Die Ware wurde noch am gleichen Tag versendet und war tags darauf schon da.
Der Hundemantel wurde schon bei extremen Regen getestet-der Hund war komplett trocken.Regen perlt super ab.Das Material ist fest und dennoch elastisch und schränkt die Bewegungsfreiheit nicht ein.
Nicht so optimal: die "nur" 3 Größen, ich musste für meinen Hund etwas abnähen lassen damit er auch optimal passt.Die relativ große Schnalle aus Plastik stört mich etwas,weil sie bei meinem sehr kleinen Hund nun relativ breit auf der Wirbelsäule aufliegt. Doch das ist Jammern auf hohem Niveau. Ich würde den hochwertigen Mantel wieder kaufen.
Express Versand gegen Aufpreis wäre sinnvoll
Ein Eispad lag der Sendung bei, allerdings stand der DHL Laster wohl mehreren Stunden in der prallen Sonne. Somit hat die Kühlung nicht ausgereicht. Bei wärmeempfindlichen Produkten würde ich auch einen Aufpreis für Express Versand zahlen, wenn das angeboten werden würde, damit ich garantiert das Produkt in einwandfreien Zustand erhalten kann.
Express Versand gegen Aufpreis wäre sinnvoll
Ein Eispad lag der Sendung bei, allerdings stand der DHL Laster wohl mehreren Stunden in der prallen Sonne. Somit hat die Kühlung nicht ausgereicht. Bei wärmeempfindlichen Produkten würde ich auch einen Aufpreis für Express Versand zahlen, wenn das angeboten werden würde, damit ich garantiert das Produkt in einwandfreien Zustand erhalten kann.
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Antwort von tiervitalshop.de
06.05.2024
Wir versende nicht mehr als Express da die Sendungen, trotz erheblichen Aufpreis, selten pünktlich angekommen sind und die Kunden verärgert waren. Private Zustellung via Kühltransporter kosten je nach Entfernung mehrere Hundert Euro.
Das Produkt verdirbt bei kurzfristiger Erwärmung nicht, es muss kühl gelagert werden.
07.05.2024
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Hebe 3 Stk bestellt, diese waren auf Lager, nur 2 Stk erhalten mit Entschuldigung auf Rechnung ,die Differenz wurde bereits rücküberwiesen
Wellion Calea Blutucker Messgerät.Der Versand ging super schnell.Das Gerät ist diesen Preis wert. Wer seinem Tier gutes tut, kauft kein billig ramsch . Kommunikation mit dem Tiervitalshop perfekt.Werde meine benötigten Produkte von Wellion weiterhin hier bestellen. Danke für die schnelle Lieferung und Beantwortung der Fragen zum Produkt.👍👍👍👍👍👍
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut TOP
Wir sind superbegeistert! Sehr nett und bemüht, zu helfen, wo es geht! Die Lieferzeiten sind immer viel kürzer als angegeben. Bisher immer nur 1 Tag. Gerade mit einem diabeteskranken Hund unschlagbar, wenn mal Eile geboten ist! Immer wieder gern!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
mir konnte telefonisch bei der Bestellung geholfen werden . Bestellung kam nach 2 Tagen das ist super
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und innert kurzer Zeit in die Schweiz geliefert.
Hatte 3 Sterne vergeben, aber jetzt nur noch 2. Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, aber mein Problem nicht gelöst. Ich habe 30 Euro für eine 15g Tube bezahlt, wo aber nur 11g drin sind. Mir ist es egal was der Hersteller sagt oder nicht, dann muss man halt dies dort reklamieren als Händler. Ich erwarte für mein Geld eine 15g Tube und nicht eine 11g Tube!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 31.03.24 bestellt. Eine Bestätigung habe ich erhalten, bezahlt per Paypal, aber nun warte ich……. Weder Ware noch Info. Das ist kein Geschäftsgebaren. Morgen, also Montag 08.04.24 werde ich dort anrufen und Dampf machen oder mein Geld zurückfordern. Ich bin gespannt.
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Antwort von tiervitalshop.de
08.04.2024
Wir bedauern sehr, dass wir in der Woche nach Ostern nicht pünktlich liefern konnten. Durch einen Warnstreik im Paketzentrum bei unserem Zulieferer blieben sämtliche Pakete liegen.
Wir arbeiten nun mit Hochdruck die uns zu spät gelieferten Sendungen heute noch zu verschicken.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Paketdienstleister.