Die Produkte sind erstklassig.
Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut!
Leider war die Lieferung nicht optimal.
Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme
Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.
Keine/ rsp sehr verspätete und einfach arrogante Reaktion vom Kundenservice! Die Pralinen waren als Geschenk gedacht und kamen 2 Tage zu spät! Und als sie letztlich ankamen, ist die Kühlflüssigkeit von einem der Pads ausgetreten und hat Schachtel und Schokolade aufgeweicht, so dass das Ganze in der Tonne entsorgt wurde! Das absolut allerletzte! 90€ für die Tonne! Nicht nochmal, auf gar keinen Fall! Ende! Ich möchte mich mit Neuhaus nie wieder beschäftigen!
Die Bearbeitung war fix, leider ist das Paket bei DHL Express nicht auffindbar. Das liegt nicht im Verschulden des Verkäufers ist aber ärgerlich.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket bei DHL Express nicht auffindbar ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn es nicht in unserem Verschulden liegt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu lösen.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Möglichkeit als Gast einzukaufen ist gut, schnelle Zustellung sehr gut und die Produkte sind einsame Spitze.
Wünschenswert wäre beim Bezahlvorgang mittels Kreditkarte eine Zweifaktor-Authentifizierung.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Gast-Einkauf gefällt und die schnelle Lieferung sowie die Produkte Ihnen sehr gut gefallen. Ihre Anregung bezüglich der Zweifaktor-Authentifizierung beim Bezahlvorgang nehmen wir zur Kenntnis. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Neuhaus Pralinen sind eine eigene Liga. Jede Praline ein Geschmackserlebnis.
Und ontop wird schnell und unkompliziert alles FRISCH geliefert!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
06.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Pralinen und unserer Lieferung zufrieden sind.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität und Service
Wie immer ein herzliches DANKESCHÖN! Die Qualität der Schoki spricht für sich und der Service wie immer schnell und hervorragend.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schokolade und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen stets das Beste zu bieten.
Sehr gute plastikfrei Versandverpackung
Sehr hohe Qualität und ein wunderbarer Geschmack.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der plastikfreien Versandverpackung zufrieden waren. Es ist großartig zu hören, dass Sie die hohe Qualität und den wunderbaren Geschmack unserer Produkte genießen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität!
Die Ware wurde sehr rasch in der sehr guten Neuhaus Qualität geliefert!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schnelle Lieferung, Neuhaus-Qualität - gerne wieder!
Super schnell, super verpackt. Produkte sowieso top.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden waren. Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Produkte ebenfalls als Spitzenprodukte betrachten.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles in Ordnung war und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie unsere Schokolade als die beste betrachten und mit der prompten Lieferung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu beliefern.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
ielen Dank für das positive Feedback! Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben - gerne wieder!"
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Abwicklung.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem schnellen Versand und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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