baupark.deBewertungen:
1.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.738 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
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Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Null Sterne für nix wären passender.
Per Paypal bezahlt am nächsten Tag Sendungsnummer erhalten(7.5. Elektronische Ankündigung) bis heute 17.5. Kein Paket telefonisch niemand erreichbar. Auf Anfrage drei Tage später über Kontakt
Formular ob man mal bitte prüfen könnte was mit der Sendung los ist gab es eine lapidare/freche Antwort. Auf meine darauf folgende Email immerhin eine nette Antwort eines Mitarbeiters der sich kümmern wollte, diesem direkt geantwortet mit dem Hinweis das ich den Auftrag gerne stornieren möchte. Daraufhin wieder keine Antwort. Paypal Fall eröffnet erneut Email geschrieben keine Reaktion. Heute erneut eine Mail geschrieben daraufhin nur kurz und knapp die Antwort das der Auftrag Gestern storniert wurde.
Geld gab es gerade zurück aber ohne Versandkosten also der Versand der nie stattgefunden hat. Alles in allem nie mehr wieder bestellt Eure Waren lieber woanders ich werde es in Zukunft so machen.
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Bewertungen für baupark.de
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in baupark.de. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preiswerte und qualitative Ware. Lieferung dauerte eine Woche, zugegeben ein Feiertag dazwischen.
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Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer preiswerten und qualitativen Ware. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung eine Woche dauerte, insbesondere wegen des Feiertags. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieblos verpackt
Ware kam schnell, sieht auch ganz I.O. aus.
Man hätte 100 m Kabel (so wie auf den Bildern dargestellt) auf einer Trommel liefern können, statt ein lieblos zusammengebundenes, verwurschteltes Büschel in den Karton zu schmeißen. Auch wäre der Einbau des Kabels dann einfacher.
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Verpackung Ihrer Kabel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, unsere Servicequalität zu verbessern, und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Gerne möchten wir sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen bei baupark.de Ihren Vorstellungen entsprechen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
HK
Heino K.
Heinbockel
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferzeit sind okay. Die Kabelringe waren leider nicht professionell gewickelt( eher wie eine Wäscheleine deshalb keine vollen Sterne).
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ware und der Lieferzeit zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit den Kabelringen. Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen an die Verpackung zukünftig erfüllt werden.
Herzliche Grüße,
Das Team von baupark.de
JB
Jana B.
Lemgo
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Preisleistung top, Artikel weicht stark vom Bild ab.
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin oder sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback bezüglich des Versands und des Preis-Leistungs-Verhältnisses! Es freut uns zu hören, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden sind. Bedauerlicherweise entsprach der Artikel nicht Ihren Erwartungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen zu klären, möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Kontaktdaten], damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße,
Das Team von baupark.de
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und bedanken uns für Ihr Verständnis bezüglich eventueller Verzögerungen in der Vergangenheit. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice größtenteils zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen und arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu optimieren. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung
Versand vom Zentrallager per DHL sehr schleppend
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf baupark.de und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass der Versand Ihrer Bestellung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bezüglich des Versands vom Zentrallager per DHL arbeiten wir intensiv an Verbesserungen, um eine zügigere und zuverlässigere Lieferung sicherzustellen. Wir haben Ihre Kritikpunkte notiert und nehmen sie ernst, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Für die verspätete Reaktion auf Ihre Bewertung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir haben bereits Schritte unternommen, um Ihre Erfahrung zu klären und eine mögliche Lösung anzubieten. Wir hoffen, Ihnen zukünftig ein verbessertes Einkaufserlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf baupark.de. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice rundum zufrieden waren.
Ihre Begeisterung spornt uns an, unsere Standards beizubehalten und kontinuierlich zu verbessern. Wir laden Sie herzlich ein, uns bei zukünftigen Projekten erneut zu besuchen und von unserem erweiterten Sortiment und exzellenten Service zu profitieren.
Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen in baupark.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung war top. Wollte aber nachträglich etwas ändern und telefonisch war mehrfach niemand zu erreichen. Das ist sehr schade da ich mich frage ob ich da nochmal bestelle wenn es keine telefonische Erreichbarkeit gibt.
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur Bestellung und Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie telefonisch niemanden erreichen konnten, als Sie Änderungen vornehmen wollten. Wir haben unseren Kundenservice in den letzten Monaten erheblich erweitert, um die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ist alles gut verlaufen
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und arbeiten kontinuierlich daran, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice. Wir freuen uns, dass Sie mit diesen Aspekten Ihrer Bestellung zufrieden waren. Ihre Anregungen werden uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Das Team von baupark.de
MR
Manfred R.
Bassum
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Kundenservice und der Lieferzeit ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut als zufriedenen Kunden bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gute Ware, aber zuerst unvollständige Lieferung
Die Bestellung wurde schnell, aber unvollständig geliefert. Nach telefonischer Rückfrage wurden die fehlenden Teile aber schnell nachgeliefert.
Die Qualität der gelieferten Ware ist sehr gut.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Es ist uns wichtig, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für weiteres Feedback oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Ware ist Top, Preis sehr gut. Leider ist die Kommunikation bei Lieferverzögerungen wirklich nicht gut.
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Top-Qualität und unseren guten Preisen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Kommunikation bei Lieferverzögerungen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben unser Kundenserviceteam erweitert, um solche Probleme zu minimieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, unsere Servicequalität zu verbessern und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Das Team von baupark.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten stetig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Das Team von baupark.de
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Kundenfreundlichnund zuverlässig.
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Das Preis-leistungs-verhältnis Ist gut und schnelle Lieferung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob bezüglich des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie der schnellen Lieferung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Kundenorientierte Bedienung
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Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere schnelle und kundenorientierte Bedienung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie erneut bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de