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heizoel.totalenergies.de
Bewertungen:

413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.093 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 14.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heizoel.totalenergies.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens: unkomplizierter Bestellvorgang, regelmäßige Vorabinformation, nette Korrespondenz, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung durch freundlichen Fahrer und und somit eine klare Empfehlung. Prima!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Sterne gehen an den freundlichen und kompetenten Fahrer !!! 0 Sterne minus dieses Mal für die telefonische Bestellung. Der vereinbarte Liefertermin bzw. Tag wurde nicht eingehalten, statt dessen kurzfristig abgesagt und geändert. Wir sind seit 1993 Kunden von Total Energies und haben seit 1993 ausschließlich bei Total Energies Premiumheizöl getankt. Außerdem haben wir all die Jahre für Total Energies zahlreiche Kunden geworben. Wenn so mit langjährigen Kunden (30 Jahre) umgegangen wird, werden wir uns wahrscheinlich für die nächsten Heizöllieferung einen anderen Lieferpartner suchen.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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Bewertung
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Relevanz
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ML
Manfred L.
Magdeburg
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben das erste Mal über Internet bestellt, es hat alles sehr gut funktioniert, Lieferung war pünktlich, Fahrer war nett und kompetent
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Rückruf durch eine Mitarbeiter*in um Nachfragen zu beantworten und auch bei Lieferung war der Service sehr gut. Vielen Dank
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HG
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte das Lieferfenster etwas genauer definieren: nicht 6 Uhr bis 10 Uhr morgens, sondern in Echtzeit 8 Uhr bis 10 Uhr. Danke!
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KR
Kerstin R.
Heidelberg
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und freundlicher Ansprechpartner am Telefon bie einer Rückfrage. Nur die Lieferzeitangabe könnte genauer sein
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Der nahe Kontakt Ihrer…Betreuerin sollte weiter geführt werden !

Der nahe Kontakt Ihrer Firmenvertreterin mit dem Kunden und die digitalen Kontakte und Informationen sind gute Kundenbetreuung !
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Online Bestellt schnelle Bearbeitung. Zeitige Heizöl Lieferung hat alles super geklappt. Freundliche Mitarbeiter am Telefon.
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MS
Marion S.
Sandersdorf-Brehna
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich zum genannten Termin. Vorherige Ankündigung der ca. Uhrzeit oder z.B. vor- oder nachmittags wäre schön gewesen.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zum abgesprochenen Zeitpunkt,freundliche Mitarbeiter, rundherum alles super OK. bis zur negsten Lieferung . K.K.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Mitarbeiter und schnelle Lieferung

Schnelle Antworten der Mitarbeiter. Schnelle reguläre Lieferung und freundlich und kompetenter Fahrer. Alles lief super!!
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war alles in Ordnung, nur die Benachrichtigung am Tage der Lieferung darf nicht vor der zuvor vereinbarten zeit sein.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Fahrer hat sich kurz vor der Anlieferung angemeldet, so konnte ich den Tankvorgang vorbereiten.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Kommunikation bei der Belieferung hat wie immer mit der Dresdner Lieferstelle hervorragend geklappt
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der tel.Bestellung: immer nette Leute Die Fahrer des Heizöls: immer super freundlich. Wir sind sehr zufrieden.
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FL
Franziska L.
Granschütz
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente und immer sehr freundliche Mitarbeiter, ebenfalls bei der Lieferung, der Fahrer Support freundlich
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich und zuverlässig

Sehr freundlich, haben mir wie besprochen nochmals kurz vor der Lieferung Bescheid über genaue Uhrzeit gegeben.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Auch mit "Abo" keine überhöhten Preise und freundliche Fahrer (zumindest im Großraum Chemnitz).
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
wir sind schon lange Kunde , sind sehr zufrieden es klappt von der Bestellung bis zur Lieferung immer Top
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
alles wie immer prima geklappt Fahrer wie immersehr freundlich trotz etwas komplizierter Anfahrtsbedingungen
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter mehr als zufrieden. Bitte behalten sie das bei.
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AK
Andreas K.
Niederzissen
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Zeitraum von der Bestellung Online bis zur Lieferung vergehen keine 30 Tage, sondern viel schneller.
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