gerne weitere Dinge bestellen, aber die Rückkehr vom Warenkrob war zu schwierig, denn die Aufteilungen der Produkte ist nicht schlüssig sortiert.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das gekauft Produkt ( Überbrückung für Gurtschloss) ist an den Kanten Messerscharf. Das Produkt ist mangelhaft entgratet. Absolute Verletzungsgefahr!!!!@
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Suche im Shop ist zu kompliziert
Gesuchte Produkte sind zu schwer zufrieden.
Bei anderen geht es auch.
Check out als Parey Kunde zu umständlich.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeiten, keine Rückmeldung auf E-Mail Anfrage. Ich weiß nicht, ob die Bestellung noch vor Antritt der Angelreise geliefert wird. 😞
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SF
Sergej F.
Olpe
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einmal und niewieder!
Falscher Angelkescher für 79€ statt den bezahlten 99€ wurde zugeschickt. Aktions-Zeitschrift ohne DVD. Kundenservice reagiert nicht.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Feedback - Entschuldigen Sie den Fehler. Zwischenzeitlich wurde von unserem Kundencenter eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war gut verpackt, aber der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Sensibilität der Rute ist nicht ganz so wie beworben.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war mir zu spät und nicht innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit.Musste mehrmals nachfragen, bekam aber nur 1 ne Antwort.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das bestellte Paket lehr. Ich habe versucht die Hotline zu erreichen. Auch Fehlanzeige. Mal sehen wie es weitergeht.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Lieber Kunde,
bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen direkt unser Kundencenter um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Eine Ersatzlieferung haben Sie zwischenzeitlich erhalten.
Beste Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Webseite
Die Seiten auf der Webseite bauen extrem langsam auf.
Schnelle Rückmeldung zum Status der Bestellung finde ich gut.
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