nordicnest.deBewertungen:
14.137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.147 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben mit einer Entschuldigung.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr langsamer Versand
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
stinkende Chinaware
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Leider hat unsere Reklamationsabteilung momentan beide Hände voll zu tun und wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und bedanken uns für Ihre Geduld. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
26.01.2024
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
26.01.2024
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
19.01.2024
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst. Hatte etwas Angst, nachdem die Bewertungen z.T. sehr schlecht waren. Die Sachen waren aber wie ich sie mir vorgestellt habe (Qualität völlig in Ordnung), der Kundenservice zwar nicht super schnell, aber nett. Ein Stern Abzug nur deshalb, weil die angegebene Lieferzeit nicht gestimmt hat. Im Grunde aber auch nicht tragisch gewesen, man muss halt vielleicht ein paar Tage länger warten.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl an nicht alltäglichen Designs! Schöner Onlineshop, und auch der Versand war schnell und unkompliziert. Die bestellten Artikel waren vollzählig und unbeschädigt, aber die Verpackung war stark beschädigt! Die bestellte Pizzaplatte war nicht ausreichend gepolstert, und nun ja diese 6mm dicke Stahlplatte hat sich im inneren des Pakets „platz verschafft“. Würde trotzdem jederzeit wieder bestellen!
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Formschön und absolut alltagstauglich
Die Tassen sind ideal für Kaffee oder auch Cappucchino. Ich mag die Form sehr! Sie liegen gut in der Hand und die Farbe gefällt mir sehr gut- kein kaltes weiß, eher cremeweiß. Wie abgebildet.
Sie stehen jeden Tag auf unserem Frühstückstisch!
Einzig die Wandstärke der Tasse hatte ich mir etwas dünner vorgestellt, aber so hält sich die Wärme sicher besser.
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TS
Tania S.
Bielefeld
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kundenservice
Wenn man bei der Kundenhotline anruft meldet sich ein echter, sehr freundlicher Mensch und kein Automat. Das ist in der heutigen Zeit tatsächlich erwähnenswert. 1 Stern Abzug für die etwas lange Lieferungszeit, die zwar angekündigt war, aber man bekam von alleine keinen Zwischenstand gemeldet. Aber dafür gab es ja den sehr hilfsbereiten Kundenbetreuer.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben eine super Qualität und sind wunderschön. Und der Service ist mehrheitlich super.
Leider gibt es extrem lange Wartezeiten für gewisse Produkte, obwohl das online nicht so angekündigt war. Wenn ein Kunde mehrere Monate geduldig auf seine Bestellung gewartet hat, sollte ein kleiner Rabatt gewährt werden.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Waren ist sehr gut, Kommunikation mit dem shop gut, Fragen werden zeitnah beantwortet.
Einen Stern Abzug gibt es wegen der Lieferzeit, diese ist länger als auf der Homepage angegeben. Ich bestelle häufig in Skandinavien und häufig ist die Lieferung schneller als innerhalb Deutschlands
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Teekanne, nicht ganz perfekte Ausgießtülle, da sie tropft, leider ist die Teekanne nicht durchdacht. Wie soll man den Siebeinsatz aus dem heißen Tee bekommen?
Was toll war, war der Service! DHL hat die Liefersadresse verpeilt, aber Nordic Nest hat sofort und vorab eine Ersatztkanne geschickt!
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LD
Luca D.
Kallnach BE
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gut - sehr langsame Verarbeitung
Nordic Nest ist grundsätzlich ein super Store. Die langen Umschlagszeiten verstehe ich aber überhaupt nicht. Wenn ein Artikel „Sofort Lieferbar“ ist, dauert es trotzdem bis zu einer Woche bis er das Lager verlässt. Das ist 2023 nicht mehr zeitgemäss. Bei jeder Bestellung so. Genug Zeit einrechnen!
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes und grosses Sortiment, einfache Bestellung in die Schweiz. Wünsche mir genauere Produktabbildungen, da das gezeigte Design (Glasur von Keramikschalen) leider nicht ganz mit dem gelieferten Produkt übereinstimmt und die Rücksendung aufwändig und zu Lasten des Kunden gehen würde.
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