neuhauschocolates.com/de_BE
Bewertungen:

296 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.812 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind erstklassig. Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut! Leider war die Lieferung nicht optimal. Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.

Relevanteste negative Bewertung

07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine/ rsp sehr verspätete und einfach arrogante Reaktion vom Kundenservice! Die Pralinen waren als Geschenk gedacht und kamen 2 Tage zu spät! Und als sie letztlich ankamen, ist die Kühlflüssigkeit von einem der Pads ausgetreten und hat Schachtel und Schokolade aufgeweicht, so dass das Ganze in der Tonne entsorgt wurde! Das absolut allerletzte! 90€ für die Tonne! Nicht nochmal, auf gar keinen Fall! Ende! Ich möchte mich mit Neuhaus nie wieder beschäftigen!
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Bewertungen für neuhauschocolates.com/de_BE

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(279)
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05.03.2024
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und unsere Produkte super lecker finden.
03.03.2024
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
04.03.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt top. Lieferung 🚚 nicht

Die Produkte sind erstklassig. Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut! Leider war die Lieferung nicht optimal. Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
18.07.2023
Vielen Dank für dieses Feedback. Wir gehen der Sache nach!
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Logistiker geht gar nicht.

Die Bearbeitung war fix, leider ist das Paket bei DHL Express nicht auffindbar. Das liegt nicht im Verschulden des Verkäufers ist aber ärgerlich.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket bei DHL Express nicht auffindbar ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, auch wenn es nicht in unserem Verschulden liegt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu lösen.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl bester Pralinen und Schokoladen! Bestellung ging am nächsten Morgen in den Versand, übrigens per DHL Express, nicht mit der belgischen Post o. ä. und wurde einen Tag später zugestellt. Da bestell ich gerne wieder, die Schokolade ist ein Traum, die Pralinen ebenso, dann lieber etwas hochpreisiger, dafür weniger oft, aber mit Hochgenuss.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
17.01.2024
Was für ein schöner Bericht!
BT
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität und Geschmacksvielfalt sind unschlagbar gut. Wir haben schon öfters Neuhaus gekauft und werden es immer wieder tun. Die Lieferung erfolgt auch immer superschnell und die Ware ist sehr gut verpackt. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
17.01.2024
Sehr schön, das zu hören!
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis / Leistung stimmen

Das Produkt entspricht, aus meiner Sicht, den hohen Erwartungen. Bestellung und Lieferung gingen sehr schnell und waren einfach in der Handhabung. Die Darstellung der Versandkosten sollte transparenter sein.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Ich danke Ihnen für den Vorschlag. Wir werden dies berücksichtigen
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man diese Pralinen erst einmal im Haus hat, kann man sich nur schwer beherrschen, nicht gleich über diese wundervollen Kunstwerke her zu fallen! Diese Pralinen sind eine Offenbarung!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
01.12.2023
Super!
SP
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es lief alles perfekt - von der Versandbenachrichtigung über den Lieferstatus zur Verpackung der Ware und natürlich dem Inhalt, alles sehr, sehr gut!!!!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Top!
CB
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bester Service, noch bessere Schokolade!

Leckere Pralinen blitzschnell versendet zu angemessenen Preisen. War nicht meine erste Bestellung und wird auch nicht meine letzte gewesen sein.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
01.12.2023
Wauw!!!
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Neuhaus Pralinen sind eine eigene Liga. Jede Praline ein Geschmackserlebnis. Und ontop wird schnell und unkompliziert alles FRISCH geliefert!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
06.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Pralinen und unserer Lieferung zufrieden sind.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Neuhaus Schokolade ist einfach hervorragend. Der zugesandte Kalender sieht nebenbei sehr nett aus. Neuhaus Schokolade - immer wieder!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
17.11.2023
Super!
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktuell gibt es aus meiner Sicht nichts zu verbessern. Die ganze Kaufabwicklung läuft so, wie es von einem guten Händler erwartet wird.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback!
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragende Qualität und Service

Wie immer ein herzliches DANKESCHÖN! Die Qualität der Schoki spricht für sich und der Service wie immer schnell und hervorragend.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schokolade und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen stets das Beste zu bieten.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I ordered the Advent Calender on Nov 30 (in Vienna it was sold out) and received it in less than 24h! Thank you Neuhaus!
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
18.12.2023
We're delighted to hear that you received your Advent Calendar in less than 24 hours after ordering, especially considering it was sold out in Vienna! Thank you for choosing Neuhaus. Enjoy the Advent season!
AZ
Angelika Z.
WEinsberg
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unglaublich schnelle Lieferung, beste Qualität. Schade nur, dass es meine Lieblingspralinen "Astrid" nicht online gibt.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
22.09.2023
Vielen Dank für das Kompliment!
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Süßigkeiten gute Verpackung- sehr zufrieden- einzig der avisierte Termin hat sich um ein paar Tage verspätet
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
30.09.2023
👍
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Erstklassige Schokolade , umweltfreundlich verpackt

Die Schokolade ist mit Kühlbeuteln und Papier als Füllmaterial umweltfreundlich verpackt angekommen.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
08.08.2023
Super zu hören 🙏