Ware ist ok, wurde wie angekündigt innerhalb von 3 Werktagen, jedoch ohne Ankündigung, geliefert. Ich war angenehm überrascht. Nach der Zustellung erhielt dann auch die Versandbestätigung.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Die Terminvereinbarung mit dem Techniker hat zu lange gedauert. Zwei Wochen.
Und jetzt warte ich schon seit vier Wochen auf einen Kostenvoranschlag dieses Technikers und das Ergebnis des Checks.
Trotz Nachfassen ist seit 16. Januar nichts mehr passiert.
Ich wollte eine schnelle Ladelösung ohne Aufwand für mich und muss jetzt trotzdem ständig hinterher telefonieren..
Bestellung noch nicht erhalten,prozess des bestell Vorgangs unkompliziert werde später besser bewerten
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Antwort von e-mobilio
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen, da Kundenorientierung bei uns einen sehr hohen Stellenwert hat.
Da die Ware per Vorkasse bestellt wurde, konnte die Ware erst nach erfolgter Überweisung versendet werden. Inzwischen sollte sie bei Ihnen eingetroffen sein. Sollte dem nicht so sein, bitten wir Sie, uns nochmals direkt zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Team von e-mobilio
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser informierte Hotline. 2 erzählten Unnötiges, die 3. MA bekam es super und ganz schnell hin.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-mobilio
08.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wie schade, dass Sie mit unserer Leistung sowie der bestellten Ware nicht gänzlich zufrieden sind.
Da wir unseren Service stetig verbessern wollen, freuen wir uns über ein persönliches Feedback von Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von e-mobilio
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam sehr zeitnah. Leider hatte ich das Falsche bestellt. Ich habe es zurück gesendet, direkt das Geld erstattet bekommen und das richtige Produkt bestellt, was dann auch direkt geliefert wurde. Also alles sehr unkompliziert.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestpreis meiner Wallbox und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Beratung am Telefon bei Rückfragen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.