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dampf-company.com
Bewertungen:

1.558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.650 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dampf-company.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Sache mit minimalen Mangel! Schönen guten Tag, die Lieferung ist sehr schnell angekommen wie immer. Leider habe ich bei meiner Monatlichen Bestellung 2 Fehlerhafte Geräte dabei gehabt. Zudem würde ich gerne Anfragen ob es zu dem ganzen bei Ihnen so etwas wie einen "MengenRabatt" oder Stammkunden "Rabatt" gibt. Ich habe evtl. vor das ganze auch Größer zu beziehen falls Sie mir als Geschäftspartner entgegen kommen können. Es wäre schön zu lesen, wenn ich hierfür einen Rabattcode erhalten würde (Dauerhaft) dann würde ich auch diese Produkte Bewerte und wenn möglich auch Ihren Shop Vermerken :) Grüße!

Relevanteste negative Bewertung

17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 verschiedene Geschmacks Sorten bestellt (NRG Ice, Blueberry Pomegranate, Watermelon Lime und Pineapple Mango Peach). Alle sind sehr schlecht gemischt und haben kaum /gar nicht, nach den der oben genannten Aufzählung geschmeckt. Schade für das Geld aber alle sind im Müll gelandet.
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Bewertungen für dampf-company.com

 Sortierung  
Relevanz
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War meine erste Bestellung. Bisher sehr zufrieden mit der Ware und die Lieferung war auch 2 Tage danach bei mir. Werde sicherlich wieder was bestellen, also weiter machen so. Werde es genau beobachten.
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Antwort von dampf-company.com
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung zufrieden sind und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir setzen uns dafür ein, einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice anzubieten, und es ist erfreulich zu erfahren, dass Ihre Lieferung prompt bei Ihnen angekommen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen weiterhin zufriedenzustellen. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis!
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Antwort von dampf-company.com
12.02.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind! Die schnelle Lieferung und der gute Preis sind für uns wichtige Aspekte, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihre positive Bewertung motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Falls Sie weitere Anregungen haben oder wir Ihnen in Zukunft noch besser dienen können, lassen Sie es uns gerne wissen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind froh zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen und unseren Service zu verbessern. Falls Sie konkrete Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns freuen, diese zu hören, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
06.03.2024
Wir schätzen Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen sehr und sind dankbar für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind, und wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern. Falls Sie konkrete Anregungen haben, wie wir unseren Service weiter optimieren können, würden wir uns über Ihr Input freuen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4 von 5 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, Bestellungen effizient und zeitnah zu bearbeiten, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Dienstleistungen überzeugen zu können.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Falls Sie Anregungen haben oder uns mitteilen möchten, wie wir uns weiter verbessern können, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und bedanken uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback!
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
21.02.2024
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es ernst, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen wir uns weiterentwickeln können, würden wir uns über zusätzliche Hinweise freuen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind dankbar für Ihre Unterstützung. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dampf-company.com
12.02.2024
Wir freuen uns über Ihre Bewertung mit 4 Sternen und schätzen Ihr Feedback. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei. Falls Sie konkrete Anregungen oder weitere Kommentare haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service, kleine Systemseitige Verzögerung beim Bezahlen

Trotz Auswahl der PayPal Zahlung konnte die Bestellung bei Kauf nicht direkt bezahlt werden. Die sehr gute Kundenbetreuung hat die Herausforderung danach gelöst, jedoch wurde die Bestellung nicht mehr angezeigt. Die Kundenbetreuung war auch daraufhin sehr freundlich, aufmerksam und hat sich sehr fürsorglich um meine Bestellung gekümmert. Die Bestellung kam schneller als angegeben an. Bei der Bestellung bestand eine unnötige Verzögerung, im Nachgang kam die Bestellung aber schnell und ordentlich an.
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Antwort von dampf-company.com
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass es beim Bezahlvorgang Probleme mit PayPal gab, die zu einer Verzögerung führten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es ist gut zu hören, dass unser Kundenservice in der Lage war, das Problem zu lösen und sich um Ihre Bestellung gekümmert hat. Wir verstehen, dass solche Systemprobleme ärgerlich sein können, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass Ihre Bestellung letztendlich schnell und ordentlich bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir schätzen Ihr Verständnis für die Herausforderungen, die durch Systemprobleme entstehen können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind weiterhin bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich zufrieden bis auf halb volle HQD

Sehr schnelle Lieferung, alles ordnungsgemäß geliefert. Und das man bei euch mit Paypal bezahlen kann. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das ich jetzt schon 7 HQD habe die nicht voll sind, ich schätze mal nach hundert Zügen schon leer. Sollten mal kontrolliert werden wenn das geht oder sind manche zu alt das die Füllung weniger geworden ist. Weil wenn noch mehr dazu kommen kann ich auch die im Geschäft für 10€ kaufen, da kann ich die gleich umtauschen.
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29.08.2023
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns 🙏. Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zu Verfügung. Unser Kundensupport wird sich mit dir in Verbindung setzen .
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war großartig! Die Lieferung erfolgte schnell und die E-Liquid schmeckt hervorragend. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Lediglich aus persönlichen Präferenzen ziehe ich einen Stern ab, da ich gerne noch weitere Zahlungsoptionen gehabt hätte, anstatt nur Klarna
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Antwort von dampf-company.com
06.11.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem hervorragenden Geschmack des E-Liquids zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Zahlungsoptionen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir auch PayPal als Zahlungsoption anbieten. Wir bedauern, dass dies in Ihrer vorherigen Erfahrung nicht klar kommuniziert wurde. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Kunden darüber informiert werden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf eine vollkommen zufriedenstellende Erfahrung haben.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam auf Nachfrage leider etwas später, weil es anscheinend Probleme mit DHL gab. Das Paket war leider aufgerissen so daß ich dachte es sei nicht alles darin, aber es war vollständig. Ansonsten gibt es über den Shop nichts zu meckern, gute Preise.
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Antwort von dampf-company.com
10.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung Probleme mit der Lieferung gab und das Paket beschädigt ankam. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten stets daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren und werden sicherstellen, dass wir solche Probleme in Zukunft vermeiden. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit den Preisen in unserem Shop zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft besser bedienen können. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich ziemlich zufrieden, aber leider war eines der Liquids die ich bestellte, nicht mehr gut. Hab erst gedacht der Tank sei durchgebrannt (obwohl neu rauf gemacht) denn probierte ich nochmal einen neuen, aber nein es war das Liquid.
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Antwort von dampf-company.com
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Es tut uns leid zu hören, dass eines der von Ihnen bestellten Liquids nicht mehr gut war und für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Missgeschick. Selbstverständlich möchten wir Ihnen gerne einen Ersatz anbieten und sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich mit einem Ersatz helfen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, das Problem zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Holpriger Start aber letztlich alles super

Die Bezahlung per Paypal gestaltete sich erst etwas mühselig, da erst auf Anfrage einen Link zur Bezahlung erhielt. Der Rest wurde jedoch einwandfrei abgewickelt, die Bestellung kam sogar einen Tag früher als angekündigt.
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Antwort von dampf-company.com
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis in Bezug auf die holprige Startphase. Es tut uns leid, dass es anfängliche Schwierigkeiten mit der Paypal-Zahlung gab, die auf ein Problem seitens Paypal zurückzuführen waren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Es freut uns jedoch, dass der Rest der Bestellabwicklung reibungslos verlief und Ihre Bestellung sogar einen Tag früher als erwartet bei Ihnen ankam. Wir arbeiten daran, solche Probleme zu minimieren und unseren Service stetig zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Zahlung via PayPal möglich. 1 Stern Abzug, weil Waren häufig vergriffen oder nur in begrenzter Stückzahl erhältlich. Dennoch jederzeit gerne wieder.
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Antwort von dampf-company.com
09.02.2024
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob für die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Zahlungsoption via PayPal. Ihr Feedback bezüglich der Verfügbarkeit der Waren ist wichtig für uns, und wir nehmen dies ernst. Wir werden unser Bestes tun, um die Lagerbestände zu optimieren und die Produktverfügbarkeit zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie trotzdem bereit sind, uns erneut Ihr Vertrauen zu schenken. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und stehen für eventuelle Anfragen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Feedback und die Möglichkeit zur Verbesserung!
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hey die Lieferung kam an sich super schnell ich war mega zufrieden und würde nochmal bestellen, leider gottes war einer der Geräte Defekt :(
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Antwort von dampf-company.com
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass eines der gelieferten Geräte defekt war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Es ist jedoch erfreulich zu hören, dass die Lieferung ansonsten schnell und zufriedenstellend war. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für das defekte Gerät zu finden. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell und reibungslos wie möglich zu lösen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alles top verpackt so das alles unbeschädigt angekommen ist. Weiter so ...
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Antwort von dampf-company.com
31.08.2023
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns 🙏. Wir hoffen du bist mit den bestellten Produkten zufrieden. bei Rückfragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.
SD
Susanne D.
Mülheim Ruhr
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bezahlung und schnelle Lieferung. Leider nicht immer alles verfügbar.
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Antwort von dampf-company.com
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die unkomplizierte Bezahlung und schnelle Lieferung positiv bewerten. Wir bedauern jedoch, dass nicht immer alle Produkte verfügbar sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu optimieren und die Verfügbarkeit zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bemüht, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Support.......schnelle…

Guter Support.......schnelle Lieferung.......gute Preise!!!!
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Antwort von dampf-company.com
25.09.2023
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns 🙏. Wir hoffen du bist mit den bestellten Produkten zufrieden. bei Rückfragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top! Leider hat der Versand was länger gedauert...
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Antwort von dampf-company.com
10.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt oder Service zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir sind stets bemüht, die Lieferzeiten so genau wie möglich einzuhalten, aber manchmal können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Versandprozess zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bearbeitet werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.