Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst. Hatte etwas Angst, nachdem die Bewertungen z.T. sehr schlecht waren. Die Sachen waren aber wie ich sie mir vorgestellt habe (Qualität völlig in Ordnung), der Kundenservice zwar nicht super schnell, aber nett. Ein Stern Abzug nur deshalb, weil die angegebene Lieferzeit nicht gestimmt hat. Im Grunde aber auch nicht tragisch gewesen, man muss halt vielleicht ein paar Tage länger warten.
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl an nicht alltäglichen Designs! Schöner Onlineshop, und auch der Versand war schnell und unkompliziert. Die bestellten Artikel waren vollzählig und unbeschädigt, aber die Verpackung war stark beschädigt! Die bestellte Pizzaplatte war nicht ausreichend gepolstert, und nun ja diese 6mm dicke Stahlplatte hat sich im inneren des Pakets „platz verschafft“. Würde trotzdem jederzeit wieder bestellen!
Bewertung melden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop mit großer Auswahl und attraktiven Angeboten
Grundsätzlich habe ich bisher gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Es gibt immer wieder sehr gute Angebote und auch der Kundenservice ist freundlich und reagiert rasch auf Anfragen. Nur die Rücksendungen (aus Österreich) sind teuer. Man sollte sich also gut überlegen, was man kaufen möchte. Das ein Produkt trotzdem nicht den Erwartungen entsprechen kann, ist natürlich dennoch nicht auszuschließen..
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit Verbesserungsmöglichkeiten
Besonders gerne mag ich, dass man hier eine große Auswahl an schlichten aber auch außergewöhnlichen Designs findet.
Nicht gut finde ich, dass man die Ware bei Nichtgefallen nicht gratis zurückschicken kann. Leider erfährt man das erst dann, wenn man in die Lage kommt und dezitiert danach sucht. Wäre diese Info klar ersichtlich, würde die ein oder andere Kaufentscheidung bestimmt anders ausfallen.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Formschön und absolut alltagstauglich
Die Tassen sind ideal für Kaffee oder auch Cappucchino. Ich mag die Form sehr! Sie liegen gut in der Hand und die Farbe gefällt mir sehr gut- kein kaltes weiß, eher cremeweiß. Wie abgebildet.
Sie stehen jeden Tag auf unserem Frühstückstisch!
Einzig die Wandstärke der Tasse hatte ich mir etwas dünner vorgestellt, aber so hält sich die Wärme sicher besser.
Bewertung melden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich finde ich das Sortiment klasse, die Preise sind auch gut u. die vielen Rabattaktionen machen mache Entscheidung leichter. Einen weiteren Stern kostet die Bearbeitungszeit von Retouren. Dies ist vielleicht dem langen Weg geschuldet.......es wäre aber schön, wenn Nordic hier noch etwas an Fahrt aufnehmen würde.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben eine super Qualität und sind wunderschön. Und der Service ist mehrheitlich super.
Leider gibt es extrem lange Wartezeiten für gewisse Produkte, obwohl das online nicht so angekündigt war. Wenn ein Kunde mehrere Monate geduldig auf seine Bestellung gewartet hat, sollte ein kleiner Rabatt gewährt werden.
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Teekanne, nicht ganz perfekte Ausgießtülle, da sie tropft, leider ist die Teekanne nicht durchdacht. Wie soll man den Siebeinsatz aus dem heißen Tee bekommen?
Was toll war, war der Service! DHL hat die Liefersadresse verpeilt, aber Nordic Nest hat sofort und vorab eine Ersatztkanne geschickt!
Nordic Nest ist grundsätzlich ein super Store. Die langen Umschlagszeiten verstehe ich aber überhaupt nicht. Wenn ein Artikel „Sofort Lieferbar“ ist, dauert es trotzdem bis zu einer Woche bis er das Lager verlässt. Das ist 2023 nicht mehr zeitgemäss. Bei jeder Bestellung so. Genug Zeit einrechnen!
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes und grosses Sortiment, einfache Bestellung in die Schweiz. Wünsche mir genauere Produktabbildungen, da das gezeigte Design (Glasur von Keramikschalen) leider nicht ganz mit dem gelieferten Produkt übereinstimmt und die Rücksendung aufwändig und zu Lasten des Kunden gehen würde.
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Nordicnest, die Artikel was schön gutes qualität aber zu gross bestellt weil das auswahl grösse nicht ist als S,M,L. Vielen Dank für schöne Cafe Kruge. Knopfli oben kann interessanter sein.
Mit fteundlichen grüssen
Frau Ingrid Arro Hähnle
LinkedIn, fb, skype
Trotz einer Gewerbespülmaschine habe ich Probleme mit der Sauberkeit. Die Teller sind zu dicht ( wegen des hohen Tellerrandes) beieinander und ich muss immer eine Reihe frei lassen. Ansonsten natürlich ein schönes Geschirr, aber ich werde wahrscheinlich nicht mehr kaufen.
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super! Aber Retourenabwicklung dauert sehr lang...
Ich habe schon oft bei Nordic Nest bestellt - die Produkte sind hochwertig, der Versand zügig und der Kundenservice gut erreichbar.
1 Stern Abzug gibt es, weil die Retourenabwicklung sehr lang dauert und man somit sehr lange auf die Rückerstattung seines Geldes wartet...
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und eingehende Beantwortung und Problemlösung, hinsichtlich der Verpackung gab es bei einer Sendung leider keine Umkarton.
Die Sortimentsauswahl ist einfach unschlagbar. Im Vergleich zu anderen online Händlern und der Preis natürlich auch.
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt nicht wie laut Beschreibung auf der Nordic Nest Seite spülmaschinen geeignet (Abweichung der Angabe in der beiliegenden Produktbeschreibung), dennoch bin ich mit meinem Produkt (Teekanne) sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.
Schöne Produkte, guter Preis! Leider kamen wir aufgrund der Reklamationsbearbeitung erstmal nicht zusammen- hier zählt doch Schnelligkeit. Allerdings hat Nordic Nest toll reagiert und zum Ausgleich einen Rabattcpde für die nächste Bestellung dagelassen ✌️
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht immer das bestellte Muster
Von 4 Tassen waren zwei mit einem ähnlichen aber nicht mit dem bestellten Muster, auch schön, aber eben ... Zudem hat mir die Kreditkarte beide Male je CHF 3.00 als Bearbeitungsgebühr verrechnet, obwohl in in CHF bezahle! Das akzeptiere ich nicht.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fünf Euro bei Rückgaben!!
Dass fünf Euro bei Rückgaben (die Farbe des Tellers entsprach nicht der auf dem Bildschirm dargestellten) berechnet werden, ist nicht richtig. Ich werde daher leider nicht mehr bei NordicNest bestellen, obwohl ich Stammkundin bin (war).
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.