nordicnest.deBewertungen:
13.962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.206 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teller ist kleiner, als die anderen u die Lieferung hat 3 Monate gedauert.
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zu einer Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr NordicNest Team
VB
Valentin B.
Vienna
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Drrastische Verzögerung bei lagereingang von ware - warte seit Monaten auf bestellung.
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf den Artikel warten müssen. Leider warten wir noch auf die Lieferung seitens des Herstellers. Sollten Sie nicht so lange warten wollen, können wir den Artikel selbstverständlich stornieren. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr lange und ich wurde zu wenig über die Verzögerung informiert.
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben mit einer Entschuldigung.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand. Großer Aufwand zur Dokumentation bei Reklamationen.
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Antwort von nordicnest.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Reklamationsprozess unzufrieden sind. Wir versuchen dadurch unnötige Retouren zu vermeiden und die Umwelt zu schonen. Sollte eine Retoure in einem Reklamationsfall nötig sein, ist diese selbstverständlich kostenfrei. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange. Ware kam beschädigt an. Aber toller Kundenservice.
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Antwort von nordicnest.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass es darüberhinaus noch zu einem Transportschaden gekommen ist. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen und dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr langsame Bearbeitung der Retoure. Bis jetzt noch nicht bearbeitet.
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Antwort von nordicnest.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht ganz optimal
Leider haben die Glühbirnen Wackelkontakt, sodass sie immer wieder ausgehen.
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Antwort von nordicnest.de
21.12.2023
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zu einer Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr NordicNest Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert VIEL zu lang!! Deshalb habe ich meist woanders gekauft.
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Antwort von nordicnest.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Beste Grüße, Team Nordic Nest.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ein Jahr gedauert! Keine Rückmeldung oder Information davor
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass hier leider eine späte Lieferung stattgefunden hat. Wie ich sehen konnte, haben Sie bereits eine passende Lösung mit meiner Kollegin finden können. Ihr NordicNest Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider klappt das mit den Retouren nicht so gut, ansonsten ist alles ok
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Antwort von nordicnest.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach 8 Wochen immernoch nicht vollständig angekommen…
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Antwort von nordicnest.de
18.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war der bestellte Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern - trotz versandbereit kam Ware an Weihnachten
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen zwischen Black Friday und Weihnachten kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Die Express-Bearbeitung wurde erfüllt und innert zwei Tagen geliefert.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
SK
Siri K.
Bad Herrenalb
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu lange Lieferzeit; und aufpassen Retoure kostet 5 €
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Antwort von nordicnest.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Außerdem tut es uns sehr leid, dass Sie mit unserer Retourenpolitik nicht einverstanden sind. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nicht an. Deshalb musste ich stornieren.
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Antwort von nordicnest.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Manche Artikel haben leider eine längere Lieferzeit seitens unserer Lieferanten. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hören Sie auf nervige Bewertungs-E-Mails zu verschicken.
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback weiter und werden dies gegebenenfalls ändern/ reduzieren. Ihr NordicNest Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit von über 3 Monaten für Besteck.
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Antwort von nordicnest.de
04.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war der bestellte Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit mit unklarer Sendungsverfolgung.
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Antwort von nordicnest.de
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
nach über 4 Wochen retour kein Geld zurück erhalten
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Antwort von nordicnest.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung trotz Express-Extrazahlung
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen zwischen Black Friday und Weihnachten kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten.
Die Express-Bearbeitung wurde erfüllt und innert zwei Tagen geliefert.
Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben.
Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.
Ihr Nordic Nest Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein Service bei reklamierter Ware
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Antwort von nordicnest.de
18.12.2023
Werte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Artikel nicht wie gewünscht erhalten haben. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit den Reklamation - und Retourbedingungen, welche Sie auf unserer Seite finden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.