Gute Ware, tolle Auswahl! Es gibt sogar kostenlose Flyeranleitungen sowie Modellpakete mit Anleitungen samt erforderlicher Garnmenge. Das alles zu fairen Preisen bei kostenfreier, zügiger Lieferung ab 16 € Bestellwert. Service, den ich gene nutzen und empfehlen werde!
Leider fühle ich mich als Kunde nicht willkommen. Nach Rücksendung
der Ware bekam ich keine Erstattung der Kaufsumme. Nach 14 Tagen habe ich es gewagt telefonisch nachzufragen wann denn diese erfolgen soll . Die Dame am anderen Ende war sehr ungehalten . Hier werde ich nicht mehr bestellen ! Mein Geld habe ich jetzt zurückerhalten ohne jeglichen Kommentar !
Eine Reklamation wurde nicht zufriedenstellend, geklärt, wenn Waren mit einer Beschreibung angeboten wird und diese aber der Realität entspricht, bin ich unzufrieden
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles ausser die Homepage...da wird unterwegs der warenkorb geleert, weil man zurück geht um noch was zu shoppen..da werden mengen innerhalb der Farben im Warenkorb getauscht....grässlich, ich denke da springen potente Lunden ab... letzlich hat es nur ein Anruf gerettet
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bestellen online war kein Problem, alles übersichtlich und gut beschrieben.
Es war ordentlich in Papier eingepackt, damit nichts beschmutz bzw. beschädigt wird. Von der Bestellung bis zur Ankunft verging 1 Woche
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat 2 Werktage länger gedauert wie auf der Internetseite beworben.
Ganz schwach, wenn man 5 Knäule derselben
Farbe bestellt, das 1 Knäul aus einer anderen Partie stammt.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dauerte bis zum Versand
Leider erstmal keine Rückmeldung außer Bestellbestätigung…. Dauerte dann bin zum Versand
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