Ich hatte ein Paar Gabor Rollingsoft-Booties bestellt, die mir wirklich umgehend zugestellt wurden. Bemerkenswert ist hierbei nicht nur die kurze Lieferzeit, sondern besonders die gute und sorgfältige Verpackung der Ware sowie ein persönlich gehaltenes Schreiben, in dem u. a. auf den hauseigenen Reparaturservice hingewiesen bzw. Hilfsangebote bei gegebenenfalls auftretenden Problemen offeriert wurden. Der gesamte Bestell- und Liefervorgang war zu meiner absoluten Zufriedenheit.
Warum ich das so besonders erwähne? Ich hatte - parallel zu der Bestellung bei Vormbrock - auch eine Bestellung im Marketplace eines großen Internetanbieters (beginnend mit "A") bestellt. Ebenfalls Rollingsoft Booties. Und was wurde geliefert? Ein abgeranzter Karton mit Schuhen in der falschen Farbe UND falschen Größe. Und die Krönung: zuunterst im Karton lagen noch das Retourenlabel und der Retourenschein inklusive Absendernamen und -adresse der letzten Rücksendung dieser Schuhe. Soviel zum Thema Datenschutz... Schuhhaus Vormbrock weiß jedenfalls, wie guter Service und Kundenbindung funktionieren und hat mich als neue Kundin gewonnen.
Leider war der Hausschuh viel zu eng. Ich muss aber sagen, das ich einen hohen Spann habe und das nicht berücksichtigt war. Beim Austausch der Einlegesohle passt dann gar nichts mehr. Obwohl diese Möglichkeit hervorgehoben wurde.
Sehr gute Beratung bezüglich Passform der Bootsschuhe. Die Schuhe wurden für meine Größe extra nachbestellt, da online ausverkauft. Sehr schnelle Lieferung. Gute Preise. Gerne wieder
Höfliches Anschreiben. Kurze Wartezeit. Kauf auf Rechnung. Beiliegendes Rücksendeformular für Retoure. Keine Versandgebühren. Serviceangebote, die ich vielleicht auch nutzen werde.
Die Sandalen sind in einwandfreiem Zustand.
Zwei Paar zur Auswahl mit unterschiedlichen Größen; ein Paar passt, ein Paar zurück: wunderbar👍
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02.08.2023
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Ware geliefert wie bestellt, und das sehr prompt.
Vollste Zufriedenheit, jederzeit wieder!
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02.08.2023
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Toller Service
Gute Beratung am Telefon und sehr schnelle Lieferung des ausgewählten Produktes
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02.08.2023
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Perfekter Einkauf!
Ein Verbesserungsvorschlag ist von meiner Seite nicht notwendig!
Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Ware, Kauf auf Rechnung und unschlagbar schnelle Lieferung.
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